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四日市温泉 おふろcafe 湯守座のクチコミ・お客さまの声
総合2
消費税とサービス料込みで3980円の楽天予約しましたが、受付で入湯料150円を請求され払いました。翌朝受付で入湯料の表示が施設内にも無いので受付で聞きましたが最近は取るようになりましたとのことで明確な説明はありませんでした。たった150円で気分が悪くなりますので楽天トラベルにも施設内にも きちんと表示するべきです。またカプセルのマットが気持ち良かったので受付でどんなマットか聞きましたが「聞いていません」とのことで社員教育にももう少し頑張って欲しいものです。駐車場も広く、立地も便利なので上記2点が余計に残念です。
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この度はご利用ありがとうございました。入湯税につきましてはサイト内の「条件・注意事項」の欄に記載させていただいておりましたが、わかりにくい状況でございましたらお詫び申し上げます。施設内やカウンターにも表示をさせていただきます。マットに関してはニトリ様の物がとても寝心地が良かった為、採用させていただいております。ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 四日市温泉 おふろcafe 湯守座 のクチコミ
消費税とサービス料込みで3980円の楽天予約しましたが、受付で入湯料150円を請求され払いました。翌朝受付で入湯料の表示が施設内にも無いので受付で聞きましたが最近は取るようになりましたとのことで明確な説明はありませんでした。たった150円で気分が悪くなりますので楽天トラベルにも施設内にも きちんと表示するべきです。またカプセルのマットが気持ち良かったので受付でどんなマットか聞きましたが「聞いていません」とのことで社員教育にももう少し頑張って欲しいものです。駐車場も広く、立地も便利なので上記2点が余計に残念です。
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この度はご利用ありがとうございました。入湯税につきましてはサイト内の「条件・注意事項」の欄に記載させていただいておりましたが、わかりにくい状況でございましたらお詫び申し上げます。施設内やカウンターにも表示をさせていただきます。マットに関してはニトリ様の物がとても寝心地が良かった為、採用させていただいております。ご意見ありがとうございました。