チェックインの際、フロントが混んでいたので並んでいたら、横入りで抜かされました。
フロントの方が気が付き、「こちらが先に並ばれていました」と言って下さったのですが、隣にいた黄色い服を着たフロントの方が、横入りされた方を「先に対応して」と指示をされ、私は後回しにされました。

何か事情があったのだと思いますが、私の番になっても説明もなく黄色い服を着たフロントの方が何事もなかったかのように手続きをされました。
対応の仕方も感じが悪く、不愉快でした。
あちらこちらのホテルによく泊まりますが、こんなに嫌な感じを受けることがなかったので、びっくりしました。

新しくできたホテルなので今回予約しましたが、やっぱりいつものように隣のホテルにすればよかった。
もうこのホテルには泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

部屋は狭いかなと思いましたが値段が安くキレイでした
朝食が付いていて美味しく総合して大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

16時前にホテルに到着し、早めのチェックインをお願いした。
すると、会員証の持参を忘れた場合は、チェックインは16時以降になるとフロントに断られた。端末上で会員であることが確認できるものに対し、会員証カード持参忘れに臨機応変に対応できないものなのか？
次回からは、よそへ宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

普通ですが、廊下で大声で話す海外客に遭遇し、うんざりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

何度も利用しますが普通です。この辺りでは一番きれいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

ホテルの周りに何もなさすぎ、部屋は綺麗に見えたけどカーペットは髪の毛がやたら落ちてた。もう二度泊まらない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年09月

ごく普通のビジネスホテルです、施工後の匂いが半端ない、仕方ないか、、、
普段は気にならないのですが、接着剤の匂いですかね　きつ過ぎた。
朝食はグッドです。
観光（彦根周辺）で利用するなら、駅の反対側がベスト。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

周りになにもない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

駅から近く、良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

立地条件がやや不満は、直ぐ近くにコンビニや飲食店が無いこと。どうしてもメインの西口と比べてしまう。
レディースプランに付いていたのか、アメニティのヘアオイルは、ラベンダーの香りがとても良く、疲れが癒されました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

レンタカーで旅行中に、泊まらせてもらいました。
openから、そんなに経ってなかったようですべてがキレイでした。
朝食バイキング無料なので、種類の少なさもありましたが十分満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

色々なホテルを利用しているため少々辛口コメントかもしれませんが。

新しめのホテルで立地は駅から割と近い。
コンビニはすぐ近くにはないですが、彦根駅の西口一階に
夜11時までのコンビニが有り。飲食店は駅前なので西口は多いデス。
朝食が無料でつきますので、ドリンクだけなら
ドリンク自販機も良心的なお値段で、氷やアルコール自販機
ウォーターサーバーがあり便利です。
エレベーターは、カードキーがないと入れないので、セキュリティ面で安心です。

部屋には大きな鏡と拡大鏡
掛け時計があり、机も広めで良かった。
消臭スプレーは無かったです。
バスタブが少しだけゆったり目のデザインで、天井からのシャワーも有り。
シャンプー、ドライヤーなどは壁についているタイプ。
くしとカミソリはロビーにあり。
シンプルです。
ミニテーブルのついた部屋を選んだので
ゆったりできました。

朝食は無料ですので贅沢は言えませんが
ご飯、炊き込みご飯、おにぎり各種
お味噌汁、パンなどに加え
和洋のおかずが数種類ありました。
牛乳はなかったですがジュース、お茶、コーヒー等
ヒジキまたは切り干し大根煮もの等があり
頑張っていらっしゃると感じます。
お腹を満たすといった方にはいいかな。

この日、中国人がとても多かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年04月

お茶のみのサービスだったので、コーヒーのサービスがあればと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

ｗｅｂ上で領収書を発行していないが、既に発行されたことになっており再発行しか出来なかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

予想しなかった雪で到着も遅れましたが、スタッフがきちんと対応頂きました。感謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

11月25日に宿泊しました。　翌日、伊吹山登山しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

綺麗な部屋で広さも十分でした。朝食は美味しかったのですが、７時からしか開いていなくて、混んでいたし、仕事に間に合わなくなるので、慌ただしかったです。他の東横インは６時半から開いている所もあるので、６時半からなら良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

10月19日宿泊。二回目の利用でした。
無料だから仕方ないけどもう少し朝食の内容よかったらなー。
立地的にこれも仕方ないけど夜中ずーっと電車の音が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

混み合う週末に二泊しましたが、まずはフロントの方の気遣いに感謝します。ちょっとだけ残念だったのは、2日目は何とか朝食をとれそうな時間に出る予定でしたが、相当な混み具合であり断念しました。2日とも朝食をとれなかったのは残念でしたが、立地やサービスは申し分なく今後も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

駅から近くて便利！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月