この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館はユニゾインエクスプレスの1号店でして、
コストパフォーマンスにこだわったエコノミーかつシンプルなホテルを目指しております。
コンセプトがお客様の期待に添えることができず、申し訳ございません。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

また、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
当館までは盛岡駅の西口を出て徒歩で5～10分ほどの距離です。西口のさんさこみちから出て、西口バスロータリーの横を通り、マリオスとラウンドワンの横を通っていただくと当館の三階出入口まで真っ直ぐお越しいただくことができます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当館は盛岡駅西口から徒歩5分ほどのアクセスではございますが、周辺に飲食店がほとんどございません。
盛岡駅、もしくは東口にございます盛岡駅前の飲食店をご案内しております。

また、駅から徒歩10～15分ほどの盛岡大通商店街には、多数の飲食店がございます。
フロントにてお勧めの飲食店のご案内もいたしておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当館周辺は入り組んだ立地になっておりまして、道がわかりにくくなっております。ご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

駐車場でございますが、当館の駐車場・提携の駐車場がございませんので、周辺のコインパーキングのご利用をお願いしております。
フロントにて周辺のコインパーキングをまとめた案内図もご用意しておりますので、お必要な際は
お声がけくださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応、お褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ポットの件に関してはご不便をかけてしまい、申し訳御座いませんでした。
お客様の声をもとに改善できるところは改善し少しでも快適に過ごして頂けるような環境をつくっていきたいと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ユニゾインエクスプレス　盛岡　中嶋

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂き誠に有難う御座います。

アメニティに関して貴重なご意見、誠に有難う御座います。今後の課題として、検討させて頂きます。

またのご利用お待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　中川

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
お客様の旅のお役に立てたのであれば、大変嬉しく思います。

盛岡へお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　立花

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂き有難うございます。　
フェイスタオルに関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後の改善点として検討させていただきます。

お褒め頂きました点に関しましては、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後の励みとさせていただきます。

盛岡へお越しの際は、またご利用くださいませ。
お待ち致しております。

フロント　佐々木

今回はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして、ご不便をおかけした事もあったかと思います。今回頂いたご意見を参考に、検討させて頂きます。これから更に、お客様に快適に過ごしていただける様、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛岡へお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　立花

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

4月にオープンしたばかりで至らぬ点もあったかと思いますが、お褒め頂き大変嬉しく思います。
ご朝食の内容等に関しましては、今回のご意見も参考にし、お客様に更に満足して頂ける様に検討させて頂きます。

盛岡にお越しの際は、またのご利用お待ち致しております。

フロント　立花

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
接客についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

朝食会場の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
早急に対応を検討させて頂きます。

盛岡にお越しの際は、
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　佐々木

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。

客室に関しましてのお言葉を頂きましてありがとうございます。ご指摘いただきました点に関してましては、今後の課題として検討させていただきます。

またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　中川

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

出来る限りお客様のリクエストにお答えできるよう、努力いたしてはおりますが、
ご宿泊の際、当方の都合により、
高層階希望とのリクエストにお答えできず、
申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際、
ご要望が御座いましたら、最善の努力をさせて頂きたいと思います。

お褒め頂いた点に関しましては、
スタッフ一同有り難く受け止めております。

またのご利用をお待ちいたしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　佐々木　愛

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フェイスタオルに関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、検討させて頂きます。

スタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
スタッフ一同今後の励みとさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニソインエクスプレス盛岡をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様からの要望、意見を取りまとめ今後の課題として検討して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　中川

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事処などは駅の反対側に多くあり、ご不便をおかけしているところもございますが、その分ホテルのある側は静かな環境にありごゆっくりとお過ごしいただけます。コンビニは駅からの道中のほかに徒歩5、7分のところにもございます。周辺案内など、フロントで承っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋やフロントスタッフの対応がお客さまのご期待に添えず、誠に心苦しい限りでございます。シンプルなお部屋ではございますが、皆さまからのお声を参考に心地よい空間づくりをおこなってまいります。また、フロントスタッフの対応につきましてもお越しいただいた皆さまに心温まるおもてなしができるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館にお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず誠に心苦しい限りでございます。

当館ではお客さまの普段使いやお気に入りでおくつろぎいただけるよう、アメニティやお部屋の設えがシンプルになっております。お貸出品や販売用のアメニティもございますので、ご入用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。また、朝食は自家焙煎のスペシャリティコーヒーにパンは地元福田パンのものをご提供しております。

今後もより一層皆さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客さまのご期待に添うことができず、心苦しい限りでございます。当館ではお客さまの普段使いやお気に入りでお過ごしいただくため、アメニティのご用意がシンプルなものとなっております。お貸出品や販売アメニティなどもございますので、ご入用のものがございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、客室の不備やご到着の際にお待たせしましたことに心よりお詫び申し上げます。お部屋に不備がないよう、より一層注意深く点検をおこなってまいります。また、チェックインの際など、お待ちいただいているお客さまに十分配慮した接遇をおこなえるよう努めてまいります。

ご不快な思いをおかけしながら、甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたら当館にお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同