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アーバイン東京・上野 北千住のクチコミ･お客さまの声
食事1
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挨拶がないところは初めて泊まりました。フロントの女の方々の態度の悪さにびっくりしました。一睡もできませんでした。こんな所にはもう泊まりません。部屋は写真と違って狭すぎ、机は小さすぎてなにも出来ません。仕事パソコン関係の方々は泊まらないほうがいいとおもいます。朝食も少なく何もなく不味い。紙コップさえなく部屋にもコーヒーすら持って行かれず、何故かこっちが怒られる始末トイレット以外はなにもいいところがない。未だに空気清浄機が部屋にないのはありえない。電話で空気清浄機予約したのにコンセントもないトイレ前にただ置かれてました。子供が喘息なのに水さえ入れて貰えず自分が用意している間にベッドでジャンプした為子供が喘息あっかしてしまい。なにも飲み食いできなくなってしまいました。病院にいくから泊まったのにこれでは多分子供は入院かとおもいます。喘息なんでと何度も言ったのに部屋の中にいて目の前にいるのに水さえ入れてくれてたらこんな事にはならなかったはずです。お風呂にもお湯を頻繁に入れて頑張ったのに疲れて腰がいたいだけ、少しの優しさが出来ないホテルなんていらない。北千住に泊まる時はもうひとつの所に泊まるほうがいいですよ
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このたび、当館ご利用に際しましての多大なるご無礼やご迷惑が重なりました事、まずは心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。拝読させていただく限り、折角お選びいただいたにも関わらずご満足いただけないままお帰りいただく事となりまして、何とも申し上げにくい限りでございます。接客も含め、私共の様々なサービスを丁寧かつ迅速には勿論の事、お客様の気持ちを最大限に承るホテルパーソンとしての配慮が欠けていた部分こそが、今回の失礼に繋がってしまいましたと認識してございます。様々なご意見やご感想をいただきました事、今後の検討や改善に向けて更に注力して参る所存でございます。文末ではございますが、重ねてお詫びさせていただきます。アーバイン東京・上野 北千住チーフ 田島
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投稿者さんの アーバイン東京・上野 北千住 のクチコミ
挨拶がないところは初めて泊まりました。フロントの女の方々の態度の悪さにびっくりしました。一睡もできませんでした。こんな所にはもう泊まりません。部屋は写真と違って狭すぎ、机は小さすぎてなにも出来ません。仕事パソコン関係の方々は泊まらないほうがいいとおもいます。朝食も少なく何もなく不味い。紙コップさえなく部屋にもコーヒーすら持って行かれず、何故かこっちが怒られる始末トイレット以外はなにもいいところがない。未だに空気清浄機が部屋にないのはありえない。電話で空気清浄機予約したのにコンセントもないトイレ前にただ置かれてました。子供が喘息なのに水さえ入れて貰えず自分が用意している間にベッドでジャンプした為子供が喘息あっかしてしまい。なにも飲み食いできなくなってしまいました。病院にいくから泊まったのにこれでは多分子供は入院かとおもいます。喘息なんでと何度も言ったのに部屋の中にいて目の前にいるのに水さえ入れてくれてたらこんな事にはならなかったはずです。お風呂にもお湯を頻繁に入れて頑張ったのに疲れて腰がいたいだけ、少しの優しさが出来ないホテルなんていらない。北千住に泊まる時はもうひとつの所に泊まるほうがいいですよ
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このたび、当館ご利用に際しましての多大なるご無礼やご迷惑が重なりました事、まずは心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
拝読させていただく限り、折角お選びいただいたにも関わらずご満足いただけないままお帰りいただく事となりまして、何とも申し上げにくい限りでございます。
接客も含め、私共の様々なサービスを丁寧かつ迅速には勿論の事、お客様の気持ちを最大限に承るホテルパーソンとしての配慮が欠けていた部分こそが、今回の失礼に繋がってしまいましたと認識してございます。
様々なご意見やご感想をいただきました事、今後の検討や改善に向けて更に注力して参る所存でございます。
文末ではございますが、重ねてお詫びさせていただきます。
アーバイン東京・上野 北千住
チーフ 田島