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房総鴨川温泉 是空 －ＺＥＫＵＵ－のクチコミ･お客さまの声
総合2
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
二回目の利用です。部屋と立地に気に入りましたが、受け付けのスタッフにはとてもがっかりしました。まま帰りました。10時のチェックアウトで、一時間延長し、延長料金だけしっかり請求されたあと、まだ早いですので、もう少し海が見えるロビーでゆっくりしてもいいですか？と尋ねましたが、渋々了承をもらいました。心の底からお客をおもてなしする気持ちがなさそうです。最後帰る際、玄関にいるスタッフもちゃんと挨拶もなし、見送りもなし、雨が降ってる最中なのに、雨の中で自分で駐車場まで行きました。最後の最後本当に悲しい思いをさせられました。
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ご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、残念な思いにさせてしまい、心からお詫び申し上げます。スタッフ一同お客様の立場にたつ接遇を今一度改め、精進して参ります。また、目に留まる宿になった際には、是非またお越しいただければと0思います。この度は誠にありがとうございました。房総鴨川温泉 是空
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房総鴨川温泉 是空 －ＺＥＫＵＵ－（千葉県）
2.0
投稿日：2017-04-16 08:47:52
アパホテル〈小伝馬町駅前〉（東京都）
1.0
投稿日：2016-12-02 20:22:32
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蘭1116さんの 房総鴨川温泉 是空 －ＺＥＫＵＵ－ のクチコミ
二回目の利用です。
部屋と立地に気に入りましたが、受け付けのスタッフにはとてもがっかりしました。
まま帰りました。
10時のチェックアウトで、一時間延長し、延長料金だけしっかり請求されたあと、
まだ早いですので、もう少し海が見えるロビーでゆっくりしてもいいですか？と尋ねましたが、渋々了承をもらいました。
心の底からお客をおもてなしする気持ちがなさそうです。
最後帰る際、玄関にいるスタッフもちゃんと挨拶もなし、見送りもなし、雨が降ってる最中なのに、雨の中で自分で駐車場まで行きました。最後の最後本当に悲しい思いをさせられました。
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ご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、残念な思いにさせてしまい、心からお詫び申し上げます。スタッフ一同お客様の立場にたつ接遇を今一度改め、精進して参ります。また、目に留まる宿になった際には、是非またお越しいただければと0思います。この度は誠にありがとうございました。
房総鴨川温泉 是空