総合2
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投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 00:30:54
-
他の方もコメントしてるように、駐車場のことや、対応サービス面での配慮がホテルのスタッフ一同欠けていると思います。前からコメントで指摘されていても、今現在改善されてないことが分かりました。たしかに新しいホテルですが、ここのホテルより値段が少し高くても、安くてもですが他ホテルに宿泊する方が良いかな…と思いました。何のためのお客様の声なんだか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年08月30日 06:54:29
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のサービス、ご案内等でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませ
ん。
お客様のお声につきましては、当館として真摯に受け止めてございます。お客様に適切なご案内が出来るようスタッフ一同精進していくことに加え、サービス内容の改善についても適宜検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ユニゾインエクスプレス盛岡 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引14素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合2
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投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 00:12:01
-
8月17日宿泊しました。駐車場が分かりにくく迷い到着に時間がかかりホテルに電話をしました「大丈夫ですか?」の気の利いた言葉もなく遅れることを「わかりました」のみでした。またアメニティの少なさは初めから認識しておりましたがティッシュペーパーを頂きたくフロントに内線をしたら、フロントまで取りに来てとのこと…それも?と驚きました。サービスが足りない気がしました。あと予想していた以上に夜中足音や話し声が物凄く聞こえる位の壁の薄さでした。
5000円で宿泊出来ましたが、残念な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年08月30日 06:41:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内、備品の件に関しまして、お客様への配慮がなく不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を参考に、接客対応について今一度見直しをしたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引14素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合1
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トムくん1988さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- トムくん1988さん [70代/男性] 2019年08月11日 13:13:47
-
チェックインで待たされた。
部屋には、湯沸かし器・小タオルもない。
風呂は狭く安物プラスチック。
物を置く机も無い。
刑務所の部屋かと思った。
エレベーターはタバコ臭い。
これで七千円はひどい。四千円なら許せるかもしれない。
新しいホテルだ、と思って期待して泊まったのに、残念でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年08月30日 05:14:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせしたとのことで大変申し訳ございませんでした。
アメニティ・備品に関しましては、ご予約時に確認の項目がございますが分かり辛かった様で、ご不便お掛けしました。心苦しいですが、お客様皆様にご理解の程お願いしております。
また料金は季節(GW・お盆・年末年始等)や近隣でのイベント事によって各日変動致します。※お盆時期は特に変動が激しいです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引14朝食付きプラン(ミネラルウォーター付き)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合5
E066_851336さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- E066_851336さん [50代/男性] 2019年08月07日 15:50:57
-
今回は車で行きましたが、提携駐車場(Tines)もありましたので便利です。
欲を言えば周囲に食事する場所が少なく、駅東口まで出向かないとならなかったでので
もう少し西口も開発されて来ればもっと便利かも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年08月30日 04:56:21
-
この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルには提携駐車場がございません。
一番の最寄コインパーキングがタイムズ24となります。
また、盛岡駅西口側は住宅街となっており、飲食店やコンビニが大変少ないです。お客様には何かとご不便お掛け致しますが、ご理解を程お願いしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合4
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 18:42:21
-
破格の安さで、非常にきれいな部屋に泊まれて満足しています。
ラウンドワンの隣の立地ですが、特に騒音も無かったです。
あえて不満を挙げるとすれば、ユニットバスが非常に狭いことと、タオル類がバスタオル1枚しか備え付けられていないことです。
それを含めてみてもコスパ以上だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年08月07日 06:41:22
-
この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います!!
フェイスタオルに関しましては、ご理解の程お願いしております。ご不便お掛けします。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただける様、努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合5
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投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 21:48:11
-
駐車場がちょっとめんどくさい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年08月07日 05:00:35
-
この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、お客様には大変なご不便・ご足労をお掛けしました。
当ホテルは提携駐車場がございませんので、皆様には近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
場所や行き方等、お困りの事がございましたら一度お電話でお問い合わせ頂ければと思います。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽28素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合2
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さくらぐみ0224さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- さくらぐみ0224さん [50代/男性] 2019年08月01日 20:35:40
-
初めて利用しました。
価格が安く、最低限の設備しか置いていないのは理解できますが、
部屋にタオルが無いのは困りました。
バスタオルはありましたが、身体を洗うものが無い。
フロントに尋ねると、バスタオルなら有りますと。。。
バスタオルで身体は洗えませんよね。
有料でも無いとのこと。
困りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年08月07日 04:52:32
-
この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アメニティ・備品に関しまして、お客様にはご不便お掛けしました。
心苦しい限りではございますが、お客様にはご理解の程お願い致します。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合4
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 12:06:28
-
駅から近いので利用しました。
寝るだけなので、特に問題はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年08月07日 04:35:53
-
いつもご利用ありがとうございます!
当ホテルは盛岡駅より徒歩5分程、高速バス発着が多い西口バスターミナルからは徒歩3分程の立地でございます。
お客様の旅のお役に立てたのなら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合4
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 22:41:31
-
新しいので気持ちいいです。浴室洗面ユニットが狭めです。バスタオルはありますが、フェイスタオル(手洗いタオル)ひげそりはフロントも含め備え提供がありませんので持参必要。部屋には無駄なものは全くないシンプルな設備です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年07月18日 23:27:59
-
この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはおかげさまで、オープンして1年が経ちました。これからも清潔さを保てる様、スタッフ一同努めて参ります。
ひげそり、フェイスタオルに関しましては多くのお客様にご意見いただいております。
今回頂いたご意見も参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/4/10グランドオープン!】さき楽早期割引45素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 01:21:59
-
本日のフロントの男性(中肉中背、髪型長め)の言葉遣い、お釣りの渡し方、素振り、清潔感全てにおいて不快でした。雑です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年07月17日 03:40:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大変申し訳御座いませんでした。
今一度、改めてお客様に接する姿勢を律して参ります。
ユニゾインエクスプレス盛岡 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ま~ちゃん3613さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- ま~ちゃん3613さん [50代/女性] 2019年07月06日 15:46:18
-
6月27日に宿泊しました。
フェイスタオルはありませんが、バスタオルはあります。追加で1枚借りる事も出来ます。
アメニティは歯ブラシセットのみ。
コーヒーやお茶はありません。
壁が薄いので隣の人のイビキが聞こえます。
入り口は1階なので駅から来る時は、西口バスターミナルから階段で下に下れれば、アイーナのコンビニに寄ってからホテルに入れます。
素泊まりで4000円は高いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年07月14日 09:12:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘頂きました点に関しましては、大変申し訳御座いません。騒音など気になる際にはフロントスタッフへお声がけ頂ければ、お部屋の交換など可能な範囲対応をさせて頂きます。
またのご利用の際にはお気軽にお声がけくださいませ。
ユニゾインエクスプレス盛岡 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合4
BBossさんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- BBossさん [40代/男性] 2019年07月06日 11:43:54
-
出張で初宿泊。
多数の方がアメニティ等での不満を書いていたが、個人的には必要最小限あれば十分なので問題なし。
部屋の中はシンプルですっきりしている。新しいだけあって、とてもきれい。
隣にパーキングあるも、初めてだと分かりにくい。知らずに離れたところに停めてしまった。
朝食は美味しいけど、バイキングに慣れていると物足りないかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年07月10日 16:12:59
-
この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設に関して、お褒めのお言葉嬉しく思います!またアメニティ・備品へのご理解もありがとうございます。
駐車場に関しましては、当ホテルは提携の駐車場が御座いませんので、近隣のコインパーキングを皆様にご利用いただいております。お客様にはご面倒お掛けしますが、ご理解の程お願いいたします。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
盛岡へお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽早期割引28朝食付きプラン(ミネラルウォーター付き)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
8471moguさんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 8471moguさん [60代/男性] 2019年06月28日 22:42:51
-
フロント対応は満足しています。
部屋の広さは 狭さを感じました。 特にバス・トイレが狭く トイレはドアを閉めると膝にぶつかるような感じで のんびりとなれなかった。
価格が安いからといって、我慢するにも限度があり、太めの人は使えないように思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年07月07日 17:03:19
-
この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロント対応にご満足とのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お部屋に関しましては、ご不便おかけ致しました。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引14素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合3
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 15:48:55
-
WifiのパスワードがVOD画面というのがわかりずらかった。ペーパーの案内にはフロントにある、となってたし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合3
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 08:51:36
-
壁が薄いのか他のお客様の声が聞こえる。
他は、特に問題なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年05月28日 07:56:05
-
この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
音に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。
ご滞在中ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、部屋割の際に配慮しますよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
盛岡へお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
ユニゾインエクスプレス盛岡 長澤
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合4
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月22日 11:17:22
-
大変良かったのですが、コンセントの位置がベットの近くにあったらよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年05月28日 06:19:53
-
この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はコンセントの位置に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
フロントにて貸出の延長コードをご用意しておりますので、御入用の際はお気軽にお声がけ下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ユニゾインエクスプレス盛岡 長澤
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引14朝食付きプラン(ミネラルウォーター付き)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 03:07:02
-
ここは二度と使いません。
・駐車場にまでの道のりが非常に分かりにくい。
・受付が二人のため、チェックインピーク時の待ち時間が長い。それに対して謝り一つない。
・アメニティが少ないのは気にしないが、わざわざ少ないことをお知らせする紙を配布するなら別のところに力を入れるべき。
・無料wi-fiが全く繋がらない。
・エアコンが動かない。
新しくなくても構わない場合は、他のホテルが良さそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年05月28日 06:16:40
-
この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせしてしまいました事、
それに対する謝罪がありませんでした事、
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、
スタッフ一同今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ユニゾインエクスプレス盛岡 長澤
- ご利用の宿泊プラン
- アメリカンブレックファストプラン(ミネラルウォーター付き)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合3
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月17日 14:15:08
-
5/14に宿泊しました。
ホテルの建物は、新しいが、部屋と風呂の清掃が疎かになっていると感じました。照明器具の傘にホコリがたまり、髪の毛が落ちていました。
残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年05月19日 23:22:39
-
この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも報告致しました。
今後同じようなことが無い様、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合4
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月14日 10:33:47
-
お部屋が綺麗でしたが、簡易的すぎな部分が多く少し残念。フロントのスタッフ、研修の方と指導の方のフロントでの雑談などが目についた
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ユニゾインエクスプレス盛岡 2019年05月19日 23:06:50
-
この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの会話に関して、お客様には不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後同じようなことが無い様、スタッフ一同指導の仕方を見直したいと思います。
大変貴重なご意見・ご投稿をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【禁煙】◇】
総合4
ナリオガワさんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ
立地がよく気持ち良く過ごせました。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、大変光栄でございます。
今回いただいたお言葉を糧に、これからもスタッフ一同尽力致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ユニゾインエクスプレス盛岡 立花