楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館）のクチコミ･お客さまの声
風呂3
久しぶりに日の出を見ることができました。部屋から見ましたが、目の前で日の出が見られるなんて感激です。素晴らしかったです。残念だったのは、入浴時間が「朝１１時より翌日朝１０時」と記載されていますが、実際は夜中１時から翌朝５時までは入れませんでした。今回は夜中に入れる宿が目的で探したためショックでした。。記載の仕方を改善した方がいいと思います。また、予約確認の電話が同じ日に２度も（内容も同じでした）あったのですが、仕事中のため、電話確認は最小限にしていただきたいと思います。直前の予約のためと思いますが、せめて今よろしいでしょうか？の配慮がほしかったです。確認方法も改善した方がいいかと思います。ぜひよろしくお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ＫＫＲホテル熱海にご宿泊を頂きましてありがとうございます。相模湾から昇る朝日をご覧になられたとのこと、大変嬉しく思います。入浴時間の表記についてのご意見ありがとうございます。まずは、ご宿泊の目的のところを叶えられなかった事、誠に申し訳ありません。早速検討させて頂き、皆様に分かりやすくお伝えしたいと思います。予約の確認電話につきましても、準備万端でお客様をお迎えしたいがゆえとご理解をいただきたいところでございますが、お客様に対する気配りが足りなかったと反省しております。今後は、「おもてなしの心」を大切に努めてまいります。次回もご予約いただければ幸いです。心よりお待ちしております。フロント 神田
熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂3
投稿者さんの 熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館） のクチコミ
久しぶりに日の出を見ることができました。部屋から見ましたが、目の前で日の出が見られるなんて感激です。素晴らしかったです。
残念だったのは、入浴時間が「朝１１時より翌日朝１０時」と記載されていますが、実際は夜中１時から翌朝５時までは入れませんでした。今回は夜中に入れる宿が目的で探したためショックでした。。記載の仕方を改善した方がいいと思います。
また、予約確認の電話が同じ日に２度も（内容も同じでした）あったのですが、仕事中のため、電話確認は最小限にしていただきたいと思います。
直前の予約のためと思いますが、せめて今よろしいでしょうか？の配慮がほしかったです。確認方法も改善した方がいいかと思います。ぜひよろしくお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ＫＫＲホテル熱海にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
相模湾から昇る朝日をご覧になられたとのこと、大変嬉しく思います。
入浴時間の表記についてのご意見ありがとうございます。まずは、ご宿泊の目的のところを叶えられなかった事、誠に申し訳ありません。早速検討させて頂き、皆様に分かりやすくお伝えしたいと思います。
予約の確認電話につきましても、準備万端でお客様をお迎えしたいがゆえとご理解をいただきたいところでございますが、お客様に対する気配りが足りなかったと反省しております。
今後は、「おもてなしの心」を大切に努めてまいります。
次回もご予約いただければ幸いです。心よりお待ちしております。
フロント 神田