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アーバイン東京・上野 北千住のクチコミ・お客さまの声
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朝食後、部屋に戻ると、ドアが全開、メイクの方にどうして私の部屋のドアが空いているの?と尋ねたら、ごめんなさい間違えた、でも見ていない、と言われましたが、誰かが侵入したかもしれないと思ったら気持ち悪く、しばらく震えが止まりませんでした。チェックアウト時にフロントには伝え、今後この様なことの無いようにします。と言われましたが、嫌な気持ちのままです。
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このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。折角のご宿泊にも関わらず失礼が目立ちました事心よりお詫び申し上げますと共に、大変お恥かしい限りでございます。お客様よりフロントへお申し出いただきまして事が発覚いたしました。早急にスタッフに確認致しましたが、既にお部屋をお出になられたと誤ってしまった経緯を確認することが出来ました。ホテル全スタッフの連携が足らずこのような事態を引き起こし、ただただ謝罪しかありません。一丸となり改善すべく日々精進してまいりたく存じます。文末ですが重ねて謝罪させていただきます。アーバイン東京・上野 北千住フロント 田島
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投稿者さんの アーバイン東京・上野 北千住 のクチコミ
朝食後、部屋に戻ると、ドアが全開、メイクの方にどうして私の部屋のドアが空いているの?と尋ねたら、ごめんなさい間違えた、でも見ていない、と言われましたが、誰かが侵入したかもしれないと思ったら気持ち悪く、しばらく震えが止まりませんでした。チェックアウト時にフロントには伝え、今後この様なことの無いようにします。と言われましたが、嫌な気持ちのままです。
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このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず失礼が目立ちました事心よりお詫び申し上げますと共に、大変お恥かしい限りでございます。
お客様よりフロントへお申し出いただきまして事が発覚いたしました。早急にスタッフに確認致しましたが、既にお部屋をお出になられたと誤ってしまった経緯を確認することが出来ました。
ホテル全スタッフの連携が足らずこのような事態を引き起こし、ただただ謝罪しかありません。
一丸となり改善すべく日々精進してまいりたく存じます。
文末ですが重ねて謝罪させていただきます。
アーバイン東京・上野 北千住
フロント 田島