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熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.52
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.57
  • 食事4.10

投稿者さんの 熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) のクチコミ

投稿者さん 2006-07-02 13:00:07

熱海駅から徒歩で行ける立地だったので、送迎バスの時間を気にすることなく、熱海駅を散策して好きな時にホテルに向かうことが出来て便利でした。部屋からの眺望はオーシャンビューで眺めが良く、御茶請けも4種類のお菓子&珍味が用意されていてうれしかったです。宿泊料が安かったのであまり期待していなかったのですが、浴衣が選べたり、お風呂の大浴場、露天風呂ともに眺望はオーシャンビューだったりと値段を考えると大満足でした。特に夕食は料理自慢の旅館さながらの美味しさで大満足でした。ホテルの方も親切でしたし、また是非利用したいと思っています。1点だけ欲を言えば、部屋のトイレが殺風景なので、もう少しおしゃれにして欲しいです。宿泊料を考えると本当に大満足なホテルでした。一緒に宿泊した母も喜んでいました。ありがとうございました。

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熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館) 2006-07-13 03:19:11

KKRホテル熱海をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘の点については旅行という普段の日常とは違った空間の演出が必要だと痛感しております。本来であればご意見をいただくまでもなく私どもの方でお客様の立場にたって
考えなければなりません。何事も創意工夫をしなければただ漠然とやっているだけでは進歩がありませんしお客様にも飽きられてしまいます。
もう一度サービス業の基本に立ち返り邁進してゆく所存です。
ご指摘、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

KKRホテル熱海 宿泊課 鈴木