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ユニゾインエクスプレス盛岡 クチコミ・感想・情報

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ユニゾインエクスプレス盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.15
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.26
  • 食事3.82
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24件中 21~24件表示

立地1

投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 11:17:18

アメニティーが無いことは、承知していましたが、部屋に入ってまず、手を洗うにも
お風呂のボディーソープを使うと気ずくまで、時間がかかる。
なにも無いので、探したりどうしたら良いのか考えたり
疲れた状態で到着するお客様への配慮がまったく無いホテルでした。

駅近くとも言えない、ビールの販売機も無い、コンビニまでまた、出かけないといけなかったり、フロント応対も気が利かない。 二度と使わないビジネスホテルです。
朝食のコーヒーも薄く味気なく残念だらけのホテルでした。徹底してアメニティーを置かないなら、もっと料金を下げてください。 ただ、泊まれば良いでしょみたいなホテルでした。列車の都合で予定変更して急遽、泊まることになったホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ユニゾインエクスプレス盛岡 2023年03月15日 09:16:21

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客さまのご期待に添うことができず、誠に心苦しい限りでございます。シンプルな空間ではございますが、お客さまからいただいたお声を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

また、フロントスタッフの対応につきましてもご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。お客さまへのご配慮やお心遣いを忘れることなく、親切丁寧な接客を心がけてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】「ナガハマコーヒー」がプロデュース!
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】◇】

立地1

投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 17:25:22

初めて泊まりましたが
まず駐車場が遠く
金がかかり
電話の対応が不親切で

ホテルに入り部屋に行ったら
壁が薄く隣の音や声が聞こえてきて
枕とベットが固く

アメニティも
少なく

私は一睡もできなかったです

夜中に喉が渇き
自販機に行こうと探したら
各階になく
一階にあり
遠く
自販機に行ったと思えば
種類も少なく
しかも高いし

今まで色々なホテルに泊まりましたが一睡もできないのは
初めてで

2度と泊まりたくないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ユニゾインエクスプレス盛岡 2022年04月28日 14:09:07

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在がご期待に添えませんでしたことにお詫び申し上げます。

当館には指定の駐車場がございません。車でのご来館のお客様には、大変恐縮ではございますが、ホテル目前のタイムズ24など近隣のコインパーキングにお停めいただいております。

また、電話の対応、ホテルの設備についてなど、ご不快な滞在になってしまったこと、誠に申し訳ございません。

賜りました様々なご意見、及びご指摘を真摯に受け止め、皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜り誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【ゆったり角部屋プラン】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり角部屋のセミダブル【禁煙】】

立地1

chocolat!さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ

chocolat!さん [50代/女性] 2020年01月27日 20:06:42

宿泊プランの備考に『当ホテルは客室内のアメニティーが限られております。フェイスタオル、カミソリ等ご準備がございませんので、ご了承くださいませ。』よく確認していない自分も悪いが、だったら施設詳細情報に注意喚起するべきでは。
他にも無いものが多い。コップは洗面横の歯磨き用だけ、湯沸しポット無し、遮光カーテンのみでレースがないので窓無し同様、靴べら無し、ペンやメモ紙も無い。
フロントで製氷機無いですかと聞くと『近くのコンビニに売ってます』だって!
後で過去の宿泊者のコメント読んだが、このホテルは『検討します』と言いながら全くその気無し、上野のカプセルホテルの方が快適に泊まれます、二度と泊まりません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ユニゾインエクスプレス盛岡 2020年01月28日 20:46:48

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用いただき、誠に有難うございます。

この度は、お客様のご希望・ご要望にホテル設備が合わずご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。


スタッフの応対に関しましては、お客様にご納得いただける内容ではなかったことお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
客室内に完備している物以外で、無料貸し出し品という形でご対応させて頂ける物も御座います。

お飲み物用として、グラス・カップ等は無料貸し出し品としてご準備が御座います。お手数ではありますが、スタッフへお問い合わせ頂きたく思います。

ご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡 中川

ご利用の宿泊プラン
【早割45】スタンダード<朝食なし>【さき楽】
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】◇】

立地1

ten363225さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ

ten363225さん [40代/男性] 2018年08月30日 20:54:33

急遽出張で宿泊したが、この立地で、この設備で、この部屋で、この値段...
同じ値段だったらカプセルの方がもっと充実してると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ユニゾインエクスプレス盛岡 2018年09月01日 08:06:43

今回はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、コストパフォーマンスにこだわったエコノミーなホテルを目指しております。
アメニティも必要最低限の物をご用意しておりますが、ご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見も参考に、今後検討させていただきます。

今回はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。盛岡へお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡 立花

ご利用の宿泊プラン
【2018/4/10オープン】期間限定ポイント10倍プラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】◇】

24件中 21~24件表示

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