この度はフォーポイントフレックスbyシェラトン盛岡へご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ご滞在に対し、高評価をいただき大変嬉しく存じます。

この評価に甘んじることなく、これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご回答いただきありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡 をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食・立地に関しましてのご評価を頂戴し、
大変嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、Four Points Flex by Sheraton Moriokaにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食についてご意見をいただきましてありがとうございます。
社内、朝食のテナントで共有いたしまして、さらなるサービス向上に努めていきたいと思います。

ホテルの設備につきましてもご不便をおかけし、申し訳ございません。

今後ともスタッフ一同、お客様へより良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、Four Points Flex by Sheraton Moriokaにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルは提携の駐車場はございませんが、立地などなにかお困りの際は、電話での対応も受け付けておりますのでご利用くださいませ。

今後ともスタッフ一同、お客様へより良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。

貴重なご意見を頂戴いたしまして、
ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の接客サービスについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、テレビが固定されていることでご不便をかけてしてしまい申し訳ございません。

お客様から頂いた貴重なご意見を
社内で共有いたしまして、さらなるサービス向上に努めていきたいと思います。

貴重なお時間を頂いてご返信いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フォーポイントフレックスbyシェラトン盛岡
スタッフ

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に時計の備え付けがなくご不便をおかけし申し訳ございません。
フロントにてお渡ししておりますご案内には貸出備品として「目覚まし時計」の記載がございましたが、分かりづらく重ねてお詫び申し上げます。

まだまだ至らないこともあるかとは思いますが、今後もお客様にとってより快適なホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フォーポイントフレックスbyシェラトン盛岡
スタッフ

この度は、当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
お客様からのありがたいお言葉を貴重なご意見といたしまして、
今後の改善点として社内で共有し、より一層快適なホテルを目指して参ります。

貴重なお時間を頂きまして、コメントをお寄せくださりありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フォーポイントフレックスbyシェラトン盛岡
フロント

この度はフォーポイントフレックスbyシェラトン盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

エアコンについて、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し、お客様が快適に過ごせるよう、再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フォーポイントフレックスbyシェラトン盛岡　フロント

この度はフォーポイントフレックスbyシェラトン盛岡をご利用いただき、ありがとうございました。

リブランドに向けて内装工事を行い、よりよいホテルを目指してバージョンアップいたしました。

ご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
更に上を目指し精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

当館でのご滞在に満足いただけたようでしたら私どももうれしい限りでございます。

12月中旬をもって、当館はFour Points Flex by Sheraton Morioka(フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡)と名称を変更してリブランドオープンいたします。

新しい形で再度お客様にお会いできることを、心よりお待ち申しあげております。

フロントスタッフ一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

ナガハマコーヒーの朝食に関して、大変ご好評いただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。

12月中旬をもって、当館はFour Points Flex by Sheraton Morioka(フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡)と名称を変更してリブランドオープンいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

清掃に関しまして不愉快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

このようなことが二度と起きぬよう、清掃スタッフとフロントスタッフとの連携を強化していく所存です。


12月中旬をもって、当館はFour Points Flex by Sheraton Morioka(フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡)と名称を変更してリブランドオープンいたします。

また宿泊したいと思っていただけるようなより良いサービスが提供できるように全力を務めてまいりますので、機会がございましたらまた当館をお選びいただけますと幸いでございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

今回のお客さまのご滞在に少しでもお役にたてたようでしたら、私どももうれしい限りでございます。

2024年12月中旬をもって、当館はFour Points Flex by Sheraton Morioka
（フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡）と名称を変更して、 再オープンいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

朝食をお気に召していただけましたこと、私どもも心よりうれしく存じます。ナガハマコーヒーでは、朝食だけでなく、ランチやアフタヌーンティーもお楽しみいただけますので、そちらもお勧めしております。

2024年12月中旬をもって、当館はFour Points Flex by Sheraton Morioka
（フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡）と名称を変更して、 再オープンいたします。

さらにパワーアップしたサービス提供ができるよう、スタッフ一同日々トレーニングを重ねておりますので、機会がございましたら、また当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

新しい形で再度お客様にお会いできることを、心よりお待ち申しあげております。

フロントスタッフ一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

駐車場に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

隣接している駐車場のご案内、駅から経路案内につきましては詳細を公式ホームページに掲載しております。ご案内が行き届いておらず、申し訳ございません。次回ご利用の際にはご活用いただけましたら幸いでございます。

お電話での対応などもさせていただいておりますので、気軽にお問い合わせください。

2024年12月中旬をもって、当館はFour Points Flex by Sheraton Morioka
（フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡）と名称を変更して、 再オープンいたします。

お客様の声を生かしてさらにより良いサービスが提供できるように、努めて参ります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

機会がございましたら、また当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ベッドがお客さまのご期待に添えず、誠に心苦しい限りでございます。皆さまにより快適にご利用いただけるよう、お客さまのご意見は大切にお預かりいたします。

2024年12月中旬をもって、当館はFour Points Flex by Sheraton Morioka
（フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡）と名称を変更して、 再オープンいたします。

新しい形で再度お客様にお会いできることを、心よりお待ち申しあげております。

フロントスタッフ一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ご滞在中快適にお過ごしいただくことができ、私どもも心よりうれしく存じます。

2024年12月中旬をもって、当館はFour Points Flex by Sheraton Morioka
（フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡）と名称を変更して、 再オープンいたします。

新しい形で再度お客様にお会いできることを、心よりお待ち申しあげております。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

消臭スプレーに関しましては、フロントにて貸し出しとなっておりました。ご案内が不足しており、申し訳ございません。

2024年12月中旬をもって、当館はFour Points Flex by Sheraton Morioka
（フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡）と名称を変更して、 再オープンいたします。

より一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。

新しい形で再度お客様にお会いできることを、心よりお待ち申しあげております。

フロントスタッフ一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことに心よりお詫び申し上げます。

2024年12月中旬をもって、当館はFour Points Flex by Sheraton Morioka
（フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡）と名称を変更して、 再オープンいたします。

今までの改善点を基に、さらにより良いサービスを提供し、皆様に愛されるホテルになれるよう全力を努めてまいります。

ご不快な思いをおかけしながら、誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、また当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

フロントスタッフ一同

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、とても励みになります。

立地、設備に関しまして少々ご不便をおかけしてしまい、心苦しい思いです。

2024年12月中旬をもって、当館はFour Points Flex by Sheraton Morioka
（フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡）と名称を変更して、 再オープンいたします。

新しい形で再度お客様にお会いできることを、心よりお待ち申しあげております。

フロントスタッフ一同