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熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)のクチコミ・お客さまの声
総合4
1.(設備)エアコン調節できなかった、寒くて風邪ひきそうになった。壊れていたのか?2.洋間の机が小さいので、座敷机を引っ張り出し使用しました。3.テレビのある場所が座敷にあるのでベッドから見れない。洋間に置けないものかと?
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このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊中、お客様に満足の行く設備提供が出来なかった事、心苦しく思います。空調の件でございますが、当ホテルは一括空調設備を採用しており、部屋別に冷房、暖房の切り替えが出来ない形となっております。当日の気温によって冷暖房、送風と入れ替えを行っておりますが、適温を提供する事が出来ず申し訳ございませんでした。テレビの配置や机の大きさ等、頂戴したご意見は今後のサービス向上に役立てて参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち致しております。 フロントマネージャー 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) クチコミ一覧へ
箱根スタイル(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-07-06 20:04:28
5.0
投稿日:2022-07-06 19:36:07
プレーゴ葉山(神奈川県)
3.0
投稿日:2022-06-25 15:53:47
投稿日:2022-06-25 15:51:42
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-(静岡県)
投稿日:2022-06-09 07:23:57
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総合4
riki91315752さんの 熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) のクチコミ
1.(設備)エアコン調節できなかった、寒くて風邪ひきそうになった。壊れていたのか?
2.洋間の机が小さいので、座敷机を引っ張り出し使用しました。
3.テレビのある場所が座敷にあるのでベッドから見れない。洋間に置けないものかと?
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このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊中、お客様に満足の行く設備提供が出来なかった事、心苦しく思います。
空調の件でございますが、当ホテルは一括空調設備を採用しており、部屋別に冷房、暖房の切り替えが出来ない形となっております。
当日の気温によって冷暖房、送風と入れ替えを行っておりますが、適温を提供する事が出来ず申し訳ございませんでした。
テレビの配置や机の大きさ等、頂戴したご意見は今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー 荻野