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ホテルブルーレーク大津 クチコミ・感想・情報

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ホテルブルーレーク大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.24
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂3.00
  • 食事3.50
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38件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 12:23:01

駐車場もあり、立地の良さはピカイチです。
部屋もツインを予約したのですが、広くて良かったです。

ただシャンプーが使い捨ての1回分だけしかなく、朝風呂を入ることが出来ませんでした。
色々なホテルに泊まりましたが、ボトルがないホテルは初めてで驚きました。
エアコンも暖房固定でお風呂あがりは冷房にしたくても一括管理の為変更出来ず部屋が暑かったです。

朝食もバイキングのタイプではなく、小さい鮭、煮物、海苔、味噌汁にご飯とあまり食欲がわく食事ではなかったので残念です。
あの食事が1000円とは驚きます。

近くに大津駅もあり、京都駅まで直ぐですので立地は素晴らしいだけに勿体ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルブルーレーク大津 2022年10月28日 19:17:22

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルにおきましては、衛生面と異物混入防止の観点から、袋入りリンスインシャンプーと固形石鹸をご準備しております。
空調および朝食に関しましても貴重なご意見をお聞かせ下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【びわ湖&京都の旅へ一泊朝食付き】朝ごはんでパワー全開!元気に 出発プラン♪
ご利用のお部屋
【☆ びわ湖&京都観光プラン☆ スタンダードツイン 】

立地5

とりちゃん9981さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

とりちゃん9981さん [60代/男性] 2022年04月09日 19:09:27

京阪駅よりすぐの立地は○。部屋が暗い、今どきオートロックでは無い、BS放送が見られない、ドライヤーがユニットバスに備え付け、が残念な点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルブルーレーク大津 2022年04月11日 00:06:16

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
残念な点ばかりでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】びわ湖&京都観光プラン★立体駐車場のみ利用可★
ご利用のお部屋
【☆びわ湖&京都観光プラン☆お車なし  禁煙シングル】

立地5

たっくん34589755さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

たっくん34589755さん [50代/男性] 2021年12月11日 12:42:46

安いのに、駅から近いので、素晴らしいですが、
施設が古いのと、アメニティが、悪すぎ。
クシもないので、買わないといけないし、、、。
あとは、なぜだか、部屋が湿っぽい。
初めて、使いましたが、次はないかな、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルブルーレーク大津 2021年12月17日 01:49:27

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋にない、くし、ブラシ、ボディスポンジなどのアメニティ類はフロントでお渡しできるものもございますのでお気軽にお声掛けください。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【☆びわ湖&京都観光プラン☆お車なし  禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 12:39:16

部屋に虫が多くいたこと,トイレのウォシュレットが使えなかったことを改善して欲しいと思います.場所は便利だし,部屋も広くて良かったので,少々残念です.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルブルーレーク大津 2018年12月20日 19:38:26

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めさせて頂きます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉の旅へ。】★立体駐車場のみ利用可★高さ155cm幅180cm長さ490cm重さ1600Kまで
ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】 禁煙シングルSKSBK】

立地5

tomosyo2005さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

tomosyo2005さん [40代/男性] 2014年10月13日 17:36:40

立地条件はよかったです。部屋がたまたまエレベーターの前で少し騒がしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルブルーレーク大津 2014年10月21日 21:11:45

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル近くの「京阪浜大津駅」や「JR大津駅」からは、京都へのアクセスがよく便利な立地となっております。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 西沢

ご利用の宿泊プラン
★立体駐車場のみ利用可能プラン★高さ155cm幅180cm長さ490cm重さ1600Kまで
ご利用のお部屋
【お車なし☆ 禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月13日 15:12:43

駅近で仕事後遅くのチェックインたいへん便利で、対応も良かったと思います。2点不満は、防音が少々弱く廊下や向かいか隣室の声が聞こえ、こちらの音も漏れていると思うとたいへん不快でした。また、お茶は好みで贅沢かとは音ますが、粉茶ではなくティーパックのモノを複数お願いしたく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年04月
ホテルブルーレーク大津 2014年04月17日 19:37:06

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。近くの京阪浜大津駅からは京都へのアクセスもよく大変便利です。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 西沢

ご利用の宿泊プラン
★★春の特別プライス★★部屋数限定 5部屋  
ご利用のお部屋
【DX ダブルルーム】

立地5

SA6D170さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

SA6D170さん [20代/男性] 2011年11月07日 03:23:59

駅からすごく近いのは良かったのですが、廊下を歩く音や隣の部屋の物音が聞こえ、
また隣のビルのボイラー?の機械音がうるさくてなかなか寝付けませんでした。
それ以外は値段相応のサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルブルーレーク大津 2011年11月12日 16:12:03

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
騒音等で、快適なお時間をお邪魔いたしまして申し訳ございませんでした。
館内表示等で、協力の呼びかけに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 西沢

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】駅から1分●京都京阪三条までは19分「早期得割」「すべっ得」
ご利用のお部屋
【お車なし☆禁煙シングル】

立地5

otti0536さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

otti0536さん [40代/男性] 2010年06月23日 18:23:11

仕事で一週間滞在しましたが、風呂の匂いがかなり臭かったです。
他に、エアコンの騒音も気になり、良く眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテルブルーレーク大津 2010年06月26日 18:47:19

この度のご利用誠に有難うございました。
ご滞在中、浴室の臭いではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
又、エアコンの運転音でも、お休みを妨げる事になりまして、重ねてお詫び申し上げます。

フロント  辻

ご利用の宿泊プラン
◎龍馬も愛した朝食付◎喫煙シングルプラン【直前割】
ご利用のお部屋
【紫陽花の季節シングル駐車場は無料ですが要予約【夏得】】

立地4

nakishさんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

nakishさん [50代/男性] 2020年08月14日 15:40:49

アメニティ類の品揃え最悪
フロントは横柄な人多い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルブルーレーク大津 2020年08月17日 00:20:32

当ホテルを御利用いただきましてありがとうございました。
アメニティではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
最終チェックインは25:00でございますので、ご承知おき下さいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】 禁煙シングルSKSBK】

立地4

ゴメゴメ9019さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

ゴメゴメ9019さん [50代/男性] 2017年10月30日 14:16:29

朝食は良かった。建物が古いのは仕方がないが隣の人のいびきが響き寝付けなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルブルーレーク大津 2018年01月17日 09:16:25

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】朝ごはんでパワー全開!滋賀へ京都へ元気に 出発プラン♪
ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】 喫煙シングルSASB】

立地4

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 18:38:53

(良い点)

・浜大津駅から近くてコンビニやホテルの横に駐車場があるから便利。
・研修中の女性が外出から帰ってきた時にお疲れ様ですと言ってくれたのが、感じが良かった点です。

(残念な点)

・朝食が和定食だけの1種類しかないのが残念でした。せめて洋定食のメニュ-が1種類
 あって選べるようになることを望みます。

・風呂の中のアメニティで、固形石鹸とパウチ式(袋に入っている)のリンスインシャン  プーなのが非常に残念でした。
 せめてシャンプーとリンスぐらいはポンプ式に変えてほしいです。

・風呂場の中のドライヤ-は固定式で風が弱いのが残念でした。
 せめてコンセント式のドライヤーに変わることを望みます。

・これでなぜ3.57の評価があるのかは疑問です。



・改善点は多いと思いますが、駅から近いのは魅力だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルブルーレーク大津 2018年01月17日 09:12:19

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】朝ごはんでパワー全開!滋賀へ京都へ元気に 出発プラン♪
ご利用のお部屋
【お車あり喫煙シングル駐車場は無料☆ですが要予約SASB】

立地4

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 22:08:41

浴室の換気扇の音が大きすぎて、止めるとユニットバス内が蒸し暑く、換気扇を廻すと眠れない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルブルーレーク大津 2017年10月14日 11:47:10

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロント

ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】 禁煙シングルSKSBK】

立地4

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 20:19:17

浜大津駅の隣にあり、コンビニも近くにあるので立地はいいと思います。
しかし、部屋に入った時のくさい匂い(下水の匂い?)が気になりました。
ユニットバスにあった石鹸は小さな固形のもので、シャンプーは1回使い切りのものでした。
窓からの景色は立体駐車場でカーテンを開けることはなかったです。
隣のトイレの流水音やドアの開閉音も響いていました。
以上の理由で、総合評価も厳しくつけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルブルーレーク大津 2016年09月05日 10:24:23

御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変御不便、不愉快なお思いをされ、申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見を今後の改善案として対応させて頂きます。

ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】☆ 禁煙シングルSABK】

立地4

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 16:44:18

フロントで特に説明はなかったと思うのですが、オートロックではありませんでした。
自分で気づかなかったら鍵を開けたまま外出してしまうところでした。重要な点だと思うので、しっかりと伝える工夫をしていただいた方がよいかと思います。
また、お風呂では固形石鹸と、袋づめのリンスインシャンプーというのには驚きました。そこまでこだわる部分ではないかも知れませんが、今時、この価格にしては少し残念でした。

朝食はバイキングではありませんでしたがそれなりにおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルブルーレーク大津 2016年08月31日 11:31:19

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋がオートロックになってない事に関しましてチェックインの際にご説明させていただいておりますが、再度ご説明ををフロントにて徹底させていたくよういたします。

フロント 杉田

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】朝ごはんでパワー全開!滋賀へ京都へ元気に 出発プラン♪
ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】☆ 禁煙シングルSABK】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

runrunbo-さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

runrunbo-さん [40代/男性] 2016年03月22日 19:20:16

チェックイン時間前にホテル着でしたが駐車できてよかったです。
喫煙ルームでしたがね部屋が臭くなく良かったです。
ただ、洗面台が塗装が剥げ落ち余り良い感じでは無かったです。

さらにひどかったのは、洗面器の隅に前の宿泊者のシャンプーの使用済みの袋。
今までこんなホテルは初めてでした。

その他の設備、対応等はまずまずだったのに残念!
ルームクリーンはホテルの基本です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルブルーレーク大津 2016年09月05日 10:50:22

御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらの不手際で大変不愉快な思いをされ、申し訳ございませんでした。
今後、同じことがない様、徹底に努めて参ります。

ご利用のお部屋
【お車あり喫煙シングルSAB駐車場は無料☆ですが要予約】

立地4

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 14:39:10

12月30日に宿泊しました。
楽しみにしていた琵琶湖も見られない
取り敢えず窓がある暗い部屋で残念でした。
予約時には確認した方が良いかと・・・。
アメニティ(リンスインシャンプー)にもガッカリでした。
立地的には駅に近くコンビニも近くにあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルブルーレーク大津 2016年01月20日 10:45:25

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 杉田 満生

ご利用のお部屋
【お車なし【JR京都から大津まで9分】☆ 禁煙シングルSABK】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

思い込み人さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

思い込み人さん [60代/男性] 2014年07月23日 17:04:59

禁煙ルーム指定だったせいか、3階の部屋とのこと。
一瞬、いやな感じがしたが、部屋に入ってみて、その不安は的中。
部屋の窓からはホームにいる人の顔がはっきり見えるし、ホームの向こうにある立体駐車場からは、車に乗り降りする人から見下ろされる感じ。
窓を大きく開けられないなど、とても5000円の部屋ではない。
客が多そうでもないので部屋を変えてもらおうと思ったが、すでにベッドメークを壊していたので後の祭り。
こんな部屋なら、チェックイン時、こういった部屋ですがよろしいですか?と、フロントは客に確認しておくべきだ。
田舎の電車だと思っていたら、最終は24時過ぎまであったし・・・。
ああ・・・びわ湖が見える部屋を期待していたのに、それはみごとに裏切られた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルブルーレーク大津 2014年08月01日 19:37:28

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
琵琶湖側をご指定いただけるプランもございますので、ぜひご活用くださいませ。

フロント 西沢

ご利用のお部屋
【お車なし☆ 禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月12日 10:22:32

ビジネスで利用させて頂いています。

【評価できる点】
・駅やコンビニから近く、幹線道路へも出やすい
・駐車場が無料
・温水がすぐに出てくるシャワー
・敷布団、掛布団共に寝やすい

【評価できない点】
・設備全般が古い(様に感じられる)
・ユニットバスも古く、バス内部がとても狭い
・机の回りのコンセントの数があまりに少ない
・部屋の天井に灯りが無く
・ベッドの灯りが明るすぎる(輝度調整機能も無い)
・衣類の消臭スプレーや靴みがき等、アメニティが不十分
・ドアがオートロックではなく鍵そのもので、開閉が面倒
・部屋を密閉し暖房している為、加湿器、空気清浄機等があると尚良い

全般通してコストパフォーマンスは高く、利便性は高いですが、
故に欠点がかなり目についてしまいますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルブルーレーク大津 2014年01月13日 11:06:37

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様から頂きました貴重なご意見は、
今後順次改善に取り組みたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 西沢

ご利用の宿泊プラン
★★秋の当日限定特別プライス★★部屋数限定 5部屋  【冬得】「直前割」
ご利用のお部屋
【お車あり喫煙シングル☆駐車場は無料☆ですが要予約】

立地4

ボートレース白井さんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

ボートレース白井さん [50代/女性] 2012年04月06日 15:52:21

フロントの対応が遅すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルブルーレーク大津 2012年04月08日 09:58:48

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、フロントの心配りを徹底したいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 西沢

ご利用のお部屋
【お車なし☆喫煙シングル】

立地4

y4kさんの ホテルブルーレーク大津 のクチコミ

y4kさん [30代/男性] 2011年10月22日 01:01:50

駅から近く、その点は便利でした。
コンビニも浜大津駅近くに1つ、大津駅方面に1つあり、ちょっとした買い物ができます。

ただ、良い点ばかりではなく、浴室の老朽化が所々目立ちます。
(浴槽の外にある排水溝のフタのメッキが剥がれていて、目地に黒いものがありました。)

また、ロビーや廊下、食堂にある調度品に違和感があります。
ロビーにあるローテーブルには観光案内のパンフレットなどがたくさん置かれていて、
ここで出発前にゆっくりしようとは思えない環境でした。

館内の自販機でソフトドリンクを買うと、定価より高く、買う気にならない。
自販機が部屋の入口が面している廊下にあるため、誰かがそこにいると部屋に入りづらい。

朝食をとる時刻は事前に伝える必要があります。今まで、そんなこと言われた事がありませんでした。
朝食は2日間いただきましたが、ほとんど同じメニューでした。
どの席に着くかは指定され、そこに膳が置かれています。着席後におかずなどが運ばれてきます。
メニュー自体はそんなに悪くないけど、自由度がなく、なんだか妙に管理されている気がします。

部屋の中のデスクは狭く、不要なものを全部引き出しにしまっても狭いです。
机の下に足を入れるのは難しいです。多分、足を入れてはいけないのでしょう。

コンセントはデスク付近に2個、入口付近に2個あります。
(デスク付近のコンセントのうち1個はテレビで使われています。)
(入口付近のコンセントのうち1個は冷蔵庫で使われます。)
コンセントの数はデスクやベッド付近にもっと欲しいですね。
→ ひげ剃りや携帯の充電をする際に、コンピュータを使っていると、
  入口付近のコンセントを使わないと行けなく、面倒。

冷蔵庫は、入口脇のハンガースペースの下にあるので、冷蔵庫へのアクセスが良くないです。

価格が安く、駅からも近いため、細かい事を気にしなければいいのですが、
どうも気になる事がありすぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルブルーレーク大津 2011年10月23日 13:14:43

ご利用いただきまして有難うございました。
またこの度は貴重なご意見、ご指摘の数々、誠に有難うございました。

頂戴致しましたご指摘は真摯に受けとめ、今後ご宿泊の皆様方に、快適にお過ごしいただく為の注意点として、役立たせていただく所存でございます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント  辻

38件中 1~20件表示