温泉でのゆっくりしたかったため、温泉の部屋風呂を探していて予約させていただきました。
部屋、温泉、お食事、サービス全てにおいて満足な宿です。
私は京都のホテルで働いておりますが、ここまで全てにおいて良かった宿は無かったと思います。
ゆっくりさせていただきました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5月22日に宿泊しました。
笑顔で丁寧な接客、綺麗なお部屋、お風呂、食事も美味しくて 気持ちよく過ごす事が出来ました。全て完璧でした。おすすめ出来るお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

客室温泉露天風呂の宿を探し、宿泊をさせていただきました。
予想をはるかに上回る素敵な宿でした。

チェックインの時間より少し早く着いたにも関わらず従業員の方々がとても親切に対応してくださりました。
部屋はとても綺麗で、客室露天風呂からは松山城を眺めることができ、今までの旅行の中で1番ゆっくりと過ごすことができました。
夕食や朝食は地元の食材を使ったものもあり、とても美味しかったです。

温泉の効果で疲れがとれ、翌日の観光ではかなりの距離を歩くことができ、さらに充実した旅となりました！笑

本当にありがとうございました。
また必ず行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

道後温泉ではレビューの良い旅館やホテルに何度も泊まっていますが、こちらはすべてにおいて行き届いており、最高のお宿でした。
母の傘寿、姪の大学卒業のお祝いに宿泊させていただきましたが、二人とも心のこもったおもてなしに大満足で、帰ってからもずっと「また泊まりたい」と話しておりました。特に姪は、「もうここにしか泊まりたくない」と言うほど感動し、お祝いのメッセージを添えていただいたプレゼントも、とても喜んで大切に使用させていただいております。
スタッフの皆様の対応はとても自然で、深い心配りを感じる場面が多く、本当に心地よく過ごすことができました。館内の美しさや静けさ、行き届いた清掃、お食事やお風呂の素晴らしさなど、すべてが整っているだけでなく、それを支えているスタッフの皆様の細やかな気遣いが、この宿の特別な魅力なのだと感じました。おかげで、最高にリラックスできる時間を過ごすことができました。
帰りに、お部屋にあったみかんの絵柄の砥部焼の湯呑みを購入しました。その湯呑みでお茶を飲みながら、三人で宿泊の思い出を語り合っています。素晴らしい思い出を本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

比較的こぢんまりとしたお宿で、大浴場も内湯と外湯ひとつずつですが、お部屋付きのお風呂があるので満足です。お部屋をはじめとして大浴場も綺麗で清潔感がありよかった。
ラウンジでアイスやおかきのサービスあり、お部屋の冷蔵庫のドリンクフリー、化粧水などのアメニティもある、浴衣だけでなく作務衣もある、駐車場も完備で至れり尽くせりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

最高のお宿でした。リラックスできました。
スタッフの皆様の対応、お部屋の内装、ラウンジ
すべて楽しむことができました。

次回は両親と一緒に泊まろうと思います。
また、今回は朝食だけだったので夕食も次回は楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

食事はとても美味しかった。
一階ロビー横の図書コーナーとカフェスペースが良い雰囲気でゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

食事は夕食、朝食ともに大変美味しかった。大満足です。
大浴場のシャワー台数が少なかったのが、やや残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

今回は結婚30周年の旅行に利用させて頂きました。
夕食なしでのプランでしたが、朝食に関してはとても満足できるものでした。
お部屋もそうですが、スタッフの方々の対応もとても素晴らしく、知人へも紹介させてもらいたいと思いました。
ホテルの方々には感謝です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

最高の宿です！両親は大変満足でしたー
部屋まで荷物を運んでいただいて、分かりやすく館内説明やお父さんのリクエストまで親切で対応していただいてありがとうございました。
今回はゆっくりしたかったので、素泊まりで予約したが、今度は朝夕食を楽しみにしてます。
お邪魔しました。全スタッフのおもてなしが最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お部屋はもちろん最高でしたがお料理も四国の食材がたくさん食べられるので、グルメ観光に行かずともこちらで大満足でした。何より素敵なスタッフさんたちがたくさんいて、感動することが沢山ありました！また次も愛媛に行ける機会があれば絶対に利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

接客、内装、全ての面で最高です！今まで泊まったホテルの中で1番良い旅館でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

お部屋も共用部も、雰囲気だけでなくお掃除が行き届いていて、とても清潔感がありました。スタッフの方もみなさん親切にしてくださいました。個人的には、フリードリンクのある、一階のライブラリーが、落ち着いた雰囲気でとてもいい時間を過ごせてお気に入りです。お料理もお風呂ももちろん最高でした！
また違う季節にも伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

家族へのご褒美旅行で利用しました。
前回宿泊時にとても満足したのでリピートです。
今回も朝食時を除きとても気持ち良いサービスを受けることができました。
ただただ残念だったのは朝食時の対応です。最初に配膳していただいたものに手をつけようとした時に配膳内容を間違えたからと一旦目の前から全て引き上げられ、次に配膳されたものは最初のものに比べて明らかに質が落ちるものでした。
部屋のグレードによって食事内容が変わることはもちろんあると思いますし、理解もしています。人なのでミスもあると思いますが大切なのはその後の対応なのではないかと思います。そういう意味では本当に残念でなりません。
もやもやした気持ちで２人とも食事を残してしまいました。
医局内でも評価が高く県外から来られる先生方にも利用いただいていましたが今回の一件でこちらを勧めにくくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月