平日の利用でもあり。静かで風呂も少人数でした。
夕食はお腹一杯になり、満足でした。
朝食のバイキングも種類が多く、おいしくいただきました。
残念なのは天気が悪く、一日目は雨、二日目は曇りで日の出が見られませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

評価高得点なのは納得ですね。スタッフさんも対応いいし、食事もおいしいし、風呂もいいし、オーシャンビューで何か癒されました。ありがとうございました。また泊まりたいです。最高でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

妻と何度か熱海には行きましたが初めてKKRホテル熱海を利用させて頂きました。正にオーシャンビューで気分スカーっとしました。熱海は坂が多く疲れが何倍にもなりますが、温泉の泉質が良くてすっかり疲れが取れました。食事は食の饗宴プレミアムプランを申し込みました。刺身と和牛と鮑など大変美味しかったです。ご馳走様でした。又伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

コテージが好きで何度か宿泊しています。今回男性用作務衣が無かったのが残念です。大浴場に行った際急遽メンテナンスとの事で結局大浴場にはいれませんでしたがコテージの露天風呂が最高ですので部屋で温泉三昧でした。食事は中華選びましたが味は文句なしです。前菜が酒飲みにはもう少しあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

とても良いホテルです。
露天風呂付きの離れコテージを利用しました。
・部屋
広くてどこで過ごせばいいか分からないくらいです（笑）綺麗だし眺めも最高です。国道が前にあるのと病院が近いため、車の音や救急車のサイレンが多少気になりました。
・部屋露天風呂
最高です。源泉掛け流しで、余分な処理をしていないそうです。肌がツルツルになりますが、塩分が多いので肌の弱い方はシャワーで流した方がよいです。妻には刺激が強かったのでシャワーで流してました。
・アメニティ
なんでも揃っています。KOSEの肌美精があるのが嬉しい。
・食事
中華コースをお願いしました。バイキングみたいに食べ過ぎないのがいいし、美味しかったです。スタッフのホスピタリティが良いです。
・大浴場
素晴らしいの一言です。露天風呂、ジャグジー、メイン、サウナ全部入りました。夜は空いてましたのでほぼ貸し切り状態でよかったです。
・卓球　無料で使えます。久しぶりに燃えました（笑）
・販売
自販機は良心的な値段で、売店もそこそこの品揃えです。
・朝食
バイキング形式です。とても美味しかったです。
・その他
どこの窓も清掃が行き届いていて綺麗に景色を堪能できます。利用しませんでしたが、漫画やゲームセンターもありましたので、家族連れに重宝しているようです。

残念だったのは、チェックインチェックアウトの男性スタッフの態度でしょうか…要領が悪く説明もぞんざいな感じがしました。
コテージまで案内してくれた方は丁寧で好感が持てました。

とにかくお風呂を堪能しました。総合的には満点です。
大変お世話になりました。またリピートしたいです。次は夏のプールを利用したいです。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

12月中旬の平日に利用しました。海を一望に見渡せるお部屋と、露天風呂から見る風景が気に入って、何度も来ています。フロントやレストランの方の優しい対応も嬉しいです。お食事も変化に富んだ献立で、量も私にはちょうどよい量です。

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家族

宿泊年月

2023年12月

立地場所は良かったです。熱海駅や熱海サンビーチも徒歩で行ける場所です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事もお部屋も温泉も大変満足です。ゆっくり過ごせました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋の広さ、眺望、段差のないフルフラットな室内、ゆったりと作られており快適に過ごしました。お食事は和食にしました。一品一品に丁寧な説明と気配り、お品書きにあるとおり山のもの、海のものが互いに良いタイミングで出てきます。全て美味しくて完食。朝食も温かいものは温かいままで、冷たくいただくものは冷たいままの気遣いが随所に感じる朝食バイキングでした。お風呂は定評のあるオーシャンビューの大浴場に、朝日が昂る時間に合わせ入りました。スタッフも親切で、困っているひとにもすぐ駆けつけて下さいます。また訪れたいです。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

3世代旅行で利用しました。
熱海駅前は学生のグループ旅の様な客層が多く、賑やか過ぎて、父母世代がゆっくり出来るか不安でしたがシニア世代の利用も多そうなホテルで、雰囲気的に落ち着いています。

和洋室の部屋は広く、オーシャンビューを謳っているだけあり、開放感抜群でした。

お風呂も清潔感もあり、内湯も露天も海を眺めながら入れるのが良かったです。

あと予想外に子供が喜んだのは、卓球台があった事でした。父母と一緒に卓球をやりたいと言ってたのが棚ぼた的に叶いました。

これだけ良いのに残念なのが、やはり食事です。。。

料理の評価も割と高めの口コミをみていたので、期待し過ぎてしまいました。私にはとても普通でした。

夕食の和食コースは昭和の宴会場の様な窓も何もない殺風景な部屋で提供というのも気分が下がってしまった一因です。

熱海らしいメニューは金目鯛の煮付けくらい。こちらは美味しく頂きましたが、もっと地物を頂きたかったかな。
夕食は中華のコースもある様なので、選択を誤ったかな。

朝食のバイキングも至って普通で、熱海ならではの魚料理を推している訳でもなく、盛り上がりに欠けました。朝食会場も海を眺められる感じでもないのが、あんなに良い立地に建っているホテルなのに残念でした。

それでもスタッフの方達は感じもよく安心でした。ありがとうございます。

今回は父母も一緒だったので、あまり歩かせるのも申し訳なく、2食付きプランにしましたが、自分の家族だけでもし次回利用するなら、素泊まりプランかな。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

概ね良かった。風呂に入れる時間がもう少し長いとなお良い。
朝は10時まで入れるようにして欲しい。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族5人で行きましたが、お部屋が広くとてもゆったりと過ごせました。夕飯、朝食も美味しくて大満足でしたが、子供達は室内プールを楽しみに行ったのにボイラー故障ということで入れず…
一言連絡が欲しかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

3連休の後半に、1泊2日で利用しました。
いつもは、日曜日にランチ＆温泉プランを利用しています。

海が見える最上階の露天風呂は、景色はとても良かったです。
朝日を見るにはとても良い場所だと思いました。
当日は、花火はありませんでしたが、花火の夜も良い眺めだと思います。

食事も２５周年記念プランは、アワビがとても柔らかく
美味しくいただきました。

また来たいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

駅からも意外に近く、ビーチも遠くない好立地。
ホテルは和室でしたが、清潔感もあった。
しかし、カーテンに少し酸っぱい匂いがしたが、備え付けのアルコールスプレーや空気清浄機を付けたら匂いもなくなった。
南一面に大きな窓からは海が望め初島に向かう定期便フェリーを見ていると穏やかな気持ちになる。
最上階にある大浴場の温泉も適温でゆったり出来る。
少々狭めながら海を見ながらの露天風呂は格別。
直割でリーズナブルに利用させてもらいました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

初めての熱海旅行でお世話になりました。部屋はお任せで、和室に。夫婦二人には、ゆっくりのんびりできるとても広い部屋。部屋、大浴場共にオーシャンビューで感動。
サービスが良かった点:ポットに水の補給・布団敷き・多種類の部屋着・朝食付き
がっかりした点:チェックアウト日に、シーツ・布団カバー・枕カバーを外したら、枕に血の跡があってゾッとした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2023年GWに利用させていただきました。駅から徒歩で道もわかりやすく便利でした。徒歩でコンビニやビーチへも行けます。ロビーに小さなキッズスペースや二階に卓球、ゲーム、漫画コーナーがありちょっとした空き時間に大人も子供も楽しめ有り難かったです。ロビーのキッズスペースでは未就学児と小学校低学年も遊べました。
夕食の和食中華は大満足です。朝食ビュッフェのフルーツのバリエーションを増やして頂けたら嬉しいです。
温泉は景色もよく最高でした。連泊したので男女入れ替え制など変化があれば尚良し。
お部屋は広くオーシャンビューで最高でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

先日はお世話になりました。ありがとうございます。
4.6つ星だと思います。
〇立地　5つ星
　立地が凄くよくて海が見えます。
　当日曇りのせいで、日の出が見えなかったです。少し残念でした。
　今度行く時晴れればいいと思います。
　サンビーチに近いです。
　戻る時子供を抱っこして坂を登ることは親父の体力へのチャレンジですね。(笑)
〇露天風呂　5つ星
　露天風呂からの眺めが最高でした！
　温度がやや高くて大人として気持ちがいいと思います。
　子供が暑いと言ったので早く出ました。(笑)
　今度子供が寝たら一人ゆっくり露天風呂に入りたいですね。
〇サービス　5つ星
　駐車場の案内のおじいさんは子供に対してすごく優しかったです。
　食担当のスタッフ（夕食と朝食）は子供のためにいろいろ用意してくれました。
〇設備　3つ星
　男湯のトイレがわかりずらいです。子供が行きたかった時、見つからなかったです。(笑)
　床は歴史感ありますが、室内は清潔です。
　トイレは2日目に匂いが出ました。原因不明です。
　洗顔用品がなかったので、少し不便です。
〇夕食　5つ星
　夕食は美味しかったです。和牛が最高でした。
　今度もう少しメニューが選べればいいと思います。
　アワビの踊り焼きも美味しかったです。
　しかし、子供は可哀想だと思いました。
　今度できたアワビを選びたいです。
　妻と子供は生ものが苦手です。結局私は3人分の刺身を頂きました。
　美味しかったですが、私にとって少し刺身の量が多かったです。(笑)
　朝食のスタッフは親切に説明しながら協力してくれました。
　一般的な朝食ですが、ポテトサラダが子供の大好物なので、いっぱい食べました。
　今度行くときに夕食にあればいいですね。(笑)
〇その他１　5つ星
　他の利用者は年配者が多いそうです。お爺さんやお婆さんたちは子供に対して凄く優しかったです。
　いろいろありがとうございます。
〇その他２　5つ星
　ポテトサラダが美味しかったので、子供はまたいつか来ると言いました。
　今度晴れる時期を予約したいですね。(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

雲が全くなく、水平線（実際には房総半島）から登る朝日に感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今回は父母と私達夫婦で利用させていただきました。チェックイン時、共済の割引手続きを失念していた私達のために、いろいろと対処法を考えてくださり本当にありがとうございました。部屋はオーシャンビューで、朝日や夕日がとてもきれいで、また露天風呂からみえる夜空も素敵でした。
お料理も食べきれないくらいボリュ－ムがあって、特に2泊目の夕食のメニュ－の桜海老のかきあげや、筍の釜飯は、春の訪れを感じる事ができ、とてもおいしかったです。
両親もとても喜んでくれました。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋は清潔で、眺めも良かったです。
接客も丁寧で、観光地の割引券なども頂けたので、とてもリーズナブルに観光できました。
食事、お風呂も不満な点はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月