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熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) クチコミ・感想・情報

熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.14
    • アンケート件数:586件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.92
    • 立地4.30
    • 部屋4.08
    • 設備・アメニティ3.81
    • 風呂4.30
    • 食事4.27

    総合4

    riki91315752さんの 熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) のクチコミ

    riki91315752さん [60代/男性] 2022-05-16 07:46:10

    1.(設備)エアコン調節できなかった、寒くて風邪ひきそうになった。壊れていたのか?

    2.洋間の机が小さいので、座敷机を引っ張り出し使用しました。

    3.テレビのある場所が座敷にあるのでベッドから見れない。洋間に置けないものかと?

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) 2022-05-18 11:54:19

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。

    ご宿泊中、お客様に満足の行く設備提供が出来なかった事、心苦しく思います。

    空調の件でございますが、当ホテルは一括空調設備を採用しており、部屋別に冷房、暖房の切り替えが出来ない形となっております。
    当日の気温によって冷暖房、送風と入れ替えを行っておりますが、適温を提供する事が出来ず申し訳ございませんでした。

    テレビの配置や机の大きさ等、頂戴したご意見は今後のサービス向上に役立てて参ります。

    ご投稿ありがとうございました。
    またのご来館を、心よりお待ち致しております。

         フロントマネージャー 荻野

    ご利用の宿泊プラン
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