総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 18:31:31
-
チェックインの時笑顔がまったくなく、接客の対応があんまりよくなかったです。
チェックアウトの時は、感じのいい方でした。
人によって接客態度が全然違いました。徹底したほうがいいのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 14:53:17
-
彦根駅の南口から少し歩きます。まわりが大規模な店舗で夜は静か。食事は駅の北口まで回らないと選択肢がなさそうです。
オープンして半年立っていないようで、部屋は広めで綺麗でした。
サービスの朝食は品数は少ないですが、こんなものでしょう。
全体的に価格相応かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月27日 09:06:52
-
フロントの対応
チェックイン時に早く到着しました。
まだ準備中なのか挨拶はされましたが、作業をされており
見ればロビーには既に何組かの方が荷物を持って待っていたので時間まで待つ事にしました。
しかし後から到着した団体客がフロントに向かうとチェックインOKとの事でそのまま対応。
その時点でチェックイン15分前。
疑問を感じましたが、団体客の後ろへ並ぶ事に。
フロントにいた男性が
『お待ちのお客様どうぞ』
との声かけがあったので向かうと団体客の会計待ちの方が横並びに入り、フロントの男性は私を見る事なく手で制止してそちらを優先で対応。
そのすぐ後に3つ目の窓口が空きましたがそちらも近くに立っていたお客様を優先で対応。
その様子を見ているのに、フロントからは申し訳ありませんの言葉は無く、お待たせ致しましたの一言でした。
前の団体客を通すのも、その会計を2つでするのも構わないですが
待っている人に対応の言葉遣いがおかしい。
東横が良いと思って予約をしたのに
チェックインの対応で他に変えようかと思ったホテルはここが初めてです。
特典なども渡されませんでした。
次は無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月08日 18:57:37
-
フロントの対応：駐車の案内やホテルの設備案内などは大変よかったです。
部屋の設備：くしや髭剃り、ナイトガウンは1階ロビーから各自持っていかなくてはいけないのがやや手間。
朝食：味噌汁はありますがパン派にとってはスープやジャムがなかったのは少々不満。
食材の種類がもう少しあれば、と思いました。
周辺施設：コンビニは駅の反対側にしかありませんが、徒歩１０分くらいのところにイオンタウンや食事のできるところがあり不便は感じませんでした。
ホテル周辺は開発途上な感じでしたが、全体的にコスパのよいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月03日 09:48:00
-
初めての利用でしたが、全ての面で満足できる内容でした。欲を言えば朝食のメニューにもう少し魅力があればよいのですが、コスパを考えるとリピートしたくなるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月16日 20:42:06
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駅か近くにあるホテルです
すぐ近くにはコンビ二はありませんが、少し歩くとスーパーやファミレスなどがありました。
お部屋は新しいのでキレイです。
朝食は、タイミングが悪くお惣菜がほとんど無く おにぎり をいただきまささた。ドリンクはコーヒー、オレンジジュース、お茶
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月14日 20:01:57
-
フロント対応にまだまだ未熟さを感じます。これから経験をつんで頑張ってほしいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月08日 11:06:06
-
near the subway station,very convience
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 12:36:17
-
たいへん良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
太壱君ママさんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- 太壱君ママさん [40代/男性] 2018年03月13日 18:15:13
-
新しいので、綺麗です。駅近で駐車場も広く余裕がありました。
ツインで2回目の宿泊だったのですが、カードキーを一枚しか頂けず、別行動が取りづらかったです。
加湿器があるのは良かったですが、ベッド近くに置ける台があるとよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月02日 08:17:42
-
今までにかなりのホテルには宿泊しましたが、チェックインに長蛇の列で待たされたのは初めて。キャンセルしようかとかなり迷いました。あて、エレベーターが宿泊人数に対して追いついていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
はっしー9650さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- はっしー9650さん [50代/男性] 2018年02月26日 22:01:03
-
枕が硬く、眠りにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 20:56:38
-
●４時チェックインでしたがフロントから屋外まで伸びる長蛇の列で凄く寒かったです。建物の中で並べるように工夫して欲しかったです。
●フロントの方のご案内など高校生にも親切丁寧に対応されており感心しました。
●朝食サービスは手際よく素晴らしいかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
トシルル7885さんの 東横ＩＮＮ彦根駅東口 のクチコミ
部屋もきれいで、ほぼ寝るだけだったので、十分だったです。とても満足しました。朝御飯も種類はそんなに多くはなかったですが、美味しく頂きました。一点だけ、受付の方の対応がもうすこし丁寧でも良かったかな？と思います。
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