浜大津が大津での拠点なので、非常に便利。琵琶湖ホテルよりも
便利です。特に宿泊寺は雨天で傘を持っていなかったために、利
便性が大いに物を云いました。
フロントは応対・電話とも待たせられましたが、コミュニケー
ションそのものは至ってスムーズ。人手の問題があるかもしれ
ませんが、待っている客がいればベルで奥の人を呼ぶなどすれ
ば好感度がさらにアップすると思います。
ロビーのパソコンは重宝しました。今回は特に緊急のプレゼンが
入ったために、チェックアウト後でしたがホテルに戻り、ポータ
ルサイトからファイルをダウンロードしてPowerPointで編集、印
刷して持参するという離れ業ができ、この点シティホテルのビジ
ネスセンター的な機能を持ち合わせていると感心した次第。プリ
ンタもインクジェットながら充分に高速です。
部屋は9/Fでレイクヴューでしたが、窓は小さいので景観はそれほ
ど愉しめませんでした。尤もそれは大した問題ではありません。
デスクの椅子は座面が堅く、それなりのクッションを期待して腰
を下ろすとお尻が痛くなります。また、壁が薄いため隣室から鼾
が聞こえてきたのには閉口。有線とは云いませんから、時計にラ
ジオやBGMがついているといいですね。
セキュリティ上、オートロックでないのは感心できません。ホテ
ルの部屋はオートロックという先入観があるので、「外出時は鍵
を忘れずに」などの表示が(あくまでも控えめに、テプラは下品)
あるといいと思います。
また、ビジネスホテルの基本的な機能であるマッサージのサー
ヴィスについてサーヴィスディレクトリで言及されていないのに
もぞっとしません。これはフロントに頼めばいいのでしょうが、
営業時間含めて書いておいた方が親切だと思います。
このように詰めの甘さは散見されますが、利便性と料金との調和
は驚異的です。大津に(ひとりでの)宿泊が必要な場合には、また
お世話になりたいと思います。