この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺の道路は複雑になっており、ご不便をおかけしております。また、ホテルでは提携を含め、駐車場をご用意しておりませんが、いくつか周辺駐車場をご案内しております。お電話でのご案内も承っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。

今後も皆さまからもお声を参考にサービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館にお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただくことができず誠に心苦しい限りでございます。お部屋はシンプルな設えとなっておりますが、お貸出品や販売用のアメニティもご用意しております。

今後も皆さまからのお声を参考により良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいりますので、またの機会にもご利用いただけますと幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。

皆さまに快適にご利用いただけるよう取り組んでまいりますので、機会がございましたら再度当館にお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にタオル類をご用意しそびれてしまい大変申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしたしましたことを心よりお詫び申しあげます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、再発防止に取り組んでまいります。

また当館ではご用意しておりますアメニティや備品のほかにお貸出品や販売用のアメニティなどもございますので、何かご入用のものがございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃不備につきましてご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。ご指摘を真摯に受け止め、より一層丁寧な清掃を心がけ、皆さまに安心しておくつろぎいただけますよう努めてまいります。

またお部屋のバスタブの大きさに関しましてもご不便をおかけいたしました。当館では大きな浴場をご希望のお客様の為に、近郊の温泉のチケットを販売しております。さらに温泉へのタクシークーポンも併せて販売しておりますので、お気軽にご利用いただけます。何卒ご検討をお願いいたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は多々ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。コンビニは西口側、当館から徒歩5分ほどの場所ではございますが2軒ございます。場所のご案内等をいたしますのでお気軽にフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。また、設備面やお部屋に関していただきましたご意見につきましては今後の検討課題としてお預かりし、より良いホテルづくりに努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは　駐車場を併設しておらず、ご不便をお掛けしております。
ご案内もわかりづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客さまらからいただいたご意見を真摯に受け止め、わかりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。
至らぬ点がございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間頂戴し、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

枕でございますが、当館でご用意があるものが客室に置いていもの1種類のみとなっております。
同じものでよろしければ追加で貸し出しが可能でございますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、シャンプーでございますが、
お客様の仰る通り、客室にご用意しているものはリンスインシャンプーのみでございます。
フロント販売品としてではございますが、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープのミニボトル３点セット(200円)もご用意がございます。
こちらはユニゾホテルグループオリジナル品でございまして、スパークリングシトラスのさわやかな香りでおすすめです！

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　上川原

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは盛岡駅の東側と比較しますと、飲食店の数に限りがございます。
当ホテル立地条件に関しまして、ご不便をおかけしたかと存じます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
機会がございましたら、またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　安保

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
定期的に館内を巡回しておりますが、ご滞在中気になる点がございましたら、フロントにご連絡いただけますと対応させていただきます。お気軽にお声がけいただけると幸いです。

またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　安保

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

バスルーム・ドライヤーの清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
早速清掃担当者に報告いたします。

コーム・綿棒・カミソリはただいま数量限定でご用意いたしております。
予めご了承くださいませ。

加湿器は貸出物としてご用意がございますので、
ご入用の際はお声がけ頂けましたら幸いです。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡　上川原

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当館には販売も含めて髭剃りのご用意がございません。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

また、騒音でゆっくりおやすみいただけなかったとの事で、大変心苦しく思います。
フロントには24時間スタッフがおりますので、騒音等ございましたらお部屋の内線からお気軽にご連絡くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
盛岡へお越しの機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

いつもユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今後も館内を清潔に保てますよう努めて参ります。

セミダブルタイプのお部屋のみですが、
「ゆったり角部屋プラン」もご用意しております。
通常のセミダブルルームとベッドの大きさは同じですが、お部屋とバスルームが少し大きめの造りになっております。
またの機会に是非ともご利用くださいませ！

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティ・備品に関しまして、ご不便お掛けしました。

24時過ぎての盛岡駅構内から当ホテルまでは、東西自由通路(さんさこみち)を通っていただく形になります。
駅構内で24時間通行可能な通路はそちらのみですので、お客様にはご足労お掛け致しますがそちらをご利用くださいませ。

ご滞在中でも何かご不明点などがございましたら、お気軽にお電話や直接フロントまでお声掛けいただければと思います。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　立花

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のサービス、ご案内等でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませ
ん。
お客様のお声につきましては、当館として真摯に受け止めてございます。お客様に適切なご案内が出来るようスタッフ一同精進していくことに加え、サービス内容の改善についても適宜検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場のご案内、備品の件に関しまして、お客様への配慮がなく不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を参考に、接客対応について今一度見直しをしたいと思います。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡　立花

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アメニティ・備品に関しまして、お客様にはご不便お掛けしました。
心苦しい限りではございますが、お客様にはご理解の程お願い致します。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　立花

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお待たせしてしまいました事、
それに対する謝罪がありませんでした事、
大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、
スタッフ一同今後の改善に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

盛岡駅西口は住宅街が主になりますので、夜は大変静かで遅い時間ですとお客様の仰る通り、少々通りにくいかも知れません。
夜ですと３階コンコースより西口バスターミナルからエスカレーターを下り、ラウンドワンの横を通る道順の方がまだ明るいかも知れません。

アメニティに関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
改善出来る様、検討させていただきます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　立花

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中に清掃の不備で不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
早速清掃担当者に報告し、今後このようなことがございませんよう徹底して参ります。

アメニティに関しまして貴重なご意見ありがとうございました。
ユニゾインエクスプレスはコストパフォーマンスにこだわったエコノミーかつシンプルなホテルがコンセプトでして、都内にございますユニゾイン・ホテルユニゾよりもアメニティが少なくなっております。
他のお客様からもアメニティに関するご意見・ご要望を頂いておりますので、今後検討して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ユニソインエクスプレス盛岡　長澤