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熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お料理がとっても美味しかったので今回も宿泊したけど2日泊まりましたがお茶をきちんと片付けていなかった。クレームを言ったらすぐに変えてくれたけどすいませんがぜんぜん心がこもっていなかったです。
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このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。滞在清掃の際、お茶の片付けを失念してしまったこと、交換のご連絡をいただいた際の対応、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後、同様なことが起こらないよう改善し、お客様へご満足いただけるよう精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。 フロントマネージャー 荻野
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投稿者さんの 熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) のクチコミ
お料理がとっても美味しかったので今回も宿泊したけど2日泊まりましたがお茶をきちんと片付けていなかった。
クレームを言ったらすぐに変えてくれたけどすいませんがぜんぜん心がこもっていなかったです。
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このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在清掃の際、お茶の片付けを失念してしまったこと、交換のご連絡をいただいた際の対応、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後、同様なことが起こらないよう改善し、お客様へご満足いただけるよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロントマネージャー 荻野