この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、アメニティに関しまして
貴重なご意見を有り難うございました。
当ホテルは4月10日にオープンしたばかりでございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、
より良いホテル作りを目指してスタッフ一同尽力して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニゾインエクスプレス盛岡へお越し頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはユニゾインエクスプレスブランド初出店でございまして、コストパフォーマンスにこだわったエコノミーかつシンプルなホテルを目指しております。
お客様からのご意見を取りまとめ私どもの今後の課題として検討して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。ご指摘賜りました排水溝に関しましては現在修理を行っております。修理完了の後、改めて再点検を行い、再発防止に努めて参ります。

また、朝食券に関しましても本来であればチェックインの際に渡しすべきところ、こちらの不手際でお渡ししそびれてしまい申し訳ございませんでした。

ご不快な思いをおかけしながら誠に勝手なお願いではございますが、再発防止に努め、快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力いたしてまいりますので、機会がございましたらまた当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

枕でございますが、当館でご用意があるものが客室に置いていもの1種類のみとなっております。
同じものでよろしければ追加で貸し出しが可能でございますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、シャンプーでございますが、
お客様の仰る通り、客室にご用意しているものはリンスインシャンプーのみでございます。
フロント販売品としてではございますが、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープのミニボトル３点セット(200円)もご用意がございます。
こちらはユニゾホテルグループオリジナル品でございまして、スパークリングシトラスのさわやかな香りでおすすめです！

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　上川原

いつもユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今後も館内を清潔に保てますよう努めて参ります。

セミダブルタイプのお部屋のみですが、
「ゆったり角部屋プラン」もご用意しております。
通常のセミダブルルームとベッドの大きさは同じですが、お部屋とバスルームが少し大きめの造りになっております。
またの機会に是非ともご利用くださいませ！

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のサービス、ご案内等でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませ
ん。
お客様のお声につきましては、当館として真摯に受け止めてございます。お客様に適切なご案内が出来るようスタッフ一同精進していくことに加え、サービス内容の改善についても適宜検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡 支配人

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお待たせしてしまいました事、
それに対する謝罪がありませんでした事、
大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、
スタッフ一同今後の改善に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある盛岡市内のホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、お客様のご期待に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。

クロワッサンの件、早速報告いたします。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご到着の際には私どものご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お客さまに寄り添い、快適なご滞在のサポートができるよう努めてまいります。

また、お部屋につきましてもご満足いただけず誠に心苦しい限りでございます。限られた空間ではございますが、皆さまにおくつろぎいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館にお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただくことができず誠に心苦しい限りでございます。お部屋はシンプルな設えとなっておりますが、お貸出品や販売用のアメニティもご用意しております。

今後も皆さまからのお声を参考により良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいりますので、またの機会にもご利用いただけますと幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同