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ホテルブルーレーク大津 クチコミ・感想・情報

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ホテルブルーレーク大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.27
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.94
  • 食事3.60
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38件中 1~20件表示

食事4

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 16:44:18

フロントで特に説明はなかったと思うのですが、オートロックではありませんでした。
自分で気づかなかったら鍵を開けたまま外出してしまうところでした。重要な点だと思うので、しっかりと伝える工夫をしていただいた方がよいかと思います。
また、お風呂では固形石鹸と、袋づめのリンスインシャンプーというのには驚きました。そこまでこだわる部分ではないかも知れませんが、今時、この価格にしては少し残念でした。

朝食はバイキングではありませんでしたがそれなりにおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルブルーレーク大津 2016年08月31日 11:31:19

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋がオートロックになってない事に関しましてチェックインの際にご説明させていただいておりますが、再度ご説明ををフロントにて徹底させていたくよういたします。

フロント 杉田

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】朝ごはんでパワー全開!滋賀へ京都へ元気に 出発プラン♪
ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】☆ 禁煙シングルSABK】

食事4

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 21:10:35

初めて宿泊をしました。食事も良く、駐車場も無料で2泊3日でしたが、チェックインからチェックアウトまでずっと預かっていただきありがとうございました。琵琶湖も見えて景色も良かったです。ただ、エアコンの調整が0.5度単位になることと、テレビの映りが悪く、地デジだということなしです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルブルーレーク大津 2009年08月12日 20:43:08

 ご利用いただきまして有難うございました。
ホテルの無料駐車場は、予約さえしていただければ、ご滞在中留め置きは可能です。もちろん出し入れもご自由です。お部屋の予約と同時に駐車場の予約もよろしくお願い致します。
 エアコンと、テレビへのご意見は、今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。


   フロント  辻

ご利用の宿泊プラン
バリアフリーな禁煙シングルプラン
ご利用のお部屋
【【いこうよ関西!】夏の禁煙シングル駐車場は無料ですが要予約】

食事3

ゴメゴメ9019さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

ゴメゴメ9019さん [50代/男性] 2017年10月30日 14:16:29

朝食は良かった。建物が古いのは仕方がないが隣の人のいびきが響き寝付けなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルブルーレーク大津 2018年01月17日 09:16:25

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】朝ごはんでパワー全開!滋賀へ京都へ元気に 出発プラン♪
ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】 喫煙シングルSASB】

食事3

Zokingさんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

Zokingさん [50代/男性] 2016年04月06日 20:52:06

浜大津駅からは至近であるものの大津からはやや距離あり。
琵琶湖が見えるかと期待したが反対側であった。
料金のわりに普通のビジネスホテルと同じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルブルーレーク大津 2016年04月27日 10:30:58

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 杉田 満生

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】朝ごはんでパワー全開!滋賀へ京都へ元気に 出発プラン♪
ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】 喫煙シングルSAB】

食事3

y4kさんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

y4kさん [30代/男性] 2011年10月22日 01:01:50

駅から近く、その点は便利でした。
コンビニも浜大津駅近くに1つ、大津駅方面に1つあり、ちょっとした買い物ができます。

ただ、良い点ばかりではなく、浴室の老朽化が所々目立ちます。
(浴槽の外にある排水溝のフタのメッキが剥がれていて、目地に黒いものがありました。)

また、ロビーや廊下、食堂にある調度品に違和感があります。
ロビーにあるローテーブルには観光案内のパンフレットなどがたくさん置かれていて、
ここで出発前にゆっくりしようとは思えない環境でした。

館内の自販機でソフトドリンクを買うと、定価より高く、買う気にならない。
自販機が部屋の入口が面している廊下にあるため、誰かがそこにいると部屋に入りづらい。

朝食をとる時刻は事前に伝える必要があります。今まで、そんなこと言われた事がありませんでした。
朝食は2日間いただきましたが、ほとんど同じメニューでした。
どの席に着くかは指定され、そこに膳が置かれています。着席後におかずなどが運ばれてきます。
メニュー自体はそんなに悪くないけど、自由度がなく、なんだか妙に管理されている気がします。

部屋の中のデスクは狭く、不要なものを全部引き出しにしまっても狭いです。
机の下に足を入れるのは難しいです。多分、足を入れてはいけないのでしょう。

コンセントはデスク付近に2個、入口付近に2個あります。
(デスク付近のコンセントのうち1個はテレビで使われています。)
(入口付近のコンセントのうち1個は冷蔵庫で使われます。)
コンセントの数はデスクやベッド付近にもっと欲しいですね。
→ ひげ剃りや携帯の充電をする際に、コンピュータを使っていると、
  入口付近のコンセントを使わないと行けなく、面倒。

冷蔵庫は、入口脇のハンガースペースの下にあるので、冷蔵庫へのアクセスが良くないです。

価格が安く、駅からも近いため、細かい事を気にしなければいいのですが、
どうも気になる事がありすぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルブルーレーク大津 2011年10月23日 13:14:43

ご利用いただきまして有難うございました。
またこの度は貴重なご意見、ご指摘の数々、誠に有難うございました。

頂戴致しましたご指摘は真摯に受けとめ、今後ご宿泊の皆様方に、快適にお過ごしいただく為の注意点として、役立たせていただく所存でございます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント  辻

食事2

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 12:23:01

駐車場もあり、立地の良さはピカイチです。
部屋もツインを予約したのですが、広くて良かったです。

ただシャンプーが使い捨ての1回分だけしかなく、朝風呂を入ることが出来ませんでした。
色々なホテルに泊まりましたが、ボトルがないホテルは初めてで驚きました。
エアコンも暖房固定でお風呂あがりは冷房にしたくても一括管理の為変更出来ず部屋が暑かったです。

朝食もバイキングのタイプではなく、小さい鮭、煮物、海苔、味噌汁にご飯とあまり食欲がわく食事ではなかったので残念です。
あの食事が1000円とは驚きます。

近くに大津駅もあり、京都駅まで直ぐですので立地は素晴らしいだけに勿体ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルブルーレーク大津 2022年10月28日 19:17:22

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルにおきましては、衛生面と異物混入防止の観点から、袋入りリンスインシャンプーと固形石鹸をご準備しております。
空調および朝食に関しましても貴重なご意見をお聞かせ下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【びわ湖&京都の旅へ一泊朝食付き】朝ごはんでパワー全開!元気に 出発プラン♪
ご利用のお部屋
【☆ びわ湖&京都観光プラン☆ スタンダードツイン 】

食事2

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 21:19:19

一泊朝食付き5900円と決してお安くはないと思うのですが…
建物が古いのは仕方がないと思うのですが、バスルームが狭く、シャワーの出もあまりよくありませんでした。
また、朝食が1000円とのことでしたが、味噌汁、しゃけ、のり、小鉢2品、漬物、では高すぎるのではと思いました。
近くの部屋の物音も気になりました。
これで3900円くらいなら仕方がないかとも思うのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルブルーレーク大津 2013年01月29日 19:30:21

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
滋賀にお立ち寄りの際は、ぜひまたご利用くださいませ。

フロント 西沢

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】朝ごはんでパワー全開!滋賀へ京都へ元気に出発プラン♪「早期得割」「すべっ得」「冬得」
ご利用のお部屋
【お車あり禁煙シングル☆駐車場は無料☆ですが要予約】

食事2

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 13:08:19

急な出張で宿泊しました。経年化による施設の劣化や陳腐化は仕方のないことです。ただ、それを補うべきはソフト面の充実であり、何より、スタッフの対応姿勢だと考えます。そういう意味では、残念ながら画一過的で極めて事務的な印象しか残りません。
また、朝食を頂きましたが、価格的なバランスを考えると如何なものか?また、サービスに対する印象も今一つだと言わざるえません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルブルーレーク大津 2011年02月28日 14:34:12

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。

スタッフ一同、頂戴しましたご意見を肝に銘じまして、お客様をお迎え致す所存にございます。
ご不快の念、誠に申し訳ございませんでした。

フロント  辻

ご利用の宿泊プラン
◎龍馬も愛した朝食付◎シングルプラン【直前割】
ご利用のお部屋
【お車なし☆禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 13:04:47

仕事の都合で急遽連泊となりました。
経年化による施設の劣化や陳腐化は避けられないことだと理解しています。
昨今の経済状況では、リニューアルなどそう簡単ではないことも承知しております。
であれば、それらのマイナス要因を補うのはソフト面のサービス強化であり関係スタッフの人的努力しかないと思います。
その意味では、フロントスタッフの笑顔の対応を含め今一つだと感じざるえません。「泊めてやる」とはお考えではないと思いますが、どうも、雰囲気が事務的というか暖かさに欠けるように感じました。朝食の担当者の態度もおざなりに感じますし、コスト的にアンバランスさを感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルブルーレーク大津 2011年02月28日 14:26:22

ご利用いただきましてありがとうございました。

ご滞在中のご不満に対しまして、深くお詫び申し上げます。
フロント及びレストランのスタッフの対応につきましては、頂きましたご意見お叱りを真摯に受け取りまして、一同心新たに取り組んで参ります。

申し訳ございませんでした。

フロント  辻

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!冬得】◎江~姫たちの戦国京都~びわ湖を巡るプラン【オンライン早期得割】
ご利用のお部屋
【お車なし☆禁煙シングル】

食事2

otti0536さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

otti0536さん [40代/男性] 2010年06月23日 18:23:11

仕事で一週間滞在しましたが、風呂の匂いがかなり臭かったです。
他に、エアコンの騒音も気になり、良く眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテルブルーレーク大津 2010年06月26日 18:47:19

この度のご利用誠に有難うございました。
ご滞在中、浴室の臭いではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
又、エアコンの運転音でも、お休みを妨げる事になりまして、重ねてお詫び申し上げます。

フロント  辻

ご利用の宿泊プラン
◎龍馬も愛した朝食付◎喫煙シングルプラン【直前割】
ご利用のお部屋
【紫陽花の季節シングル駐車場は無料ですが要予約【夏得】】

食事1

nakishさんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

nakishさん [50代/男性] 2020年08月14日 15:40:49

アメニティ類の品揃え最悪
フロントは横柄な人多い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルブルーレーク大津 2020年08月17日 00:20:32

当ホテルを御利用いただきましてありがとうございました。
アメニティではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
最終チェックインは25:00でございますので、ご承知おき下さいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】 禁煙シングルSKSBK】

食事1

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 18:38:53

(良い点)

・浜大津駅から近くてコンビニやホテルの横に駐車場があるから便利。
・研修中の女性が外出から帰ってきた時にお疲れ様ですと言ってくれたのが、感じが良かった点です。

(残念な点)

・朝食が和定食だけの1種類しかないのが残念でした。せめて洋定食のメニュ-が1種類
 あって選べるようになることを望みます。

・風呂の中のアメニティで、固形石鹸とパウチ式(袋に入っている)のリンスインシャン  プーなのが非常に残念でした。
 せめてシャンプーとリンスぐらいはポンプ式に変えてほしいです。

・風呂場の中のドライヤ-は固定式で風が弱いのが残念でした。
 せめてコンセント式のドライヤーに変わることを望みます。

・これでなぜ3.57の評価があるのかは疑問です。



・改善点は多いと思いますが、駅から近いのは魅力だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルブルーレーク大津 2018年01月17日 09:12:19

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】朝ごはんでパワー全開!滋賀へ京都へ元気に 出発プラン♪
ご利用のお部屋
【お車あり喫煙シングル駐車場は無料☆ですが要予約SASB】

食事1

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 22:43:08

今回初めて利用しました。が、非常に残念な事が多かったです。
まず、①部屋のレイアウト配置が写真と随分違う。たまたま泊まった部屋がそうなのか、他全てがそうなのか、HPの紹介写真を見て選んだのにがっかりでした。次に、②エアコンがうるさい。季節的に切るわけにいかず、風量を小さくしても工場用のと思うくらい音がうるさく気になり寝付けませんでした。次に、③朝食です。フロントに朝食の写真がありましたが、内容的にかなり貧素なもので、プランのうたい文句に騙された感じです。おかずの量も種類も少なく、細かい事を言えば、鯖の切り身くらいは半身にしなくても良いと思いますが・・。仕事柄色々なホテルに宿泊しましたが、ここまで「ハズレ」たのは今回が初めてです。様々な事情があるとは思いますが、再度宿泊したいとは思えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月
ホテルブルーレーク大津 2016年09月05日 10:12:56

御利用頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、お越し頂いたのに、大変ご不便、不愉快な思いをされ、本当に申し訳ございませんでした。
改善と対策を進めておりますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】朝ごはんでパワー全開!滋賀へ京都へ元気に 出発プラン♪
ご利用のお部屋
【DX ダブルルーム DD&DDB】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ういるみなさんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

ういるみなさん [40代/女性] 2011年08月22日 21:18:10

格安で駅から近いので予約しました。
評価もなかなかよかったので。

古くて狭いなど期待せず割り切ってしまえば、
駅から近くて普通のホテルだと思います。

ただ、外見を見て、お部屋に入ると、
ちょっとテンションが下がります。

改装も長いことされていないようですので、
ちょっとゆっくりと、ほっとしたい
女性には向いていないようです。
窓からの眺めも、すぐ下が線路ですし、
立体駐車場が目の前ですので、
琵琶湖は見えませんでした。

広くないお部屋には、若い女性の絵が飾られていて、
ちょっと不気味な雰囲気でした。
風景画やお花の絵ならいいですが、
なぜビジネスホテルにこのような絵を飾ってあるのか、
理解不能でした。
我慢しようと思ったのですが、耐えられなかったので、
外してもらいました。

朝食は1000円で、和定食です。
コーヒーとオレンジジュースは自由です。
ご飯以外は冷凍品や即席味噌汁で
これもちょっとさみしかったですが、
致し方ないのでしょうね。
少し歩いた場所に、小さいファミマと普通のローソンがあります。

スタッフの方は親切でしたよ。

改装も大変なのだと思いますが、
壁紙を少し変えるだけでも、
明るくなるのになと思いました。

お世話になったのに、
文句ばかりで申し訳ないです。。。

滋賀は自然いっぱいでとても素敵なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルブルーレーク大津 2011年09月01日 18:18:12

ご利用いただきまして有難うございました。

ご期待に添えなかった事が多々ございました事、お詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見の数々は、今後お客様をお迎えするに当たっての、参考にさせていただきます。

折角びわ湖の辺までお越しになられたのに、お部屋割りにも配慮が足りませずに、大変失礼致しました。

朝食は、ご指摘の即席ではございませんが、お口に合わなかったご様子で、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

フロント  辻

ご利用のお部屋
【お車なし☆禁煙シングル】

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 20:34:24

Wi-Fiが弱いTVが小さく有料
線路の隣でうるさかった
まるで昭和な時代にタイムスリップ
な設備でした

でもスタッフの人は対応良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルブルーレーク大津 2023年12月08日 17:39:40

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
映画チャンネルなどは有料ですが、地上波は無料でご覧いただけます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★立体駐車場専用プラン★立体駐車場のみ利用可★高155cm幅178cm長480cm重さ1550まで
ご利用のお部屋
【☆びわ湖&京都観光プラン☆お車なし  禁煙シングル】

とりちゃん9981さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

とりちゃん9981さん [60代/男性] 2022年04月09日 19:09:27

京阪駅よりすぐの立地は○。部屋が暗い、今どきオートロックでは無い、BS放送が見られない、ドライヤーがユニットバスに備え付け、が残念な点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルブルーレーク大津 2022年04月11日 00:06:16

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
残念な点ばかりでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】びわ湖&京都観光プラン★立体駐車場のみ利用可★
ご利用のお部屋
【☆びわ湖&京都観光プラン☆お車なし  禁煙シングル】

たっくん34589755さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

たっくん34589755さん [50代/男性] 2021年12月11日 12:42:46

安いのに、駅から近いので、素晴らしいですが、
施設が古いのと、アメニティが、悪すぎ。
クシもないので、買わないといけないし、、、。
あとは、なぜだか、部屋が湿っぽい。
初めて、使いましたが、次はないかな、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルブルーレーク大津 2021年12月17日 01:49:27

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋にない、くし、ブラシ、ボディスポンジなどのアメニティ類はフロントでお渡しできるものもございますのでお気軽にお声掛けください。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【☆びわ湖&京都観光プラン☆お車なし  禁煙シングル】

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 12:39:16

部屋に虫が多くいたこと,トイレのウォシュレットが使えなかったことを改善して欲しいと思います.場所は便利だし,部屋も広くて良かったので,少々残念です.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルブルーレーク大津 2018年12月20日 19:38:26

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めさせて頂きます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉の旅へ。】★立体駐車場のみ利用可★高さ155cm幅180cm長さ490cm重さ1600Kまで
ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】 禁煙シングルSKSBK】

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 20:08:17

ブルーレークという名前ですが、階が低いと湖は見えず、京阪線が眼の前にあって騒音がそれなりにします。また、天井が低くて圧迫感があり、趣味の??な絵がかけられていて寝る時にいい気持ちがしませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルブルーレーク大津 2018年06月19日 21:37:38

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロント

ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】 喫煙シングルSASB】

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 22:08:41

浴室の換気扇の音が大きすぎて、止めるとユニットバス内が蒸し暑く、換気扇を廻すと眠れない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルブルーレーク大津 2017年10月14日 11:47:10

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロント

ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】 禁煙シングルSKSBK】

38件中 1~20件表示