総合4
投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 16:26:20
-
食事は、ちょっとと言う感じ
夕食は駅前は少ないが、東横は
8号線に近いので、まだ良い
後は、枕が合わない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN彦根駅東口 2023年11月25日 11:41:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 13:37:56
-
ホテルはカーナビでも分かりやすく、室内も整っていて良かった。ただ、駐車場は空いていても満車掲示になっていて止めることが出来ず、離れた場所の駐車場を案内され雨の中移動は辛く、料金は自腹で…。朝食はある程度の準備がされていて美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN彦根駅東口 2023年11月25日 11:42:19
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
のんた6644さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- のんた6644さん [70代/女性] 2023年11月20日 16:49:32
-
建物も新しくお部屋もそれなりに広くベットも寝心地広さ満足でした。
お食事の内容は朝食付きの他のホテルとほぼ同じです。ただテーブルの間隔が狭いのでお互いに気を使いながら移動していました、海外の方や体型の大きな方は困ることもあると思います。
何より良かったのは受付の方の対応でした、観光の質問にも丁寧に答えてくださり朝質問したことに対して食事をしていましたらカフェ、レストランの案内をプリントアウトして届けてくださいました。こんな親切な対応は初めてで旅の良い思い出にもなりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN彦根駅東口 2023年11月22日 00:56:00
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 07:26:32
-
駅近、無料の食事も美味しい。部屋も綺麗なだけに是非ご検討頂きたい事があります。機械によるチェックインに不慣れな方や多くのチェックインを一気にやらなければならない方に対しては、フロントにてチェックインするなど対応が必要ではないかと感じました。
本当にコストパフォーマンスは非常に高いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN彦根駅東口 2023年11月20日 07:00:26
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
チェックイン機導入についてのご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の為貴重なご意見参考になせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 19:03:33
-
11月10日に宿泊しました!駅から近くて、見晴らしもよくてよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN彦根駅東口 2023年11月13日 15:50:35
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
junjun-riさんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- junjun-riさん [50代/女性] 2023年11月10日 16:01:55
-
駅から近く回りに高い建物がないのですが、窓から見える彦根城の横に駅向こうのマンションが並んでいてちょっと残念。見えないよりは良かったですが。
フロントでのチェックインが機械で、おばさんはもたもたでした。パネルで方法一覧とかあったらなあと思います。
部屋はスッキリ綺麗で良かったです。一つだけ、シャワーがRiFaで気持ち良かったのですが何故か湯が急に水になったり、又湯になったりで、大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN彦根駅東口 2023年11月13日 06:39:22
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合3
akausagiyamaさんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- akausagiyamaさん [60代/男性] 2023年10月30日 21:39:37
-
駅近は、良いのですが駐車場が満車で、パーキングを探すのに少々苦労したことと
電車の音が少々気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN彦根駅東口 2023年11月01日 06:34:28
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
駐車場台数が少なく、ご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
tk2117さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- tk2117さん [60代/男性] 2023年10月29日 14:56:28
-
自分では、嫌煙の部屋を予約したつもりだったけど、付いて 変更できたのでそこはOK。
ホテルに着いたのが 15時過ぎで、16時以前だと 駐車代 500円余計かかりましたが、ホテルの案内には、15時チエックインからなってたはずなのに。そこもしっかり書いてもらわないと。
後、アメニテイは 今どきなので、フロント横からもって行くのは分かるが、ナイトガウン(部屋着)までとは思って無かった。
部屋に入るとTV画面にホテル案内が出てるんだけど、操作方法と、リモコンの対応が合って無い。多分操作できないのでは。
チエックイン時の説明が無かったので、フロントに確認しないと分からないことが ままある感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN彦根駅東口 2023年11月03日 07:22:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 08:10:22
-
禁煙の部屋がなかったので、喫煙ルームにしましたが、やはり煙草の匂いが気になりました。
ただ、消臭スプレーが置いてあったので良かったです。
(次は禁煙ルームがとれることを祈ります)
駅の反対側に行くと、コンビニその他お店がたくさんあります。
8階でしたが、彦根城が見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN彦根駅東口 2023年10月25日 22:01:11
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
ibukiyamaさんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- ibukiyamaさん [60代/男性] 2023年10月01日 10:08:59
-
無料朝食ありがとうございます。
近江米「みずかがみ」を使用しておられるのに、ご飯が「べちゃ」としていて残念でした(好みもありますが)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN彦根駅東口 2023年10月02日 02:14:42
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後に生かして参りたいと考えております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 15:44:12
-
新しいホテルで色々工夫しているようで気持ち良く泊まれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN彦根駅東口 2023年09月23日 02:07:31
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 12:29:46
-
ゴルフ旅行の際に利用させていただきました。ゴルフ場からも非常に近く、また駅にも近く夕飯は近くの居酒屋。立地条件は最高でした。朝食もしっかりバイキングでいただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN彦根駅東口 2023年09月21日 01:44:54
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 18:08:06
-
比較的新しい建屋です。
コロナ禍ではコロナ罹患者収容ホテルでご活躍。
スタンダードな東横インホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN彦根駅東口 2023年09月21日 01:45:26
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 10:31:18
-
ビジネスには最適ですね!
朝食もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN彦根駅東口 2023年09月21日 01:46:00
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
どんちゃん9646さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- どんちゃん9646さん [50代/男性] 2023年08月31日 03:23:50
-
駐車場がすぐいっぱいになり停められなくなるのと、有料(500円)は近隣の駐車場の方が安いのでなんとかしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN彦根駅東口 2023年09月01日 08:10:55
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 12:24:52
-
遅い時間に到着したのにとても対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN彦根駅東口 2023年08月31日 07:14:14
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
0526ヨッシーさんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- 0526ヨッシーさん [60代/男性] 2023年08月28日 21:57:19
-
新幹線だと逆側になり少し遠い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN彦根駅東口 2023年08月29日 19:09:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
まぁさ3237さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- まぁさ3237さん [30代/女性] 2023年08月28日 17:55:57
-
フロントスタッフさんが明るくて親しみやすくとてもいい雰囲気でした。
シャワーの出し方が少し難しかったです。
フロントに電話して部屋まで来ていただき操作方法を嫌な顔一つせずに対応していただきありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN彦根駅東口 2023年08月29日 19:08:41
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 08:42:07
-
駅近くで便利。駅反対側の繁華街へもアクセス良く文句なし、でした。
ユニットバスながらシャワーヘッドの品質が良く心地良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN彦根駅東口 2023年08月13日 04:07:48
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ
駐車料金 早く到着したら加算されるのは知らなかった・・フロントは広いのに食事会場は狭い・・
駅に近くて良かった
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。