楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回は母親と妻との3人で利用させて頂きました。今回で3度目です。ここの中華はいつも感心するほどおいしいです。しかし今回は残念ながらサービスが前2回に比べると、本当にお粗末でした。いくら繁忙期で手薄とはいえ、そこにこともあろうか研修生を使うとは、もう少しサービスについて根本的にみなおされては如何でしょうか?前2回が良かっただけに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
毎度ご利用賜り、厚く御礼申し上げます。このたびの夕食時のサービスにつきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。研修生をサービスにつかせる際には、会場責任者が必ずフォローに当たるように指導しておりましたが、徹底されておりませんでした。早速、関係スタッフと話し合い、同様なことが生じないよう確認いたしました。今後スタッフ一同、より一層のサービス向上に努力して参りますので、ご寛容賜りますよう切にお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 料飲課マネージャー 篠山
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) クチコミ一覧へ
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島>(沖縄県)
4.0
投稿日:2018-05-28 18:32:45
和倉温泉 宿守屋寿苑(石川県)
投稿日:2018-05-05 10:34:24
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル(栃木県)
5.0
投稿日:2018-03-20 17:45:22
投稿日:2018-03-20 17:38:50
ハイネスホテル久留米(福岡県)
投稿日:2017-10-09 18:55:45
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
t1126tさんの 熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) のクチコミ
今回は母親と妻との3人で利用させて頂きました。今回で3度目です。ここの中華はいつも感心するほどおいしいです。しかし今回は残念ながらサービスが前2回に比べると、本当にお粗末でした。いくら繁忙期で手薄とはいえ、そこにこともあろうか研修生を使うとは、もう少しサービスについて根本的にみなおされては如何でしょうか?前2回が良かっただけに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
毎度ご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
このたびの夕食時のサービスにつきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
研修生をサービスにつかせる際には、会場責任者が必ずフォローに当たるように指導しておりましたが、徹底されておりませんでした。
早速、関係スタッフと話し合い、同様なことが生じないよう確認いたしました。
今後スタッフ一同、より一層のサービス向上に努力して参りますので、ご寛容賜りますよう切にお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
料飲課マネージャー 篠山