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熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館）のクチコミ･お客さまの声
立地5
素泊まりで一人17000円ほどだったにも関わらず部屋の清掃が出来ていなかった。椅子はボロボロ、網戸は埃だらけ床の絨毯もシミだらけ、トイレは黒い汚れがたくさんついている。大浴場は良かったが部屋が悪すぎる。
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このたびは、ＫＫＲホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の清掃、備品劣化などお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。絨毯の更新が1月中旬に完了し、今後備品の更新も検討して参ります。客室清掃に関しましては、担当者と共に改善に努めて参ります。頂戴したお言葉は、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。 フロントマネージャー 荻野
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投稿者さんの 熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館） のクチコミ
素泊まりで一人17000円ほどだったにも関わらず
部屋の清掃が出来ていなかった。
椅子はボロボロ、網戸は埃だらけ
床の絨毯もシミだらけ、トイレは黒い汚れがたくさんついている。
大浴場は良かったが部屋が悪すぎる。
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このたびは、ＫＫＲホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃、備品劣化などお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
絨毯の更新が1月中旬に完了し、今後備品の更新も検討して参ります。
客室清掃に関しましては、担当者と共に改善に努めて参ります。
頂戴したお言葉は、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントマネージャー 荻野