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ネストホテル博多駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
博多駅からは地下道を通って途中まで行けるので、天候や気候が悪くても外を歩く時間は2～3分で済みそうです。エントランスやお部屋自体はとても綺麗でしたが、水回りはあまりきれいとは言えませんでした。まず、入室した時にちょっと部屋が下水っぽいにおいがしたのと、洗面台と浴槽の水はけがものすごく悪くて、だましだまし流さないとすぐ溜まってきてしまいました。清掃もちょっと雑かな？と感じました。建物自体の問題でしょうけど、床や天井が薄いようで、上の部屋の人の足音が夜中までかなりの音が聞こえてきてうるさかったです。あと、これは時期的なものかもしれませんが、料金がものすごく高く、その分福岡県の宿泊税も結構取られてしまったので、割と厳しめの評価です。スタッフの方々は丁寧で気持ちのいい対応をしてくださったので、そこは評価できる点でした。
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この度はネストホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、快適にお休みいただくことができず、申し訳ございませんでした。また、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後清掃を徹底し、改善に努めて参ります。この度の貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、引き続き、更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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総合3
投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ
博多駅からは地下道を通って途中まで行けるので、天候や気候が悪くても外を歩く時間は2～3分で済みそうです。
エントランスやお部屋自体はとても綺麗でしたが、水回りはあまりきれいとは言えませんでした。
まず、入室した時にちょっと部屋が下水っぽいにおいがしたのと、洗面台と浴槽の水はけがものすごく悪くて、だましだまし流さないとすぐ溜まってきてしまいました。
清掃もちょっと雑かな？と感じました。
建物自体の問題でしょうけど、床や天井が薄いようで、上の部屋の人の足音が夜中までかなりの音が聞こえてきてうるさかったです。
あと、これは時期的なものかもしれませんが、料金がものすごく高く、その分福岡県の宿泊税も結構取られてしまったので、割と厳しめの評価です。
スタッフの方々は丁寧で気持ちのいい対応をしてくださったので、そこは評価できる点でした。
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この度はネストホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、快適にお休みいただくことができず、申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃を徹底し、改善に努めて参ります。
この度の貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、引き続き、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。