楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

HOTEL Biwakoスリーゼ(ホテル琵琶湖スリーゼ) クチコミ・感想・情報

HOTEL Biwakoスリーゼ(ホテル琵琶湖スリーゼ)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(26件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    HOTEL Biwakoスリーゼ(ホテル琵琶湖スリーゼ)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.50
    • アンケート件数:26件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.20
    • 立地3.60
    • 部屋4.20
    • 設備・アメニティ3.80
    • 風呂3.60
    • 食事4.00
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    1件中 1~1件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    ペガサス903さんの HOTEL Biwakoスリーゼ(ホテル琵琶湖スリーゼ) のクチコミ

    ペガサス903さん [70代/男性] 2019年09月30日 14:02:49

    先日、208号室に宿泊したものです。結論から言いますと、ひどすぎます。風呂の湯がまともに出なくて、急須からお茶を注ぐかのように、ほとんど、チョロチョロとしか、湯が出てきません。しかも、風呂の湯の操作のボタンには、使用不可の文字が張られていてびっくり。あきれて、文句を言う気にもなりませんでした。 しかも、フロントでのチェックイン時には、まったく、そのことには触れず仕舞い。結局、湯につかることなく、残念にも、シャワーで簡単に済ます結果となりました。一万円以上の代金を取っての、この現状には、クレームを言うとかのレベルを超えていて、馬鹿らしくて、あきれました。同じような不快な思いを他のお客様にしないためにも、しっかりと、改善願います。わたしの滋賀の旅の半分が不快で終わってしまいました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    HOTEL Biwakoスリーゼ(ホテル琵琶湖スリーゼ) 2019年10月01日 18:15:22

    この度はHOTEL Biwakoスリーゼをご利用頂き誠に有難うございます。
    お部屋のご案内に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様への心配りが行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
    お風呂の湯の操作ボタンに際しましては、当館全室使用不可となっております。湯船に浸かることをご希望の場合、風呂操作ボタンの下にある蛇口で調節して頂く形となります。
    この度のご指導踏まえお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。今後もHOTEL Biwakoスリーゼをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    次回 ご宿泊頂ける際は、どうぞご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
    お忙しい中、口コミ投稿に貴重なお時間を頂きありがとうございました。

    HOTEL Biwakoスリーゼ 宿泊課

    ご利用の宿泊プラン
    【学生限定】◇受験生応援 学割プラン◇web限定!! 【Wi-Fi 接続無料♪】
    ご利用のお部屋
    【和洋室ツイン【禁煙】【Wi-Fi完備】】

    1件中 1~1件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]
    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ