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ホテルブルーレーク大津 クチコミ・感想・情報

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ホテルブルーレーク大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.27
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.94
  • 食事3.60
宿泊年月
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177件中 21~40件表示

立地5

げん0128さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

げん0128さん [50代/女性] 2016年07月05日 15:00:45

禁煙希望だったが部屋がなく、喫煙予約。消臭剤を貸してもらったが、やはりたばこ臭かった。しかも、道路側の部屋でがっかり。スリッパもビニール風で、気持ち悪い。リンスインシャンプーは、やめて欲しい。ビジネスホテルにしては、お値段やや高めかと思います。フロントの方は親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルブルーレーク大津 2016年09月05日 10:17:43

御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変御不便をかけ、申し訳ございませんでした。
早急に改善させて頂きます。

ご利用のお部屋
【お車あり喫煙シングルSAB駐車場は無料☆ですが要予約】

立地5

halo4160さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

halo4160さん [40代/男性] 2016年07月03日 08:25:54

立地は素晴らしいですよ。
雨は降りませんでしたけど、降っても電車を使えばほとんど濡れないかもしれません。

ただ、苦情や感想を反映させるホテルのサービスはなく、立地条件の良さで続いてそうなホテルです。
ここの口コミに対するお返事もホテル側の都合が悪いことにはお返事がありません。
最初っから良い印象を持っていなかったので、私の中ではいがいと評価が高くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルブルーレーク大津 2016年09月05日 10:30:25

御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地条件だけのホテルにならないよう、お客様から頂戴しました一つ一つのご意見を、ホテルサービス向上に繋げ、徹底して参りたいと思います。
返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
またの御来館おまちしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】 喫煙シングルSAB】

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 19:54:55

友人の結婚式のために宿泊
式場から近く、駅前にもかかわらず駐車場があり便利だった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルブルーレーク大津 2016年02月23日 21:26:05

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 杉田 満生

ご利用のお部屋
【お車あり喫煙シングルSAB駐車場は無料☆ですが要予約】

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 21:23:43

駅近で便利

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルブルーレーク大津 2015年10月06日 20:30:02

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 杉田 満生

ご利用のお部屋
【DX ダブルルーム DD&DDB】

立地5

なみつかいさんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

なみつかいさん [40代/男性] 2015年03月16日 15:36:35

年に2回ほど出張の際に利用します。
立地はよいです。浜大津の駅に隣接しています。
今回は、10階の部屋でしたが、前回宿泊した時と比べて内装がきれいになっていました。
ユニットバスはそれなりですが、トイレの水、シャワーまど流量が少ないです。不満ととるかギリギリのところで、今回は良しとします。
オートロックではないのですが(それは承知しているのですが)、そろそろオートロックへ切り替えていけばいいのでは? などとお節介を考えてしまいます。
無線LANが使えるのはいいことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルブルーレーク大津 2015年08月03日 19:26:58

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見として次回リニューアルの際の参考とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 杉田

ご利用のお部屋
【【JR京都から大津まで9分】お車なし☆ 禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月07日 13:12:55

シャンプーやボディシャンプーは備え付けではなく、使い切り用のリンスインシャンプーとミニ石鹸がついていました。経済的だとは思うのですが、1回分に使うには少なかった野で、もう少し多く入っているとよいです。個人的にはリンスとシャンプーが別のほうが嬉しいと思いました。ホテルの方はとても丁寧な感じでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルブルーレーク大津 2015年01月15日 21:19:19

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、ご不便をお掛けしました。
追加のシャンプー、石鹸ご入用でしたらフロントまで
お声かけくださいませ。
貴重な、ご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 西沢

ご利用の宿泊プラン
★立体駐車場のみ利用可能プラン★高さ155cm幅180cm長さ490cm重さ1600Kまで
ご利用のお部屋
【【JR京都から大津まで9分】お車なし☆ 喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 16:20:04

びわ湖花火のために宿泊させていただきました。
会場から近いのは大変良いと思います。

いくつか不満があるとすれば、部屋がオートロックじゃないことと
風呂にシャンプー類が一切無く石鹸が一つだけというところです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルブルーレーク大津 2014年08月19日 20:32:15

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
シャンプーは、使い切りのタイプになりますが、ご準備がございますのでお声かけくださいませ。
またぜひ花火以外の季節にもお越しいただければ
と思います。お待ちしております。

フロント 西沢

ご利用のお部屋
【お車なし☆ 喫煙シングル】

立地5

sinnouさんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

sinnouさん [50代/男性] 2012年11月26日 22:41:59

浜大津駅のすぐ近く、石山寺、日吉大社などの観光地へのアクセスは良いです。京都市内へも京都地下鉄直通があるので便利です。部屋の設備等は古いので、快適とは言えないまでも、観光、ビジネスの拠点としては充分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルブルーレーク大津 2012年12月01日 16:14:56

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。近くの浜大津駅からは20分強で、またJR大津駅からですと10分少しで京都まで出て頂く事が出来ます。
ぜひまたご利用下さいませ。

フロント 西沢

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 駅 !!から1分 ●京都京阪三条までは19分「秋得」「すべっ得」「直前割」
ご利用のお部屋
【お車なし☆禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 13:56:05

良かった点:部屋が綺麗に掃除してある☆エアコンの効きが良かった

今ひとつだった点:フロントのスタッフに元気がない★エアコンのフィルター清掃サインが出ていた(フィルター汚れてます)★バスタブが小さい★リンスインシャンプー袋入りタイプ★くしが置いてない★ドライヤー浴室(固定)設置タイプ★ドライヤーの前後の合わせ目がとれかかっていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルブルーレーク大津 2012年08月18日 17:46:03

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お客様には、お部屋の事でご迷惑をおかけいたしまして、大変に申し訳御座いませんでした。
今後、このような事が無いよう客室の点検に注意いたします。
それでは、次回のお客様のお越しを、お待ち申し上げております。

フロント係

ご利用のお部屋
【お車なし☆禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 15:28:41

お風呂のお湯を溜めた後、流した時にバスタブの外の床にお湯が広がったのにはびっくりした。冷蔵庫にお水を入れておいたら、翌朝凍っていた。
立地条件はコンビニも比較的近くにあり、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルブルーレーク大津 2012年02月08日 23:43:35

この度はご利用ありがとうございました
お風呂のお湯が浴室に広がり誠にご迷惑
おかけ致しました、今後同じ事が起こらないよう
清掃の際に排水口の掃除を頻繁に行います。

またのご利用お待ち申し上げます。

フロント 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
☆☆お年玉プラン  1月の限定日  部屋数限定 5部屋 まで 1/9~1/31までの間で☆☆
ご利用のお部屋
【お車あり禁煙シングル☆駐車場は無料☆ですが要予約】

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月26日 03:55:14

京都観光で利用しました。浜大津駅の隣りにあるのでとても便利でした。
駐車場代も無料でよかったです。
お部屋は、多少古さを感じましたが、可もなく不可もなくといったところでしょうか。部屋から琵琶湖が見えなかったのと、禁煙室を選べなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルブルーレーク大津 2011年12月26日 11:08:04

ご利用いただきまして有難うございました。
今回はお部屋割りに配慮が足りませずに、申し訳ございませんでした。
又のお越しをお待ち申し上げます。

フロント  辻

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】駅から1分●京都京阪三条までは19分「早期得割」「すべっ得」
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月26日 23:51:12

予約の際に併せて駐車場の予約ができないなどアナログ的なところはあるが、京都に比べてかなりお安く、景色もサービスも良く、朝食も皆が書いてるほどでなくおいしくゆっくりいただけた。ただ、ダブルのルームに禁煙の設定はなく、理由はどの部屋もタバコ臭いのであろうか我々の部屋も大概タバコ臭が朝までとても気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルブルーレーク大津 2011年10月30日 19:07:35

この度はご利用ありがとうございました

お部屋がタバコ臭く大変申し訳ございませんでした
お詫び申し上げます
以後徹底しお部屋の臭いを確認致します。

また機会があればご利用お待ち申し上げます。

フロント 宿泊係

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月05日 19:33:39

立地がよくとても便利でした。京都に行くときには便利なのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルブルーレーク大津 2011年10月06日 00:13:33

この度は御宿泊ありがとうございました

又のご利用お待ち申し上げます。

フロント 宿泊係

ご利用のお部屋
【部屋数限定ビジネスマン&学生さん割引喫煙シングル】

立地5

LunacatYugiriさんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

LunacatYugiriさん [30代/男性] 2011年06月07日 19:55:04

部屋にコンセントが多く、充電の際は助かりました。
ただ、窓側のコンセントは出力が弱かったようで、充電ができないことがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルブルーレーク大津 2011年06月12日 16:16:48

ご利用いただきまして有難うございました。
電源のご利用につきましては、お客様が外出されている時は、入り口扉近くのコンセント以外は、節電方式をとらせて頂いております。
外出時の充電等は、入り口側のコンセントをご使用いただくようにのご案内が行き届きませずに、申し訳ございませんでした。

フロント  辻

ご利用のお部屋
【お車なし☆禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月29日 13:57:11

フロントのおねぇさんの対応は◎
ただ、シャワーカーテンのカビはいただけません…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ホテルブルーレーク大津 2011年05月29日 19:12:31

この度はご利用ありがとうございました

シャワカーテンがカビ臭く誠に申し訳ございませんでした、今後そのような事がないよう従業員一同徹底して注意致します。

フロント 宿泊係

ご利用のお部屋
【DXダブルルーム】

立地5

babyleaf8さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

babyleaf8さん [30代/女性] 2010年10月24日 16:54:29

京阪浜大津駅から近く、コンビニも三分圏内にローソンとファミリーマートがあります。びわ湖ホールでの仕事があったのですが、びわ湖畔を散歩しながら20分程度。便利な立地です。部屋はキレイでしたが、別館の建物自体は老朽化していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルブルーレーク大津 2010年11月01日 11:19:26

ご利用いただきまして有難うございました。
湖畔遊歩道も続いています。
ぜひ又お越しくださいませ。

フロント  辻

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】初秋の季節シングルルーム【直前割】~お1人さまステイ~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル駐車場は無料ですが要予約】

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月03日 20:24:47

立地がよく、花噴水もホテルから眺めることができました。
お風呂はもう少し広いと助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルブルーレーク大津 2010年09月06日 12:38:23

ご利用いただきまして有難うございました。
限られたスペースの中で、快適にお過ごしいただけるように工夫はしておりますが、シングルのお部屋のお風呂が手狭で、申し訳ございません。
アネックスのツイン・ダブルのお部屋には、広めのお風呂のご用意もございます。
ぜひまた、ご利用くださいませ。

フロント  辻

ご利用の宿泊プラン
7/8三井アウトレットモールグランドOPEN得割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル駐車場は無料ですが要予約】

立地5

nanadonn_mさんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

nanadonn_mさん [40代/男性] 2010年08月27日 21:23:50

男3人シングル3部屋で宿泊しました。もちろん同料金です。しかし部屋の広さが違います。私は同業者ですので、ルーミングの事情はわかります。男同士の旅行、しかも学生の旅行ではなく大の大人の男同士の宿泊で、はたして隣り合わせのルーミングガ必要なのでしょうか?最も重要な要素は何か、ご意見を伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテルブルーレーク大津 2010年09月02日 20:40:06

この度のご利用誠にありがとうございました。
シングル三室のご利用ですが、ご意見の通り構造上わずかに広さも異なっております。
又、お部屋割りに配慮が足りませずに大変失礼致しました。
今後は安易に隣り合わせとするようなルーミングを改め、お客様に気持ち良くお過ごし頂くためのルーミングを心掛けて参ります。
申し訳ございませんでした。

フロント  辻

ご利用のお部屋
【シングルプラン駐車場は無料ですが要予約【夏得】】

立地5

岐阜栄坊さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

岐阜栄坊さん [50代/男性] 2009年11月18日 22:47:57

チェックイン一時間前に予約しましたが、フロントの女性が駐車場の手配等していただきました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルブルーレーク大津 2009年11月24日 07:56:37

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお願い申し上げます。

宿泊支配人 杉田 満生

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】秋のシングルルーム
ご利用のお部屋
【【いこうよ関西!】紅葉のシングル駐車場は無料ですが要予約】

立地5

上海バンスさんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

上海バンスさん [40代/男性] 2009年11月10日 13:49:29

京阪浜大津駅に隣接しアクセスに関しては大変便利。施設は、値段相応のごく普通のビジネスホテルでした。ただ、バスタブがミニマムサイズでシャワーを浴びるにも窮屈でした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルブルーレーク大津 2009年11月12日 09:57:22

ご利用誠に有難うございました。ホテルの隣は京阪電車の浜大津駅になっております。これからの季節の京都の紅葉巡りは京阪電車をご利用になると大変便利です。三条までは19分で到着いたしますので、南禅寺から清水や哲学の道を訪れていただくには大変便利です。大き目のお風呂等をご希望のお客様にはゆったりプランのお部屋をお薦めいたします。またのご利用お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【いこうよ関西!】お車なし紅葉のECOエコシングルプラン】

177件中 21~40件表示