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ホテルブルーレーク大津 クチコミ・感想・情報

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ホテルブルーレーク大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.31
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.02
  • 食事3.60

風呂1

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2012-10-22 14:42:51

立地は良いです。浜大津が最寄り駅ですが、大津駅からタクシーでワンメーターでしたし。
フロントの対応は当たりハズレがありますね。女性の方がきびきび対応して下さいました。
アメニティは必要最低限はありましたが…女性は自分でシャンプーなど持って来ているでしょうが男性で備え付けをアテにしてる方々は買わなきゃいけないのは困るかな?

全国各地色んなランクの施設に宿泊していますが、何よりサニタリー袋もボックスも見当たらずフロントに連絡して女性スタッフさんに届けて頂くハメになったのは初めてでした。
あと…排水口の臭いがひどかったし、浴槽が小さい。部屋がとにかく暗い、ドライヤーが風力不足。「コンビニ徒歩1分」は、ホテルに隣接してる場合だけそう書いて良いのではないかと思います。

今回は寝る為だけだったからいいけれど、連泊はムリだと感じました。

朝食は美味しく頂きました。スタッフさんの対応もフロントさんより丁寧なほどでしたし。

色々書きましたが、ギリギリに予約して他のプランもなかったので、このお値段設定なら致し方ないかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルブルーレーク大津 2012-10-28 18:35:43

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご迷惑をおかけしまして申し訳御座いませんでした。
早速、臭いの点検をさせていただき、排水溝の清掃をさせていただきました。
ご指摘のご意見、改善に努めたいと思います。

フロント 西沢