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アーバイン東京・上野 北千住 クチコミ・感想・情報

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アーバイン東京・上野 北千住のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.42
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.73
  • 食事3.92

設備・アメニティ4

投稿者さんの アーバイン東京・上野 北千住 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-31 00:42:38

ホテルは新しい事もあり綺麗でした。
空調もしっかり効きましたが、効きすぎで調整が難しかったです。その為、部屋の乾燥もひどく加湿器は必要と思いました。

朝食も種類も少なく、ジャーのご飯も乾燥してパサパサ。
食べ終わり、出発前の団体さんが半分近くを占拠していたので、食事が取りづらかったです。

受付の方の服装も気になりました。夜も朝も、ボタンダウンの襟を外され、ジャケットからもだらしなく出ていました。きちっとすべきと迄は言いませんが、最低限のサービス業としての格好はすべきと感じました。

領収書の宛名はしっかり確認して下さい。誤字は如何なものかと…。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アーバイン東京・上野 北千住 2018-03-31 23:16:23

このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調調にてご不便をお掛けしてしまって申し訳ございません。フロントにて加湿器の貸し出しも行っておりますので次回ご利用時はフロン
トまでお申しつけ下さいませ。

朝食に関しても貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善点として社内にて話し合いを行います。、

スタッフの服装や領収書に関しましても失礼が目立ちました事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

アーバイン東京・上野 北千住
小林

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム】