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熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館）のクチコミ･お客さまの声
熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館）（静岡県）
4.0
投稿日：2018-08-02 18:19:47
風呂5
サキーナ710さんの 熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館） のクチコミ
夫婦と娘の3人で宿泊でした。
駅からのアクセスもよく、スタッフの方の対応もにこやかで大変素晴らしいものでした。
お部屋は離れのコテージでしたが、露天風呂が付いており、のんびりいつでも入ることができました。どの部屋からでも海が見え、感激しました！
予約の際に娘を食事と布団が必要のない添い寝の子供として予約したためか、子供用のアメニティなどはありませんでした。参考までに。
残念だったのは、食事で供された香の物、柴漬けの中に梅干しか何かの種が入ってました。
下げた膳の使い回しなのか、どこかの段階で混入してしまったものなのかは分かりませんが、あまり気持ちのいいものではありませんでしたのでこちらの評価にさせていただきます。
それでも全体的に楽しく過ごさせていただきましたので、また利用させていただきます。
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今回は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。スタッフへのお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。感謝申し上げます。
ただご指摘の香の物に何かの種の混入に関しましては、お詫び申し上げます。
早急に調理場スタッフに状況を確認し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約係 川田原