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房総鴨川温泉 是空 －ＺＥＫＵＵ－のクチコミ･お客さまの声
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
家族旅行で宿泊しました。駐車時のお出迎え、荷物運び、説明等とても親切でわかりやすく対応して頂き大変満足でした！お部屋もとても綺麗で清掃も行き届いており露天風呂付きタイプの予約だったので気兼ねなく入れてとても良かったです。※大浴場は可もなく不可もなく。スカイラウンジで絶景を見ながらコーヒーを飲んだり、夜のアルコールバーも最高でした。食事も満腹過ぎるほど美味しいものが次々と運ばれてきてとても満足出来るものでした。ただ従業員の方がとても感じの良い丁寧な方も沢山いましたが夕食時の配膳係の方の手際の悪さと注文したドリンクが来なかったり、火をつけて切り分ける品物を忘れてずっと放置されたり、こちらが配膳を手伝うことも多々あり、タメ口混じりなのがすごく気になりました。翌日のチェックアウト時もとても時間を取られ困惑状態でした。お料理もお部屋もとても満足だった分、何名かの従業員の方の意識が低かったので金額に見合うものでは無くすごく勿体無いなと感じました。ただお部屋やお料理等すごく満足出来たのでまた機会があれば利用したいと思います。
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ご来館いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿による貴重なお声をいただき重ねて感謝申し上げます。引く続きスタッフ教育も含め精進に努めて参りたいと存じます。ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しかしながら、お褒めのお言葉も頂戴し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。引き続きより良い宿を目指します。どうぞ今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 房総鴨川温泉 是空 －ＺＥＫＵＵ－ のクチコミ
家族旅行で宿泊しました。
駐車時のお出迎え、荷物運び、説明等とても親切でわかりやすく対応して頂き大変満足でした！
お部屋もとても綺麗で清掃も行き届いており露天風呂付きタイプの予約だったので気兼ねなく入れてとても良かったです。
※大浴場は可もなく不可もなく。
スカイラウンジで絶景を見ながらコーヒーを飲んだり、夜のアルコールバーも最高でした。
食事も満腹過ぎるほど美味しいものが次々と運ばれてきてとても満足出来るものでした。
ただ従業員の方がとても感じの良い丁寧な方も沢山いましたが夕食時の配膳係の方の手際の悪さと注文したドリンクが来なかったり、火をつけて切り分ける品物を忘れてずっと放置されたり、こちらが配膳を手伝うことも多々あり、タメ口混じりなのがすごく気になりました。
翌日のチェックアウト時もとても時間を取られ困惑状態でした。
お料理もお部屋もとても満足だった分、何名かの従業員の方の意識が低かったので金額に見合うものでは無くすごく勿体無いなと感じました。
ただお部屋やお料理等すごく満足出来たのでまた機会があれば利用したいと思います。
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ご来館いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿による貴重なお声をいただき重ねて感謝申し上げます。引く続きスタッフ教育も含め精進に努めて参りたいと存じます。ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しかしながら、お褒めのお言葉も頂戴し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続きより良い宿を目指します。
どうぞ今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました。