部屋2
投稿者さんの ティサージホテル那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 18:37:47
-
綺麗
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ティサージホテル那覇 2021年07月31日 03:36:24
-
この度はティサージホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
オープンして約３年ほどのホテルになりますが、館内やお部屋にご満足いただけましたようで何よりでございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ティサージホテル那覇
スタッフ一同
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部屋2
投稿者さんの ティサージホテル那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月22日 08:38:34
-
エアコンがカビ臭かったです。特に冷房モードでは臭くて付けていられず、除湿モードで使わざるを得ませんでした。風の吐き出し口に目をやれば、黒カビがあるのが見えました。空気が悪くなるので度々窓を開けて過ごしましたが、網戸もないし外気の湿度も高いのであまり長くも開けていられず困りました。エアコン以外は清潔で使い勝手も良かったです。フロントの方も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ティサージホテル那覇 2021年07月23日 04:20:50
-
この度はティサージホテル那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの清掃不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
快適な部屋・空間をご提供出来なかったことは恥ずかしい限りでございます。
エアコンをご利用になるピーク時期でもございますので、早急に点検・清掃等を行っていきます。
ご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたら是非【ティサージホテル那覇】へお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。
ティサージホテル那覇
スタッフ一同
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部屋1
投稿者さんの ティサージホテル那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 11:08:23
-
フロントが研修生ばかりで対応が悪い。
社員が出て来て同じ事を繰り返し説明しないといけなくて…研修生の横に付いて対応するのが普通かと。
風呂場のシャワーカーテンがナマが脇の匂いで臭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ティサージホテル那覇 2023年11月17日 15:48:11
-
この度はティサージホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうござました。
ご連絡頂きました件で不快な思いを与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
シャワーカーテンにつきましては早急に確認、取り換え等の対応を行いました。
清掃の際には細心の注意を払い、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
研修スタッフへの研修以外の先輩ホテルスタッフ全員でフォローしつつ教育して参ります。
是非、那覇へお越しの際は当ホテルへお越し下さい、お待ちしております。
次回、ご利用時には研修スタッフの成長が見届けられると思います。
また、新たな研修スタッフへも温かな気持ちで見守って頂けますと幸いでございます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ティサージホテル那覇
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部屋1
投稿者さんの ティサージホテル那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 18:17:33
-
部屋はカビとホコリくさく、設備にも黒カビのようなものがあり、衛生面に不安があった。
特にエアコンのにおいがひどく、何時間つけていても匂いが抜けなかった。
朝食は沖縄らしいものもあるが品数が少なく冷めていたため、この内容と知っていたら素泊まりにした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ティサージホテル那覇 2023年10月27日 07:27:02
-
この度はティサージホテル那覇をご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながら、お部屋やご朝食につきましては満足して頂くことができず申し訳ございませんでした。
客室におきましてお気づきの点がございました際はその時点でお知らせくださいませ。ルームチェンジなどの対応をさせていただいております。
今回ご指摘いただきました内容は関係部署で共有し改善に努めて参ります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ティサージホテル那覇
スタッフ一同
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kenmarisさんの ティサージホテル那覇 のクチコミ
- kenmarisさん [60代/男性] 2022年08月27日 02:53:02
-
エアコンの冷えが悪いので、フタを開けて見てわ~~お、フィルタが真っ白に目詰まり、翌朝良く良く見たら、冷却フィンがいたる所に綿埃りだらけ、私の経験からして1年以上清掃されていないと推測しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ティサージホテル那覇 2022年08月27日 05:09:31
-
この度はティサージホテル那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エアコンにおきましては不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
定期的にメンテナンスや清掃作業を実施しておりますが今回のご指摘を受け今一度確認をしているところでございます。
皆様が快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ティサージホテル那覇
スタッフ一同
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部屋1
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投稿者さんの ティサージホテル那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月06日 13:11:18
-
１泊のみ。駅から歩きますがホテルは新しめでキレイでした。今回たまたまだったと思うのですが、お部屋が強烈に臭く（外国人の体臭のような）、洗面台・浴槽・浴室天井に髪の毛がついてて大変不快で連泊にしなくて本当に良かった。チェックイン時の案内ミスもあり最悪だと思っていましたが、朝食がとても良くて、朝食会場のスタッフさんも感じよく。チェックアウト時には別の方なのにチェックイン時のミスを謝罪していただき、預かってもらって荷物を取りに行った時のスタッフさんも笑顔で感じが良く、終わり良ければ全て良しだなぁと良い気分でホテルをあとにしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ティサージホテル那覇 2021年01月06日 20:48:24
-
この度はティサージホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なコメントまで頂戴致しまして併せてお礼申し上げます。
ご宿泊時のホテルの度重なる不手際大変失礼致しました。誠に申し訳ございません。
早速、ホテルスタッフ・清掃スタッフへ
「チェックイン時にはご宿泊内容を確認をしながら丁寧に対応するように」
「清掃時の入室の際の臭いをはじめ、清掃終了時の髪の毛・ゴミ等が落ちていないか、念入りに確認。」を徹底するよう注意喚起したしだいでございます。
今一度気を引き締め、細心の注意を払いお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
貴重なコメントまで頂戴致しましてありがとうございました。
ティサージホテル那覇
スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋1
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投稿者さんの ティサージホテル那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月11日 15:34:36
-
部屋の設備の配置がかなり使いにくい。コンセントも少なく、ビジネス滞在には不向き。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ティサージホテル那覇 2018年08月21日 04:35:26
-
この度はティサージホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお仕事でのご滞在、忙しい中貴重なご意見頂きましたことお礼申し上げます。
また、設備（備品等）の配置でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルはコンパクトに仕上げたホテルで客室もそれなりになっております。
ご指摘頂きましたことを少しでも解消できるよう検討してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
沖縄へお越しの折は、当ホテルへお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ティサージホテル那覇
フロントスタッフ一同
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部屋2
投稿者さんの ティサージホテル那覇 のクチコミ
この度はアップグレード対応をありがとうございました。405に宿泊させていただきましたが、お向かいのランドリーコーナーのドアがバタンと閉まるたびに大きな音と揺れを感じて夜中に何度か起きました。また客室までランドリーコーナーの下水臭を感じ、リネンにまで臭いがついていました。前日に泊まった最上階はとても快適だっただけに残念です。
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いつもティサージホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日の空き状況によってお部屋の無料アップグレードをさせて頂いております。
お客様のご指摘通り405号室のお向かいはランドリー室となっており、時間帯問わずお客様の出入りがある為音が響くことがございます。
今後は防音対策を検討しまして、これまで以上にランドリー室の清掃を徹底していく所存でございます。
ご滞在中につきましてはご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
今回のご意見を真摯に受け止めてお客様に満足して頂けるようなホテルを目指してまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
ティサージホテル那覇
スタッフ一同