母の傘寿のお祝いで利用しました。熱海駅から母が歩いて行ける距離であったことや、日の出を見ることができたことや、食事が美味しくて完食したことなど、大変喜んでおりました。
大浴場や露天も気持ちがよくて３回も入りました！できたらバスタオルやフェイスタオルの予備があったら嬉しかったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

部屋や露天風呂から海や月が良く見えて、とても良かったです！温泉はとても気持ちよかったです。夕食は和食を選んだのですが、せっかく海が近いのだからもっと海の幸を出してほしかったと思います。ご飯がかなり硬かったのも残念です。部屋にあった急須に茶色い水が入っていたのも残念です。それでも駅からの近さや露天風呂と部屋からの景色と安さが魅力なので、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

8月9日～10日の一泊二日、小学生の息子と妻の3人と小型犬１匹（別棟）で宿泊。
*接客に関して：非常に良かったと思います。ネット予約後、早々に電話にて予約内容も確認のためお電話を頂き、そのお電話での対応、且つチェックイン当日の館内でのご対応。特に我が家の場合は早い時間に到着（10時頃）。車の駐車と犬の預かり（犬専用の小屋）を快く対応頂き有難うございました。流石に人のチェックインは予定通り3時でしたが。
*食事：夕食は日本食を選択。食事の場所は結婚式宴会場を利用の為か非常に広く周りも気にならず良かった。食材も新鮮で且つ品数も多く堪能出来ました。子供用は、小学生高学年には若干少ないセット内容。白米を追加で満腹感は得てましたが。朝食、他の方も記載されてましたが、白米も旨い。しらすも旨い。食事は朝晩堪能出来ました。有難うございました。
*室内・館内・ペットハウス・大浴場・プール共に清潔感も有り、良かったと考えます。喫煙部屋でしたが匂いも全くなく快適に過ごせました。
*欲を言えば、妻はマッサージを受けたのですが、弱すぎとの事で納得はしていませんでしたが、これは個々、感じ方が異なるので個人的には特に感想を述べなくても良いかなと考えますが、１感想として記載させて頂きました。
また近い内にお世話になりたいと考えます。
以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

ホテルから熱海まで7分くらいで立地は最高でした

部屋は綺麗で広いし
眺めも海が広がってて美しく最高でした

お風呂サウナ露天風呂は出たくなくなるほど居心地が良くて本当に満足できましたし
アニメティグッズにもこだわりを感じましたし充実してたと思います

家族で今回の旅行を振り返って
熱海ならここのホテルだねという結論に至りました
迷ってる方は是非一度宿泊されてみてはいかがでしょうか

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

１０月９日に両親と共に宿泊しました。
父が急に具合を悪くしてしまい、フロントで薬をいただいたり病院を教えていただいたりとご迷惑をお掛けしてしまいましたが、その都度対応していただき助かりました。
夕食もほとんど食べられず残してしまい、係の方に母が一言謝った際に「気にしていました。大丈夫ですか？」とお気遣いいただきました。
父も「食事も今まで行ったどこよりもよかった。食べられなかったのが残念だったのでもう一度行きたい」と申しておりました。
機会があれば父を連れて宿泊したいと思っております。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

8月27日に和洋室の部屋に宿泊しました。期待通りオーシャンビューで開放的。広さも十分でくつろげました。月明かりと朝日の輝く海のきらめきが印象的でした。夕食は期待してした通り満足で、接客態度も気持ちが良く、楽しく食事ができました。プールを利用しましたが、子供が多く、のんびり泳ぐことができませんでした。一部直線で泳げるスペースを確保できると良いと思います。また、利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

駅から徒歩圏で、かつ海が近く景色は抜群でした。
駅までだと坂が多少厳しいのですが、ビーチまでは本当にすぐなのでロケーションは全く問題ございませんでした。
夕食なしのプランでしたが受付の方がご丁寧に近場の飲食店をご紹介してくださり、おかげさまで美味しい地元飯を頂くことができました。お風呂ものんびりゆったり入ることができました。
朝のブッフェも普通のホテルよりバリエーションも味も良かったです。
また熱海にくることがあればお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

コテージの露天風呂が道路から見えそうだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

父の退職祝いで一泊しました。
予約の際にケーキを用意して頂きましたが、それとは別にホテルの方からスパークリングワインを頂きました。担当の方もとても感じがよく父も喜んでいました。
夕食は伊勢エビと金目鯛のプランを選択したのですが、どれもとても美味しく食べ応えがありました。特に金目鯛と炊き込みご飯が家族に好評でした。私たちには量が多すぎたのか残してしまいすみません。
朝食に出たマカロニサラダが母がとても美味しいと言って何度のおかわりをしていました(笑）

部屋は広くキレイで眺もよかったです。ただ個人的なリクエストですが、部屋の窓際にあるテーブルセットみたいなものがもう少しゆったりしているとよかったです。　

浴衣が色々な種類があって選べたのも良かったです。

天気が悪く窓からの景色が残念だったので機会があればまた行きたいと思います（＾▽＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

とても満足しています！【素泊まりプラン】で予約していたのですが、こちらの事情が変わり、到着後に朝食を食べたいとお願いしました。朝食代を別に払うつもりでしたが、こちらの方がお得なのでと【朝食付きプラン】に変更してくださって感謝です。
フロント前で浴衣を選択できます。お部屋は清潔で10畳？か、それ以上で広々した気持ちの良いオーシャンビューでした。
なんといっても冬の澄んだ空気の中、水平線から昇る朝日を眺めていたら癒されたと同時に今日も一日頑張ろう♪と思った私。一緒に泊まった母は、こんな素敵な日の出はいつ以来かしら～？素晴らしいわ～と大感動。ちょっと親孝行できた感じでうふふっ。
部屋のアメニティーは必要最小限のものが用意されていて、私には問題ありませんでした。（歯ブラシ、ヘアーキャップ、くし、足袋）化粧水など必要な場合は大浴場にあり。
大浴場は清潔で景色もはよかったのですが・・・露天風呂がもう少し広かったらよかったかな。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お部屋がとても気持ちよく、１０時ぎりぎりまでいました。そして何よりスタッフの方の対応がとてもよくて、素敵な思い出になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

亡き父の墓参り後に家族で利用させて頂きました。一人遅れて夕方着予定が大幅に遅れたにもかかわらず、ご親切に食事をレストランへ移動して頂けたこと、家族３人と２人の二室を予約でしたが隣り合わせの部屋のご配慮など有難うございました。フロントの感じの良さも気持ちがよかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

夕食はとてもおいしかっただけに、朝食は普通で残念だった。接客態度はとてもよかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【1/4～2/28】人気Ｎｏ１ 新春 ぷりぷり金目鯛満喫会席
和室か和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

彼のお誕生日に利用しました。露天風呂付きコテージＢ。離れで別荘気分。景色も素晴らしく窓ガラスも大きい為お部屋の中からも海が見渡せます。お風呂もトイレも2つあり、2人では広すぎでした(笑)
夕食時に天使の絵のついたワインを頂き、彼も私も素敵なサプライズに感動でした!!ありがとうございました!!和食を選択、どれも素晴らしく美味しく、見た目も綺麗で最高!!鴨鍋の生卵は鍋に入れて煮て食べたらすごく美味しかったです(笑)スタッフ皆様の接客も大変素晴らしく、気持ちが良かったです。
ただ残念な事が…
清掃がきちんとされていませんでした。自然の中にあるから仕方ないのかもしれませんが、コテージ周りの蜘蛛の巣、コテージの中には蟻が!!それも生きてる蟻や死骸の数が半端なく…洗面所、アメニティBOX、台所、ベッドルーム、特に酷いのが窓ガラス回りの木の所が死骸の山でした…。何ヵ所かは私が拭き取り、掃除機をお借りしようかと悩みましたが、折角のお誕生日をガタガタにしたくなく、食事があまりにも素晴らしかった事もあり、自然の中で私達は生かされていると言う事を再認識したという風に捉える事にしました。機会があればまた伺いますので次回に期待します。

【ご利用の宿泊プラン】
【海が見える温泉露天風呂付】離れコテージ 2室限定♪
温泉露天付き離れコテージ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

一人旅で利用しました。料理がとても美味しかったです。フロントの対応も親切でした。ただ、内風呂の窓が汚れており、折角の景色が見えづらかったのと、浴場においてあるブラシが消毒済のはずなのに、汚れており使えなかったことが残念でした。また、一人旅でもシングル部屋以外に泊まれるプランがもっとあればいいのになぁと思いました。（そういうプランもあるようですが、私が泊まった時はなかったので）

総合的にはとても満足しています。熱海に行ったら、また泊まりたいです。



【ご利用の宿泊プラン】
【ホテル熱海 基本Style】7種お部屋から選べる1泊2食
シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

5月29日に宿泊しました。
朝から熱海に着いたので荷物を預かってくれるか聞いてみたところ快諾。観光をして夕方チェックインし、一息してから夕飯をいただきました。かなりのボリュームでお腹いっぱいになりました。金目鯛の煮付けを食べてみたくてこのプランにしたのですが取り分けまでしてもらいました。あわびも美味しくてテンションあがりまっぱなしでした。
あいにく天気は雨曇りだったので景色は堪能できなかったのが残念です。お風呂は清潔で広く非常によかったです。お部屋は和室で２人では広すぎるくらいで大満足でした。
夜中は近くに病院があるからか、仕方ないことですが救急車の音が少し気になりました。
売店もありますが買出しに行くには駅付近は坂が多いのであらかじめ買っておくこともお勧めします。氷はホテル内の専用機で取り出せますので嬉しい限りです。
今度利用するときはコテージを希望してみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

　先ずは部屋の広さにびっくりしました。家族4人でも余裕があるくらいの広さでした。
また、タオルの袋の色にも気を配ったような気がしました。（家族ごとに違う色で、歯ブラシの色とあわせましたね。。。）
　食事も充実であり、朝ごはんのバイキングや夕飯（中国料理）も美味しかった。子供の定食が私の定番料理より、美味しく見えました。
　風呂で海が見えるところでしたが、夜遅かったことや朝は雨で海の気を十分に楽しむことができなかったのが残念です。
　全体的には満点に近い旅の思い出を作っていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

　料理は大変美味しかった。温かい料理が食べ頃を見てタイミングよく出てきました。普通全部テーブルにセットかとは思っていましたが？また金目鯛の煮付けの取分けも温かい内に先方が全てやってくれました。風呂も最上階の７Fで眺望が大変良い。残念の事は、部屋がタバコの臭いがした事でした、直ぐに窓を開けて空気の入れ換えをしました。
まぁ値段を考えると大変満足はしました。従業員の対応・教育は大変よく行き届いていると感じました。それは従業員同士の会話（食後の後片付け）で厳しさが伝わってきました。・・大変感じの良いhotelでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

立地は申し分ないです。和食の夕食は期待以上のものでした。お風呂もたいへん気持ちが良い。部屋やアメニティの簡素さでしたが、清潔感がありました。接客はKKRとは思えない(失礼！）くらいていねいでした。おすすめです

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

2月29日に宿泊、河津の桜まつりの帰りに熱海で下車し泊まりました。河津の桜まつりは最終日で桜は9割方散ってましたが、ホテルの部屋は気分満開。『部屋タイプおまかせ』で、ホテルに一部屋しかないスウィートタイプでした。居間の奥にベッドルームがあり、3LDKのマンションと同じ位の広さでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月