楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館）のクチコミ･お客さまの声
総合5
母の喜寿のお祝い旅行で宿泊いたしました。夕食は和食を選択しました。量は、若い男性には少し物足りないかも？と言った感じでしたが、いつも旅館の夕食を残してしまう私と母にはちょうど良い量でした。味もメニューも満足です。サプライズでバースデーケーキを用意していただきましたが、サービスでスパークリングワインをいただき、母娘で感激いたしました。（ケーキは食べやすいようにと、小さく切っていただき、お皿にフォーク、シャンパン用のグラスまで貸していただきました。）また、夕食会場でのスタッフの方達は、私が写真を撮っていたら、”お撮りしましょうか？”と忙しい中、声をかけてくださったり、すき焼き風のお料理を卵とじにしていたところ、”汁がすくいづらいでしょうから”とスプーンを持ってきていただいたりと、そのきめ細やかな対応が有難かったです。部屋の掃除も行き届いており、ポットのお湯が既に沸騰した状態で、おまけに氷入りのお水まで用意されていて助かりました。あえて希望点を3点だけ。1.浴衣にご飯粒が一粒プレスされてくっついていました。（笑）私は全く気になりませんが、気になる方は嫌かもしれませんね。2.部屋の洗面所にティッシュがあると便利だと思いました。3．朝食会場には8時近くに行きましたが、既にお客様は退席しているのに、テーブルの片づけが終わっていないテーブルがたくさんあり、席を求めてうろうろしてしまいました。お客様が席を立ってすぐに片づけるのは失礼と時間をおいているのかもしれませんが、もう少し早めに片づけていただけたらより良いかと思います。とはいえ、全体的には素晴らしいホスピタリティに大満足で、母も私も、また利用させていただきたいと思っております。2日間、お世話になり、本当にありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。お母様の喜寿のお祝いのご旅行でお寛ぎいただけました様で、何よりうれしく思います。おめでとうございます。お客様に対する「おもてなしの心」を大切にすることをホスピタリティにしている私たちにとって頂きましたお言葉ひとつひとつがとてもありがたいものです。お言葉を励みに今後も努めてまいりたいと思います。尚、ご指摘も頂きましたので、お客様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めたいと思います。これから暖かい季節になり、７月８月は花火大会が数多く開催されます。また機会がございましたら熱海へのお越しを心よりお待ちしております。フロント 神田
熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館） のクチコミ
母の喜寿のお祝い旅行で宿泊いたしました。
夕食は和食を選択しました。量は、若い男性には少し物足りないかも？と言った感じでしたが、いつも旅館の夕食を残してしまう私と母にはちょうど良い量でした。味もメニューも満足です。
サプライズでバースデーケーキを用意していただきましたが、サービスでスパークリングワインをいただき、母娘で感激いたしました。（ケーキは食べやすいようにと、小さく切っていただき、お皿にフォーク、シャンパン用のグラスまで貸していただきました。）
また、夕食会場でのスタッフの方達は、私が写真を撮っていたら、”お撮りしましょうか？”と忙しい中、声をかけてくださったり、すき焼き風のお料理を卵とじにしていたところ、”汁がすくいづらいでしょうから”とスプーンを持ってきていただいたりと、そのきめ細やかな対応が有難かったです。
部屋の掃除も行き届いており、ポットのお湯が既に沸騰した状態で、おまけに氷入りのお水まで用意されていて助かりました。
あえて希望点を3点だけ。
1.浴衣にご飯粒が一粒プレスされてくっついていました。（笑）私は全く気になりませんが、気になる方は嫌かもしれませんね。
2.部屋の洗面所にティッシュがあると便利だと思いました。
3．朝食会場には8時近くに行きましたが、既にお客様は退席しているのに、テーブルの片づけが終わっていないテーブルがたくさんあり、席を求めてうろうろしてしまいました。お客様が席を立ってすぐに片づけるのは失礼と時間をおいているのかもしれませんが、もう少し早めに片づけていただけたらより良いかと思います。
とはいえ、全体的には素晴らしいホスピタリティに大満足で、母も私も、また利用させていただきたいと思っております。2日間、お世話になり、本当にありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お母様の喜寿のお祝いのご旅行でお寛ぎいただけました様で、何よりうれしく思います。
おめでとうございます。
お客様に対する「おもてなしの心」を大切にすることをホスピタリティにしている私たちにとって
頂きましたお言葉ひとつひとつがとてもありがたいものです。
お言葉を励みに今後も努めてまいりたいと思います。
尚、ご指摘も頂きましたので、お客様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めたいと思います。
これから暖かい季節になり、７月８月は花火大会が数多く開催されます。
また機会がございましたら熱海へのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 神田