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熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.52
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.56
  • 食事4.13

総合2

投稿者さんの 熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) のクチコミ

投稿者さん 2021-10-25 19:00:35

熱海の花火を見るのに予約しました。窓からは海が見えるホテルです。眺めはとても良いと思います。斜めではあるけど花火も見えるはず?冷蔵庫はあるけどお水サービスはなくホテルの自販機で水もお茶も160円です。朝ごはん買いたいなと思ってもホテル前は坂道なのでコンビニまで歩くのはキツイかと、、ホテルにはカップ麺200円しか食べるものはないのでご飯なしプランだったので
仕方なくカップ麺食べました。大浴場の温泉はよかったですが部屋にはシャワーしかなく使い捨てのリンスインシャンプーしかなく髪の長い私は辛い現実でした。せめて、女性用に別にご用意があったら良いなと思いました。大浴場に時間制限があった為朝まで湯船に浸かれず残念でした。受付スタッフの方は丁寧でしたが駐車場の担当さんはあまり感じ良くありませんでした。それと、電波が悪くWi-Fiあるけどそれでも繋がりにくく不便でした。それと、荷物を入り口でおろしてても手を貸してくれるサービスはありませんのでご自身で台車を取りに行くなどしないといけません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) 2021-10-27 19:57:12

このたびは、KKR熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後ご来館いただいた全てのお客様にご満足していだけるホテルを目指し精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

        フロントマネージャー 荻野

ご利用の宿泊プラン
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