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3.0
投稿日：2013-11-27 20:25:07
3.0
投稿日：2012-10-07 08:44:06
1.0
投稿日：2012-10-07 08:41:31
風呂1
leosama0820さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ
クチコミに書かれたないようも改善するようには見えない程度の
回答に感じました。確かに苦情や不満のコメントは少数かも知れないですが、
殆どは仕方ないと割り切っているか、我慢しているかであると思います。
ホテル側の姿勢としまして、もう少し誠意のある回答をして頂いた方が
見ている方も安心です。
何度か利用したこともあり、同じように思った内容もあります。
他にもたくさんいらっさるのでは！？
利用者の立場にたって、お願いしたいものです。
私からは、喫煙の部屋のヤニ臭さが半端なかったことが
とても残念でした。あれでは喫煙でも禁煙で我慢した方が
よっぽどマシです。
諸々含めて、改善お願い致します。
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ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たびたびご指摘を受けてしまい、申し訳ございませんでした。
まずもって、お部屋の匂いの改善に努めたいと思います。
常時の清掃時にもタバコのヤニに関しては、注意深く対応するよう徹底いたします。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 西沢