素晴らしいの一言なのですが、あえて言うのであれば部屋からWIFIがつながらないことです。部屋から熱海の海が一望でき、露天風呂からも熱海の海を一望できました。食事も素晴らしく全てにおいて一流と思えました。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

最上階の新しいお部屋で見事にオーシャンビューでした
お風呂も海を眺めながら気持ちよく入れました
中華料理も温泉地に多い和食ではなく新鮮で本当に美味しかったです　お腹いっぱいになりながらも完食でき満足でした
マッサージ機もリラックス出来ました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

大変お世話になりました。
83歳の父の誕生日に泊まりました。
事前に相談した為、バースデーケーキの準備＆食前酒のサービス等
心温まる対応に父も喜んでいました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

５月２３日に宿泊しました。宿泊確認の電話を頂いた際は、担当の方に何度も名前を間違えられるなど若干不安な点もありましたが、実際にお会いしたスタッフの方々は皆さん親切丁寧で、感じの良い方ばかりでした。
部屋の大きな窓からは一面に海が見え、大変素晴らしい景色を楽しめました。また、部屋の清掃も行き届いており、お茶菓子のサービスも嬉しかったです。
大浴場も非常に満足です。露天風呂に浸かりながら海を眺める幸せを味わえました。
食事は中華コースを選択しました。どの料理も大変美味しく、少量ずつ多くの種類の料理を楽しむことができました。
日常を忘れ、大変豊かな時間を過ごすことができました。是非また泊まりに伺いたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年05月

5月4日に宿泊しました。ホテルに入る前に熱海駅前を散策したりして楽しめました。アトピー体質ですが部屋も清潔で何度来ても安心出来ます。アメニティも新しくなっていて良かった。夕食も温かいものは温かく、お刺身は下に氷の皿でずっと美味しく頂きました。特に夕食のイケメンの男性のスタッフの方はとても感じ良くユーモアもあり夫婦共に楽しく食事が出来ました。次の朝、大浴場で地震にあい恐かったです。すぐに部屋に戻ろうとエレベータで無く階段を探したのですが7階から降りる階段が分かりませんでした。仕方なくエレベータで部屋に戻りましたが乗っている間は恐かった。お風呂も朝食も接客も最高でしたが、今回偶然に地震があった事で階段表示のわかりやすさが大事だと身をもって感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

12/23に泊まって非常に良かったので再度泊まりました。
お部屋は禁煙室がなかったですが、事前に言って念入りに消臭してもらえたので気になりませんでした（12月は少し匂いましたが、耐えれるレベル）
全室オーシャンビューなところが魅力的です！
12月の時は気にならなかったけど、今回は少しお布団が硬くて背中が痛かったです。。
お風呂は最高に良い！！！！天気がいいと夜は星や月が、朝は朝日が見れるのでとても感動しますし、体が温まるので湯ざめがしません。
あとうちは高齢の祖母がいるのですが、大浴場は低いところ？があるので温まりやすそうでした。
ご飯はすごく量が多いですが、ぱくぱくと食べれちゃうほど美味しいです。
食べすぎで動けなくなるくらい（笑）
料理の運ばれてくるスピードは人によっては早いかもしれません。
うちは次々と運ばれてくる方が良いのでちょうど良かったです。
スタッフさんも世話を焼きすぎず、かといってほっとかれてる感もなく、居心地の良い距離でした。
療養をしたい、ゆっくり癒されたいという方にオススメです。
海を眺めながらのんびり出来ます。
私はポイントカードも作ってしまいました（笑）
毎回素敵な思いをさせてもらえるのでまた伺いたいです～！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

食事内容でホテルを決めました。妻が松茸が大好きで毎年この時期に松茸を求めて旅行をしています。北海道ではなかなか松茸は食べられないからです。部屋も広く部屋から朝日がとても眩しい駿河湾を見れたのは感動的でした。温泉もとても良く何回も入浴いたしました。従業員さんもいつも笑顔でとても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

到着から帰宅まで従業員方々の応対が良かった。夕食の和食懐石は大変満足しました。
部屋も広く露天風呂からの眺望もとても良かったです。また、行きたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

公共の宿ということなのでしょうか、サービス面では若干素っ気ないところがありましたが、施設はきれいで料理も美味しく、コストパフォーマンスはかなり高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ゴールデンウイーク前になんとか予約が取れ、部屋のタイプは希望できないコースだったのですが、ついてみたら和室の広い部屋で、女房共々感激でした。
料理は和食をお願いしましたが、とても美味しく料理を運んでくるタイミングも的確でした。十分満足のいく量で女房は食べ切れないほどでした。
温泉も清潔感があり広々としていて、のんびりできました。
すごい雰囲気の良いホテルでまた行きたいと思っていますが、残念なのはポイントカードを実施しているようだったのに、発行してもらうのを忘れてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

大人5名、子供４名で宿泊しました。

熱海へ行くときは、いろんなホテルを調べますが
値段と料理、施設等考えるとやはりこちらのホテルが一番良いと、
結果、みんなの意見がまとまります。

夕食は中華で、アツアツのが出てきたのでとてもおいしく頂きました。

子供メニューも楽しくて喜んでいました。



ただ今回行って、思った事があります。

お風呂での水分補給についてですが、大浴場で男女別に給水所があったら良いと思います。
喉が乾いたら、浴衣を着て給水所に出なくてはいけないので、我慢をしました。


朝のお風呂の時間ですが、男性の場合でも９時までではなくもう少し時間が
あったら、朝食後のお風呂を楽しみ、チェックアウトまで時間をつぶしたいという意見が
ありました。

製氷機がたくさん出すぎて壊れているのかと思いました（笑）


でもまた宿泊します。
去年は子供が熱を出し、目の前の病院ですが（歩くと距離があるので）タクシーを
呼んでいただき、助かりました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

和室の利用をしましたが、広々として7名が泊まっても余裕がありました。
部屋からのオーシャンビューはすばらしかったです。
また、夕飯は全部満喫プレミアム中国料理プランを選択しましたが、10品と品数も多く、どれをとっても大変満足な味付けでした。高級食材を使った贅沢な本格中華を味わえました。
あっという間の2時間でした。また、朝食バイキングの品数や質量ともすばらしく、また利用したいと思いました。
最上階のお風呂からの眺めは最高でした。風が強かった日でしたが、とても満足でした。口コミの評価が高く選択しましたが、間違いありませんでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

平日だったせいか、お部屋おまかせプランでしたのに、とてもよいお部屋でした。
露天風呂は眺めもよくてすばらしかった。フロントなどの対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

今回２度目となりますが、部屋は全室、駿河湾から日の出が見えるロケーション。
お風呂は最上階の露天、食事は今回も中華コースを選びましたが、一品一品に手をかけた
料理・味で大変満足いたしました。次は家族全員で伺いたいと思います。
ゆっくりと休養する事が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

家族4人で利用しました。日の出が部屋から見れて、とても感動しました。両親も大喜びました。

夕食（和食）コースと朝食もとても美味しかったです。１４畳和室で十分広いでした。
またのご機会に是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

10月21日に宿泊しました。
離れコテージプランを選びました。
別荘にいるような感覚になりますね。
子供がいくら騒いでもOKです。
一番感動したのが早起きして温泉に浸かっている時に綺麗な日の出がバッチリ拝めたことですかね♪
スタッフの皆さんもすごく感じがよく楽しく過ごせました。
食事も夕食、朝食バイキング共満足でした(*^^)v

難点を挙げるとすると国道？に面しているのでクルマの走行音が神経質な方には気になるかも。私は全然大丈夫で爆睡しました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

部屋からのオーシャンビューに感動し、最上階にある露天風呂での海面に浮かぶ満月の美しさにに時が経つのも忘れ温泉を満喫し、和食懐石料理の美味しさに感動し、最高の贅沢をさせてもらいました。お薦めできるホテルです！

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2012年08月

部屋からの眺めも非常によく、子供も喜んでいました。
お風呂もきれいで眺めもよく何回も入浴しました。
夕食の中華は美味しくて、このメニューにして良かったです。ただし、男性のホールスタッフ１名の感じが悪く残念でした。他の方はとても丁寧な対応で気持ちよく食事ができました。
施設の清掃も行き届いていました。
また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

口コミを見て、予約しました。評判通りで、大変気持ちよく宿泊できました。

夕食の中華は、一品ずつお皿まで、温められている配慮で、どれもおいしかったです。お盆時期の忙しい中でもきちんとした接客をしてくださり、有難かったです。

部屋やお風呂も掃除が行き届いていて、心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

久しぶりに来ましたが良かったです。伊豆方面は大好きで夫婦で年に2～3回は必ず来ます。
長男が静岡に就職した事もあり今回は3人で来ました。
大人3人でも広々とした部屋で海を見ながらゆっくり寛げました。
食事も温かい物は温かく美味しく頂けます。
エステも充実していて私は足つぼ、男2人はマッサージと
それぞれ楽しめました。朝食も種類が多くて良いです。
こちらの意見の対応も早くて感心すると同時に信頼が持てます。
ポイントカードでの割引もあるのでお得感もあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月