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アーバイン東京・上野 北千住 クチコミ・感想・情報

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アーバイン東京・上野 北千住のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.53
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.96
  • 食事3.77

総合4

smjdonhaさんの アーバイン東京・上野 北千住 のクチコミ

smjdonhaさん [40代/男性] 2020-02-11 16:20:28

駅から近く、静かな場所で良かった。部屋も綺麗でした。ただ、殆どのビジネスホテルがサービスのコーヒーなどカップにて部屋まで持ち帰り出来るのに、ここは一階のラウンジで専用のコーヒーカップに入れてその場で飲まないとならないので利用しませんでした。その部分は今のサービスから言ってマイナスポイントだと思います。後、朝食会場のおかずなど補充がかなりの品目で間に合っていない状況でした。今はビジネスホテルはユーザーが選ぶ時代、そう言った点もリピートに絡んで来ますのでご検討願います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アーバイン東京・上野 北千住 2020-02-11 19:33:29

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

今回、ご朝食の補充が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。快適にご朝食をお召し上がりいただけるように、スタッフ一同改善を努めて参ります。

また、フリードリンクに関しましてご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、廊下やエレベータ内を清潔に保つため、1階のラウンジにてご利用をお願いしております。ご理解の程いただけましたら幸いです。

お忙しい最中、貴重なご意見をいただけたことを心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同日々精進して参ります。

また北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にぜひご宿泊ください。
お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント 平吹

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】おかげさまで開業1周年!!開業1周年記念プラン★アーバイン東京・上野 北千住★
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム】
smjdonhaさん
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