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ホテルブルーレーク大津 クチコミ・感想・情報

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ホテルブルーレーク大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.52
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ2.81
  • 風呂2.67
  • 食事3.43
宿泊年月
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134件中 81~100件表示

総合3

ハムスター5636さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

ハムスター5636さん [40代/男性] 2011年11月06日 14:55:38

翌朝テレビが全く見れなくなっていた。フロントには電話するほどの事でもないと思い言いませんでしたが、なにか理由でもあるのでしょうか?そんなの初めてです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルブルーレーク大津 2011年11月12日 16:24:47

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
早急に確認・修理をさせていただきました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 西沢

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月02日 12:47:23

びわ湖ホールのライブのために宿泊しました。
大津駅からも徒歩圏内、さらに会場へも湖畔を散歩しながら徒歩で行けたので大変助かりました。
また、このお値段で最上階、レイクビューの部屋をご用意いただき、眺めは抜群でした。
ただ、冷蔵庫がコンセントを入れても作動せず、フロントの方に申したところ「冷えるまで時間がかかる」とおっしゃっていたので待っていましたがライブから戻ってきても結局作動していないようで一泊だけでしたので言うのも面倒だと思いそのままにしました。
また、ベッドサイドの蛍光灯のスタンドの首のネジがゆるんでおり、電気はつくものの壁にべたっと張り付く形で、あんまり意味がありませんでした…。
立地は最高なので、お部屋の点検などを行っていただければさらに快適に利用できると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルブルーレーク大津 2011年11月06日 07:23:37

この度はご利用ありがとうございました
冷蔵庫・ベットライトの件大変申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます

今後お部屋の確認を徹底しお客様に快適に宿泊して
頂けるよう努力致します。

フロント 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】駅から1分●京都京阪三条までは19分「早期得割」「すべっ得」
ご利用のお部屋
【お車なし☆禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月26日 23:51:12

予約の際に併せて駐車場の予約ができないなどアナログ的なところはあるが、京都に比べてかなりお安く、景色もサービスも良く、朝食も皆が書いてるほどでなくおいしくゆっくりいただけた。ただ、ダブルのルームに禁煙の設定はなく、理由はどの部屋もタバコ臭いのであろうか我々の部屋も大概タバコ臭が朝までとても気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルブルーレーク大津 2011年10月30日 19:07:35

この度はご利用ありがとうございました

お部屋がタバコ臭く大変申し訳ございませんでした
お詫び申し上げます
以後徹底しお部屋の臭いを確認致します。

また機会があればご利用お待ち申し上げます。

フロント 宿泊係

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月25日 03:13:49

10/22から母親と1泊しました。

駅に近くて便利でした。
部屋もゆったりしていました。
朝食もおいしかったです。

ただ、冷蔵庫のコンセントが入っていないことに気づかず、
冷蔵庫に水のペットボトルを入れて外出したのですが、
帰ってきて冷えてないことに気づいてコンセントが入ってないことに気づきました。
コンセントを抜いているのでしたらチェックインのときに伝えてほしかったです。

また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルブルーレーク大津 2011年10月30日 18:54:23

この度は御宿泊ありがとうございました

冷蔵庫の件は説明不足でご迷惑おかけ致しました
お詫び申し上げます。

また機会があれば
ご利用お待ち申し上げます。

フロント 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】朝ごはんでパワー全開!滋賀へ京都へ元気に出発プラン♪「早期得割」
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 14:13:00

建物の構造上の都合で広くなっている部屋に入れてもらえたので、その点だけは値段と比して良かった。後は、古い建物のホテル特有の、部屋に充満するアンモニア臭とかユニットバスの壁に据え付けのドライヤーなどは、値段を考えればこんなものか、という感じ。ただ、トイレにゴミ入れ(汚物入れ)が無かったのが大変に不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
ホテルブルーレーク大津 2011年10月22日 20:09:17

この度はご利用ありがとうございました

大変ご不便をお掛け致しました
以後改善に努力致します

この度は申し訳ございませんでした。

フロント 宿泊係

ご利用のお部屋
【お車なし☆禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月05日 19:33:39

立地がよくとても便利でした。京都に行くときには便利なのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルブルーレーク大津 2011年10月06日 00:13:33

この度は御宿泊ありがとうございました

又のご利用お待ち申し上げます。

フロント 宿泊係

ご利用のお部屋
【部屋数限定ビジネスマン&学生さん割引喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月30日 14:33:13

バスタオルですが、表面の毛が抜けやすいのか
たたむ時、パンツにたくさん付着してしまいました。

できればこのあたりは改善頂けるとなお嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ホテルブルーレーク大津 2011年09月01日 19:05:31

ご利用いただきまして有難うございました。
ご指摘の改善点、早速検討項目とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしました事お詫び申し上げます。

フロント  辻

ご利用のお部屋
【DXダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 12:47:16

ベッドの所のライトが全く点かなかった。
冷蔵庫の中に何か黒いものが落ちていた。

煙草を吸わないので禁煙が良かったが、値段が高かったので、こちらを選択したのですが、煙草のにおいは気になる程では無かったのは、良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルブルーレーク大津 2011年09月01日 18:35:15

ライトの不具合がございまして、ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
早速点検致しまして、今後はこのような事の無いように致します。
冷蔵庫のご用意に致しましても、十分注意させていただきます。
申し訳ございませんでした。

フロント  辻

ご利用の宿泊プラン
楽天限定 ★ ★ポイント10倍プラン!!★★「早期得割」
ご利用のお部屋
【お車なし☆喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 20:19:18

立地はナビで行ったからか、ちょっとわかりにくい感じがしました。
部屋は綺麗で、快適でしたが、置物が多かったりフロントによくわからない人が沢山いたりして、少し、雰囲気が微妙なホテルでした。
泊まるだけなら、部屋自体は、値段的にも問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
ホテルブルーレーク大津 2011年08月21日 21:42:30

この度はご利用ありがとうございました
お客様に快適に過ごして頂き
ありがたく思います

また機会があればご利用お待ち申し上げます。

フロント 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】駅から1分●京都京阪三条までは19分「早期得割」
ご利用のお部屋
【DXダブルルーム】

総合3

マージャン426さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

マージャン426さん [40代/男性] 2011年08月16日 13:36:07

高速の大津インターを降りて5分間位でホテルに着いた。車での長旅途中だったので、非常に助かった。しかも、駐車場も無料でホテルの前。今度は、観光で利用したいホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルブルーレーク大津 2011年08月21日 21:34:24

この度はご利用ありがとうございました

是非次回は観光でお越し下さいませ
お待ち申し上げます。

ホテル フロント宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!夏得】◎江~姫たちの戦国京都~びわ湖を巡るプラン「早期得割」
ご利用のお部屋
【お車あり喫煙シングル☆駐車場は無料☆ですが要予約】

総合3

LunacatYugiriさんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

LunacatYugiriさん [30代/男性] 2011年06月07日 19:55:04

部屋にコンセントが多く、充電の際は助かりました。
ただ、窓側のコンセントは出力が弱かったようで、充電ができないことがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルブルーレーク大津 2011年06月12日 16:16:48

ご利用いただきまして有難うございました。
電源のご利用につきましては、お客様が外出されている時は、入り口扉近くのコンセント以外は、節電方式をとらせて頂いております。
外出時の充電等は、入り口側のコンセントをご使用いただくようにのご案内が行き届きませずに、申し訳ございませんでした。

フロント  辻

ご利用のお部屋
【お車なし☆禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 23:00:12

エアコンがなく、定量ダクト方式なので、温度調整・風量調整ができないため寝苦しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルブルーレーク大津 2011年06月12日 16:05:15

ご利用いただきまして有難うございました。
お部屋の空調につきましては、お部屋からも温度調整や、風量調整をしていただく事ができますが、ご説明が不十分で、ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。

フロント  辻

ご利用のお部屋
【部屋数限定ビジネスマン&学生さん割引喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月29日 13:57:11

フロントのおねぇさんの対応は◎
ただ、シャワーカーテンのカビはいただけません…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ホテルブルーレーク大津 2011年05月29日 19:12:31

この度はご利用ありがとうございました

シャワカーテンがカビ臭く誠に申し訳ございませんでした、今後そのような事がないよう従業員一同徹底して注意致します。

フロント 宿泊係

ご利用のお部屋
【DXダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 14:24:13

他の方もおっしゃられて通り、電車の音が気になりました。駅が近いから仕方がないのかもしれませんが……

【ご利用の宿泊プラン】

部屋数限定ビジネスマン&学生さん割引喫煙シングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルブルーレーク大津 2011年05月23日 11:06:14

ご利用いただきまして有難うございました。

駅近は便利な反面、電車音の弊害が付きまといまして、ご迷惑をお掛け致しました。
建物の構造上、線路に面した側と、廊下を挟んで反対側にお部屋がございまして、今回は線路側のお部屋割になりました事を、お詫び申し上げます。

フロント  辻

ご利用のお部屋
【部屋数限定ビジネスマン&学生さん割引喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月13日 14:41:40

せっかく部屋にミニ冷蔵庫が有りましたが、コンセントを入れて、何時間も待ったけど全然冷えなかった、風呂上りに飲むビールがまずかったのは残念です、だけど安いから仕方ないかな。

【ご利用の宿泊プラン】

部屋数限定ビジネスマン&学生さん割引喫煙シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルブルーレーク大津 2011年05月15日 18:37:44

いつもご利用いただきまして有難うございます。
お部屋の冷蔵庫に不具合がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
早速点検致しまして、改善させていただきました。
申し訳ございませんでした。

フロント  辻

ご利用のお部屋
【部屋数限定ビジネスマン&学生さん割引喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 15:04:16

予約の価格と請求価格が違っていました
返金はして頂きましたが

【ご利用の宿泊プラン】

お車なし☆喫煙シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルブルーレーク大津 2011年05月10日 11:40:09

御利用いただきまして有難うございました。
チェックイン時に不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。
今後十分に、注意させていただきます。
申し訳ございませんでした。

フロント  辻

ご利用のお部屋
【お車なし☆喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月01日 20:46:52

角部屋だったため、ベット周りのスペースが狭く窮屈でした。TVがアナログで懐かしく感じました。駅傍のため、騒音が気になるかと思いましたが大丈夫でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルブルーレーク大津 2011年05月05日 18:58:42

この度は御利用有難うございました
ベット周りのスペースが狭く
お客様に大変ご迷惑おかけしました
今後改善出来るように努めます。

又の御利用お待ちしております

フロント

ご利用の宿泊プラン
4月限定春の楽天限定 ★ ★ポイント10倍プラン!!★★
ご利用のお部屋
【お車あり喫煙シングル☆駐車場は無料☆ですが要予約】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月11日 14:47:36

◆2泊させていただきました。○立地は浜大津駅直近。コンビニも駅近くにファミマがあります。▲部屋ですが、喫煙可の部屋で大変タバコ臭かったです。非喫煙者ですが、値段的に安かったので選びましたが、他のホテルの同様な部屋より比べ物になりません。非喫煙者はこの部屋はやめたほうが良いです。荷物・服まで臭くなります。▲部屋のテーブルのレイアウトが悪く、テーブルでちょっと作業(書き物や食事)はできないですね。○予備の毛布をご用意いただけたのは良いですね。タバコ臭くはありましたが、暖かく寝れました。◆アメニティは、ティッシュ・歯ブラシ・髭剃り・リンスインシャンプー・石鹸。◆線路横ということで、電車の通過音聞こえます。琵琶湖側の部屋は見晴らし良いけどうるさく、逆は見晴らし悪いけど静か。◆今度は禁煙室に宿泊したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルブルーレーク大津 2011年04月18日 12:56:44

ご利用いただきまして有難うございました。
お部屋のたばこ臭ではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後は十分注意致しまして、換気消臭を徹底させていただきます。
限られたスペースの室内という事で、ご不便をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。

次回のご利用をお待ち申し上げます。

フロント  辻

ご利用のお部屋
【お車なし☆喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月02日 21:10:45

10階の琵琶湖側のお部屋で、眺めが良く夜景がとてもきれいでした。
バスルームはとても狭く、使いにくかったです。
お部屋にティシュが無く、不便でした。フロントの方々は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルブルーレーク大津 2011年03月10日 18:24:43

ご利用いただきまして有難うございました。
何分限られたスペースでの設備仕様でございまして、
バスルームに十分な広さがございませずに。ご不便をお掛け致しました。
また、ティッシュの置場所のご案内が不行き届きで、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

フロント  辻

ご利用の宿泊プラン
☆京都&びわ湖観光は京阪電車がとっても便利★ホテルの隣が浜大津駅です
ご利用のお部屋
【お車なし☆禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 14:57:06

お風呂がもう少し広かったら・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルブルーレーク大津 2011年02月28日 14:47:34

ご利用いただきまして有難うございました。
シングルのお部屋の限られたスペースでございまして、十分な広さのお風呂ではなく、申し訳ございませんでした。
アネックス側には広めのお風呂の、ツイン・ダブルのお部屋のご用意がございます。
ぜひ又お越し下さいませ。

フロント  辻

ご利用の宿泊プラン
楽天限定★ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【お車あり禁煙シングル☆駐車場は無料☆ですが要予約】

134件中 81~100件表示


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