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ホテルブルーレーク大津のクチコミ・お客さまの声
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4泊連続で宿泊しました。大津駅から遠いのは予約時にわかっていたので問題なかったです。ただ、設備やサービスには不満が残ります。。。まず、部屋のにおい。前に使われていた方のにおいなのか、4泊するには耐え難いものがありましたのでフロントにて変更をお願いしました。対応は・・・・うーん、微妙。外国みたいですね。決して気持ちよく交換していただいたとは感じませんでした。交換していただいたお部屋の中の椅子。部屋でパソコンを使うので、座る面がガタガタと動くのが嫌でした。それから、掃除。お風呂の掃除が隅々までされていません。湯垢などが目立ち(お風呂を溜めた時にお湯が多いと流れるところなど)、気持ち良い入浴はできませんでした。値段が安くていいなーと思ったのですが、相応と言うことなのでしょうか。次は、少し高いお金を払ってもいいところに泊まりたいと思いました。
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ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、多々のご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。フロントの対応、清掃の徹底などお客様にご満足いただけるよう改善に努めます。フロント 西沢
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投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ
4泊連続で宿泊しました。
大津駅から遠いのは予約時にわかっていたので問題なかったです。
ただ、設備やサービスには不満が残ります。。。
まず、部屋のにおい。
前に使われていた方のにおいなのか、4泊するには耐え難いものがありましたので
フロントにて変更をお願いしました。対応は・・・・うーん、微妙。外国みたいですね。
決して気持ちよく交換していただいたとは感じませんでした。
交換していただいたお部屋の中の椅子。
部屋でパソコンを使うので、座る面がガタガタと動くのが嫌でした。
それから、掃除。
お風呂の掃除が隅々までされていません。
湯垢などが目立ち(お風呂を溜めた時にお湯が多いと流れるところなど)、
気持ち良い入浴はできませんでした。
値段が安くていいなーと思ったのですが、相応と言うことなのでしょうか。
次は、少し高いお金を払ってもいいところに泊まりたいと思いました。
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ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、多々のご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。フロントの対応、清掃の徹底などお客様にご満足いただけるよう改善に努めます。
フロント 西沢