平日の利用でもあり。静かで風呂も少人数でした。
夕食はお腹一杯になり、満足でした。
朝食のバイキングも種類が多く、おいしくいただきました。
残念なのは天気が悪く、一日目は雨、二日目は曇りで日の出が見られませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

評価高得点なのは納得ですね。スタッフさんも対応いいし、食事もおいしいし、風呂もいいし、オーシャンビューで何か癒されました。ありがとうございました。また泊まりたいです。最高でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

妻と何度か熱海には行きましたが初めてKKRホテル熱海を利用させて頂きました。正にオーシャンビューで気分スカーっとしました。熱海は坂が多く疲れが何倍にもなりますが、温泉の泉質が良くてすっかり疲れが取れました。食事は食の饗宴プレミアムプランを申し込みました。刺身と和牛と鮑など大変美味しかったです。ご馳走様でした。又伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

コテージが好きで何度か宿泊しています。今回男性用作務衣が無かったのが残念です。大浴場に行った際急遽メンテナンスとの事で結局大浴場にはいれませんでしたがコテージの露天風呂が最高ですので部屋で温泉三昧でした。食事は中華選びましたが味は文句なしです。前菜が酒飲みにはもう少しあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

12月中旬の平日に利用しました。海を一望に見渡せるお部屋と、露天風呂から見る風景が気に入って、何度も来ています。フロントやレストランの方の優しい対応も嬉しいです。お食事も変化に富んだ献立で、量も私にはちょうどよい量です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事もお部屋も温泉も大変満足です。ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋の広さ、眺望、段差のないフルフラットな室内、ゆったりと作られており快適に過ごしました。お食事は和食にしました。一品一品に丁寧な説明と気配り、お品書きにあるとおり山のもの、海のものが互いに良いタイミングで出てきます。全て美味しくて完食。朝食も温かいものは温かいままで、冷たくいただくものは冷たいままの気遣いが随所に感じる朝食バイキングでした。お風呂は定評のあるオーシャンビューの大浴場に、朝日が昂る時間に合わせ入りました。スタッフも親切で、困っているひとにもすぐ駆けつけて下さいます。また訪れたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

3連休の後半に、1泊2日で利用しました。
いつもは、日曜日にランチ＆温泉プランを利用しています。

海が見える最上階の露天風呂は、景色はとても良かったです。
朝日を見るにはとても良い場所だと思いました。
当日は、花火はありませんでしたが、花火の夜も良い眺めだと思います。

食事も２５周年記念プランは、アワビがとても柔らかく
美味しくいただきました。

また来たいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋から海が見えてベッドもゆったりサイズ。温泉は、肌がツルツルになりました。少しエアコンの効きが、弱かったかな。また熱海に行くとき、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夕食が和食、中華から選べるのが良いです。珍しいので中華を選びましたがフカヒレスープやエビチリの定番の他にデザートまで美味しかったです。バイキングの朝食も種類があり、味も満足です。部屋とお風呂からのオーシャンビューがとても寛げました。お風呂は私には温度が熱めなのでもう少しぬるいほうが長湯ができて良いですね。スタッフの方が皆さん対応が良く、食事中も目配りして下さりタイミング良くお料理が出てきます。露天風呂に入っている時に温度チェックに見えた方と少しお話したのですが、質問にも快く答えてくださり嬉しかったです。今度は和食でお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

2023年GWに利用させていただきました。駅から徒歩で道もわかりやすく便利でした。徒歩でコンビニやビーチへも行けます。ロビーに小さなキッズスペースや二階に卓球、ゲーム、漫画コーナーがありちょっとした空き時間に大人も子供も楽しめ有り難かったです。ロビーのキッズスペースでは未就学児と小学校低学年も遊べました。
夕食の和食中華は大満足です。朝食ビュッフェのフルーツのバリエーションを増やして頂けたら嬉しいです。
温泉は景色もよく最高でした。連泊したので男女入れ替え制など変化があれば尚良し。
お部屋は広くオーシャンビューで最高でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

先日はお世話になりました。ありがとうございます。
4.6つ星だと思います。
〇立地　5つ星
　立地が凄くよくて海が見えます。
　当日曇りのせいで、日の出が見えなかったです。少し残念でした。
　今度行く時晴れればいいと思います。
　サンビーチに近いです。
　戻る時子供を抱っこして坂を登ることは親父の体力へのチャレンジですね。(笑)
〇露天風呂　5つ星
　露天風呂からの眺めが最高でした！
　温度がやや高くて大人として気持ちがいいと思います。
　子供が暑いと言ったので早く出ました。(笑)
　今度子供が寝たら一人ゆっくり露天風呂に入りたいですね。
〇サービス　5つ星
　駐車場の案内のおじいさんは子供に対してすごく優しかったです。
　食担当のスタッフ（夕食と朝食）は子供のためにいろいろ用意してくれました。
〇設備　3つ星
　男湯のトイレがわかりずらいです。子供が行きたかった時、見つからなかったです。(笑)
　床は歴史感ありますが、室内は清潔です。
　トイレは2日目に匂いが出ました。原因不明です。
　洗顔用品がなかったので、少し不便です。
〇夕食　5つ星
　夕食は美味しかったです。和牛が最高でした。
　今度もう少しメニューが選べればいいと思います。
　アワビの踊り焼きも美味しかったです。
　しかし、子供は可哀想だと思いました。
　今度できたアワビを選びたいです。
　妻と子供は生ものが苦手です。結局私は3人分の刺身を頂きました。
　美味しかったですが、私にとって少し刺身の量が多かったです。(笑)
　朝食のスタッフは親切に説明しながら協力してくれました。
　一般的な朝食ですが、ポテトサラダが子供の大好物なので、いっぱい食べました。
　今度行くときに夕食にあればいいですね。(笑)
〇その他１　5つ星
　他の利用者は年配者が多いそうです。お爺さんやお婆さんたちは子供に対して凄く優しかったです。
　いろいろありがとうございます。
〇その他２　5つ星
　ポテトサラダが美味しかったので、子供はまたいつか来ると言いました。
　今度晴れる時期を予約したいですね。(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

今回は父母と私達夫婦で利用させていただきました。チェックイン時、共済の割引手続きを失念していた私達のために、いろいろと対処法を考えてくださり本当にありがとうございました。部屋はオーシャンビューで、朝日や夕日がとてもきれいで、また露天風呂からみえる夜空も素敵でした。
お料理も食べきれないくらいボリュ－ムがあって、特に2泊目の夕食のメニュ－の桜海老のかきあげや、筍の釜飯は、春の訪れを感じる事ができ、とてもおいしかったです。
両親もとても喜んでくれました。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋は清潔で、眺めも良かったです。
接客も丁寧で、観光地の割引券なども頂けたので、とてもリーズナブルに観光できました。
食事、お風呂も不満な点はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

KKRホテルは、自分ながらに思い入れがある場所です。と言うのも結婚式が
KKRホテル東京でして、コーディネーターさんが熱心に対応してくれて、式の最後には涙迄流してくれるような担当さんでした。当時は物凄く感動しました。

その様な思い入れの中KKRホテル熱海に妻と一緒に2泊させて貰いました。
口コミでは、余り良い事が書いて無かったのですが、フロントでの旅行支援の説明、館内説明と大変好感が持てる対応でした。
又、お部屋も綺麗に清掃が行き届いており全く口コミとは、正反対でした。
お食事も申し分無いくらい美味しく量もピッタリ。和会席でしたが次の膳のだすタイミングよくお客様をよく見て、配膳していました。

本当にKKRして、良かったと思いました。
又宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

スタッフの対応があまり良くなかったというクチコミがありましたが、その点は全く問題なく、皆さん笑顔で丁寧な応対をしていただきました。ただ、施設が古いせいなのか、和洋スーペリアとは言っても、ただ広さがある部屋という感が否めませんが、段差がないことは、高齢者を同行していたので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

とてもゆったりと過ごすことができました。
お食事も適量でおいしくいただきましたが，お造りもう一品ほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

前回は友達と２人で宿泊して、食事が美味しくて、お風呂も良かったので、今回は誕生日に１人で宿泊しました。食事はとても美味しくて、スタッフの対応も良いです。リンパマッサージをした際はサービスもありで、とても満足しました。天気が良かったのでお風呂からの夕日と朝日はとても綺麗でした。また行きたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

車をチェックイン前から止めさせてもらい、歩いて熱海をぶらぶらしてランチしたり観光したり、ビーチで遊んだりできる所にあります。駅からも歩ける距離。オーシャンビューということで高台に位置しているため最後に登りがあります。ホテルの裏からも入れれば近いのにな～。
部屋は広く窓が全面にありオーシャンビューは気持ちいいです。Wi-Fiも問題なくつながります。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ところどころ掃除が雑だなあと思った
従業員が素晴らしい
景色最高
マッサージ最高
温泉最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月