このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で、私共も大変嬉しく思っております。
しかしながらフリードリンクのご利用時間に関しましてはご満足頂けませんでしたようで、大変申し訳ございませんでした。今後の改善点として話し合いを行わせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

お客様からのご意見を参考に今後も精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　早川

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館でのご朝食にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。長期滞在のお客様にも毎日お楽しみ頂けるよう、メニューは日替わりでご用意しております。

収納スペースに関しましてはすぐのご対応は難しいですが、今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

今後もより良いホテルとなるよう精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　早川

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設面で満足頂けず申し訳ございませんでした。すぐの改善は難しい現状ですが、滞在中のお荷物のお預かりはフロントで行っておりますので、是非機会があれば遠慮なくお声かけ下さいませ。

それにも関わらずお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。朝食は日替わりのメニューもございますのでそちらもご好評頂いております。

是非、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は立地に恵まれており、北千住駅から徒歩3分から5分程で、ホテル周辺には飲食店が多くございます。

お客様により満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　深澤

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当ホテルは朝食開始時間が5:00となっておりますので、ご出発が早いお客様からもご好評を頂いております。

今後もより良いホテルとなるよう努めて参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　早川

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたとの事で、大変嬉しく思っております。

ご料金は空室状況により日々変動しており、リーズナブルにご宿泊いただける日もございます。
お客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　早川

このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ビジネス利用でご利用頂いたようですが、ご満足頂けましたでしょうか。
北千住駅から徒歩3分ほどの距離にありアクセスに優れておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

アーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠に有難うございます。
フリードリンクは毎日22時まで営業しております。朝食に関しましては日替わでメニューを変更させており、連泊のお客様にもなるべく飽きが無い様にご用意させて頂いております。
無線LANに関しましてご迷惑をお掛けしてしまって大変申し訳ございません。時間帯やご利用人数によっては繋がりにくい場合がございます。
テーブルの輪染みに関しましても対応を検討致します。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたらご利用をよりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

この度は、アーバイン東京・上野 北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、今年の3月にオープンしたばかりでございまして、お客様に快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も綺麗な状態を保ちつつ、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、また北千住へお越しの際は、今後もご利用くだされば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
チーフ　鈴木

このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館は北千住駅西口より徒歩3分の立地でございまして、皆様に良いお声をいただいております。またお客様にご利用頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、東京にお越しの際は当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　川田

この度は、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

朝食、お部屋共にご満足頂けた様でしてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お値段は空室状況によって日々変動しておりますが、日によってはとてもリーズナブルな日もございます。

また北千住にお越しの際はアーバイン東京・上野 北千住へお越し下さいませ。
お客様の次回のご予約をお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

さて、お部屋の設備に関してですがお客様にご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に改善に向けて取り組んで参りますので今後とも当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　川田

この度は、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

この度は、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今回のエアコンの件に関しましては、参考にさせて頂き、改善に向け取り組んで参ります。貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

また朝食の温かいお茶の件ですが、実はお部屋にあるスティックタイプと同様の物がフリードリンクのそばにございまして、お湯を注いでご利用頂けます。ご案内が不足致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
また北千住にお越しの機会がございましたらご予約を頂けましたら幸いです。お客様の次回のご予約をお待ち申し上げております。


アーバイン東京・上野 北千住
フロント　平吹

この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

喫煙所の点で満足頂けず申し訳ございませんでした。
当館は全館禁煙でございますので、喫煙ブースを設けさせていて頂いております。セキュリティーを考慮して、ご宿泊者のみご利用頂けるようになっておりますので、ご理解いただけると幸いでございます。

また、それにも関わらずお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様に快適な滞在をしていただけるよう、スタッフ一同取り組んでおりますので今後も宜しくお願いいたします。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

この度は数あるホテルの中よりアーバイン東京・上野 北千住をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中にお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

当館は防犯上のためルームキーでセキュリティー制限をかけている場所があり、お客様にはこちらのご案内不足で快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、スタッフ一同周知徹底行い、お客様へのご案内方法も見直して参ります。

貴重なお時間の中、ご意見を賜りまして誠に感謝申し上げます。
また近くへ立ち寄る機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　香原

この度は、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

折角のお泊りにも関わらず、お部屋での騒音により不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
防音基準は満たしておりますが、お客様からのお声を参考により快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参ります。

ご朝食につきましても、今後もお客様にご満足いただけますようメニューの見直しを行ってまいります。
勝手なお願いではございますが、お近くにお越し頂いた際は、当館を宿泊の候補として頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
チーフ　鈴木

このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋の設備・備品等への貴重なご意見、また館内サービスへのご指摘、有難く存じます。

まず設備や備品等お客様にご不便、またご満足いただけず失礼いたしました。また館内のドリンクサービスですが私も含めた全スタッフの目配り等の意識が徹底されておらず今回の状況が発生してしまいましたと認識してございます。
オペレーションの徹底・今後の検討材料として進めて参ります。

お忙しい中ご意見等感謝申し上げます。こちらの失礼ばかりが目立ちお恥ずかしい限りですが、改善に努め皆で邁進していければと存じます。

アーバイン東京・上野 北千住
チーフ　田島

この度は、アーバイン東京・上野 北千住へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2018年3月開業の新築となっており、気持ちよくご利用頂けました様で嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

アーバイン東京・上野北千住
フロント　小林

この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けたご様子が拝読でき大変光栄でございます。

また機会がございましたら是非アーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　深澤

この度は数あるホテルの中よりアーバイン東京・上野 北千住をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にお客様にご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことが起こらぬように、清掃責任者と今回の事態を周知し、再発防止に努めてまいる所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

また近くにお越しになることがございましたら、挽回の機会を与えていただき、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　香原