記念日にて利用させて頂きました。
部屋の中に引き込みの温泉がある点で選ばせて頂きました。
来館させて頂くとデザイナーズマンションのような綺麗な造りで清潔感もありこの時点で期待が高まりました。
そしてスタッフさんの心遣い、朝だけでしたがボリュームのある大変美味しいお食事と幸せな時間を過ごさせて頂きました。道後温泉へのアクセスも抜群ですし、トータルでみても高評価です。様々なホテルを利用していますが、到着してすぐに連泊したいと思わせられたのは初めてでした。自信をもっておすすめ出来る施設と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

道後温泉の高台に位置した素晴らしい宿です。　施設・食事・接客のすべてにおいて満足いたしました。機会があったらまたお世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お夕食が一品一品、どれも丁寧に作られていてパーフェクトな美味しさでした。
お部屋の露天風呂は腰掛けるスペースがあるので、入浴の後タオルで拭わずに、そこで身体を乾かし温泉水を浸透することができました。
スタッフの方々のお気遣いも完璧で、とても良いお宿です。また是非泊まりたいと思いました。
ただひとつ、お部屋のシャワールームには携帯用のシャンプー類でなく、大きなボトルタイプの方が使いやすいです。
そういう理由で、メイク落としや身体を洗う時は大浴場に通いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

７月８日に宿泊しました。お部屋もお料理も最高でした。お部屋に露天風呂があり、とてもくつろげました。スタッフの方もとても親切でした。また、遊びに行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

誕生日のお祝いに宿泊しました。
部屋もとても綺麗で食事も夕食朝食共に美味しくスタッフの方の気遣いも大変素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

ほぼ満点といってもよいくらい素晴らしかったのですが、ちょっと辛口な意見を言わせていただきます。

夕食時、焼酎をお願いしたのですが、焼酎が切れていたらしく他の焼酎を提供されました。
グラスにすでに注がれた状態で席まで持ってこられて、威圧的に頼まれたのより良いものなのでこれでいいでしょ？的な、、、
まずは、切れていることを告げてから、代わりにこちらをいかかでしょう？と客の意見を聞いてから注ぐのが正解ではないでしょうか？勝手に飲むお酒を決められて、もう断れない状態で持ってこられたら飲むしかなくなりますよね。しかもあんまり口に合わなかったので苦笑いしてしまいました。
食事会場の接客はその方を除くととても素朴でよかったので、１名のスタッフのせいで接客レべルが下がって見られてしまうのは残念ですね。あまり新人ぽくない女性でしたが、慣れから接客が雑になってしまったのでしょうか。

部屋に足袋型のソックスがおいてあったのですが、そのくるぶし部分のゴムで皮膚がかぶれてブツブツがたくさんできてしまいました。肌が弱いわけではないのですが、弱い方はやめておいたほうがよろしいかと思います。

さいごに温泉のお湯ですが、かなり湯量が少なく塩素のような臭いが気になりました。道後温泉すべてがそうなのかな？と思い道後温泉本館に入りに行きましたが、こちらは臭いもなく湯量も多く素晴らしかったので、まあそういうことなのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月