何度目かの宿泊です。
コロナ禍からお世話になっておりますが、スタッフの皆様の対応はずっと変わらずホスピタリティにあふれ、お部屋も綺麗で落ち着きますし、ホテル全体がとても心地よく過ごせる空間です。
今回は急な予約にも関わらずこちらの希望にも快く対応してくださり感謝です。
道後は素敵な宿泊施設が他にもたくさんあることと思いますが、こちらでいつも満足させていただいているので他のお宿にはなかなか行けなくなりますね。
いつもありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

宿泊した日に道後温泉本館の整理券配布が終了していたので、翌日６時に行くことにしました。
その際、ホテル道後御湯のフロントの方が朝６時前だというのに、アイパットで道後温泉本館で並んでいる方々の様子を見せてくれて、参考になりありがたかったです。
また、ホテル客室の温泉露天風呂も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

こちらの希望に沿って、観光プランを提案いただき、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

洗練された外観で期待が膨らみ、いざチェックインした時のフロント周りのアロマでより気持ちが高鳴りました。手続きも手早くお部屋に案内されました。部屋付きの露天風呂は源泉掛け流しで足も伸ばせる大きさ。大浴場も使いましたが、湯触りは客室の方が良かったように思えました。しかし大浴場を出た後のラウンジはコーヒー牛乳やアイスキャンディーが無料で提供されてゆっくり出来ました。立地は道後の商店街へ裏道で3分程度でアクセスでき夕食後とチェックアウト前に散歩がてら伺いました。食事は丁寧に旬の魚を色々な形で料理してあり、お腹いっぱいになりました。特に鯛めしは最高で、お出汁でお茶漬けにも出来ました。全てにおいて大変優雅な時間を過ごせました。スタッフの皆さんのお気遣いも素晴らしいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

スタッフの皆さんの対応がとても良く、料理もとても美味しかったです
お部屋も広く綺麗で満足です
お風呂は少し狭かったですが、露天風呂付きのお部屋だったので問題なかったです
ただ、看板が小さいのと雑草で隠れていてホテルの場所が少しわかりづらかったですがスタッフの方が電話で教えてくれてすぐに辿り着けました
機会があればまた利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

オシャレで清掃が行き届いたお部屋で、スタッフの皆さん全員が感じ良く丁寧に接客してくださり、大変気持ち良く過ごす事ができました。足の悪い母親も一緒でしたが、部屋の露天風呂に背もたれと肘おきが付いた椅子を持って来て下さり、お気遣いが本当に嬉しく感じました。また、朝食も夕食もとても美味しかったです。次から道後温泉へ行く時の定宿にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

大変満足でした、大浴場や部屋の露天風呂からも松本城が見えて部屋からの景色も大変良かったです、部屋食事、スタッフの対応も丁寧で全てが完璧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とても良い旅行が出来ました。
次来た時もここに宿泊したいです。正面玄関が控えめで、迷いそうでしたが、もう大丈夫です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

誕生日のお祝いに宿泊しました。
部屋もとても綺麗で食事も夕食朝食共に美味しくスタッフの方の気遣いも大変素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

お部屋、アメニティ、サービス等行き届いていて、良い時間を過ごす事ができました。ただ、お部屋の露天風呂の塩素臭？が少し気になりました。味付けの濃い旅館やホテルが多い中、御湯様のお料理はとても美味しかったです。良い思い出をありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

友達の夫婦の記念日です。素敵なサービスと綺麗な部屋！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

とにかく最高お宿でした！
2連泊しましたが、初めての道後温泉だったこともあり今回は街中での食事を１日は楽しむことにしたのですが、結果…2日ともお宿でのお食事にしたらよかったと思う程、素晴らしいお食事でした。
お魚、お肉、鯛めし全てに大満足です。私は結構食べる方ですが量も満足できました。

来年もお世話になろうと思っておりますので宜しくお願い致します。

皆さんがお部屋のお風呂に入られるからか？大浴場もとても空いていて清掃も行き届いており大満足でしたが…温泉特有の床が滑りやすいことは少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

すべてにおいて完璧です。
事前にメッセージをしたら対応してくれました。またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月23日に宿泊しました。サービス、接客、食事。全てにおいて現実を忘れさせてくれる空間で、贅沢な時間を過ごさせてもらいました。　また、今回彼女の誕生日という事で彼女も喜んでおり、夕食後に部屋にプチサプライズでケーキも準備していただき、サプライズも出来ました。2人とも一生記憶に残る旅行になりました。また、泊まりたいと思ったホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

道後温泉の高台に位置した素晴らしい宿です。　施設・食事・接客のすべてにおいて満足いたしました。機会があったらまたお世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋はきれいでアメニティも良く、部屋に付いている半露天風呂は温泉だったので、何回も入りました。部屋ではゆっくりくつろげました。朝食は見た目も良くとても美味しかったです。サービス面も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋、お料理、サービスとも大満足で、とても気持ちよく過ごせました。
作務衣と浴衣が用意されているので、部屋でごろごろするときは作務衣、街歩きや館内でのお食事は浴衣と使い分けられたのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月１４日に宿泊しました。宝荘ホテルを５年前にリニューアルされて現在の御湯になったそうです。１０年前に利用した宝荘も昭和の風情があるサービスが行き届いた宿でしたが、御湯は現代風のとてもモダンな建築物に変容し、スタッフの方々のサービスも充実していました。施設では部屋に設置されている露天風呂が特に良くチェックアウトまで何回も利用しました。朝夕の食事は量、質、サービス全てに満足しました。大変快適な宿だったので、帰宅してすぐに年末の家族旅行の宿泊先として再度予約しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

地のものを使った食事がとても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

お夕食が一品一品、どれも丁寧に作られていてパーフェクトな美味しさでした。
お部屋の露天風呂は腰掛けるスペースがあるので、入浴の後タオルで拭わずに、そこで身体を乾かし温泉水を浸透することができました。
スタッフの方々のお気遣いも完璧で、とても良いお宿です。また是非泊まりたいと思いました。
ただひとつ、お部屋のシャワールームには携帯用のシャンプー類でなく、大きなボトルタイプの方が使いやすいです。
そういう理由で、メイク落としや身体を洗う時は大浴場に通いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月