平日の利用でもあり。静かで風呂も少人数でした。
夕食はお腹一杯になり、満足でした。
朝食のバイキングも種類が多く、おいしくいただきました。
残念なのは天気が悪く、一日目は雨、二日目は曇りで日の出が見られませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2月29日に宿泊、河津の桜まつりの帰りに熱海で下車し泊まりました。河津の桜まつりは最終日で桜は9割方散ってましたが、ホテルの部屋は気分満開。『部屋タイプおまかせ』で、ホテルに一部屋しかないスウィートタイプでした。居間の奥にベッドルームがあり、3LDKのマンションと同じ位の広さでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

よいお部屋で満足です。
お風呂も広くて良かった。
夕飯を中華にしたが、娘はお肉が良かったらしく、写真が牛肉だったから牛肉が出ると思ってた。
私はロブスター好きだから良かったが、牛肉も少し欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

連休での宿泊でしたが料金がリーズナブルでした。お部屋は大変広くて窓からの風景は全面に海、朝日まで見られて大変良かったです。夕食にシャンパンをお願いしたのですが、グラスが空になる度に気付いて注いで頂きました。温泉もよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

熱海の海上花火のために予約してみたが、お部屋はホテルにおまかせプランなので、花火が部屋からみえたらラッキーくらいなつもりでした。

お部屋は14畳の和室で、部屋からも、バッチリ花火が見えました。

駅から徒歩圏内ですし、サンビーチまでも近くてよかった。

温泉もとてもよかった。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

立地場所は良かったです。熱海駅や熱海サンビーチも徒歩で行ける場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

元々、お役所の高給取向け施設ですかね。
悪い施設ではないと思いますが、お値段から考えると少しお高いと感じます。
立地、構造から全室海側なのので、ビューも悪くないです。
また、最近の熱海界隈の施設でもよく遭遇する、やかましい品の無い外国人団体の姿もなく、落ち着けます。
小さな不満点は、室内案内、夕飯時のお品書き、文字が小さすぎて、補助メガネがないと読み取れず…
チェックイン直後に申し込もうとしたマッサージが全然繋がらず、直接申し込みにいったら「すでに予約満杯」とのこと。
ならばチックイン時に伝えてほしいかと。看板も出っぱなしだし。

大きな不満点は夕飯でした。お食事自体は、お洒落で美味なのですが、ご飯が着座後に目の前で釜で炊きます。
これも洒落てはいるのですが、酒飲みでない者としては、おかずとともにコメも食べたいのです、最初から。
これは別注で白米を頂き解決しましたが、釜のご飯炊きあがる頃にはお腹満腹でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

3世代旅行で利用しました。
熱海駅前は学生のグループ旅の様な客層が多く、賑やか過ぎて、父母世代がゆっくり出来るか不安でしたがシニア世代の利用も多そうなホテルで、雰囲気的に落ち着いています。

和洋室の部屋は広く、オーシャンビューを謳っているだけあり、開放感抜群でした。

お風呂も清潔感もあり、内湯も露天も海を眺めながら入れるのが良かったです。

あと予想外に子供が喜んだのは、卓球台があった事でした。父母と一緒に卓球をやりたいと言ってたのが棚ぼた的に叶いました。

これだけ良いのに残念なのが、やはり食事です。。。

料理の評価も割と高めの口コミをみていたので、期待し過ぎてしまいました。私にはとても普通でした。

夕食の和食コースは昭和の宴会場の様な窓も何もない殺風景な部屋で提供というのも気分が下がってしまった一因です。

熱海らしいメニューは金目鯛の煮付けくらい。こちらは美味しく頂きましたが、もっと地物を頂きたかったかな。
夕食は中華のコースもある様なので、選択を誤ったかな。

朝食のバイキングも至って普通で、熱海ならではの魚料理を推している訳でもなく、盛り上がりに欠けました。朝食会場も海を眺められる感じでもないのが、あんなに良い立地に建っているホテルなのに残念でした。

それでもスタッフの方達は感じもよく安心でした。ありがとうございます。

今回は父母も一緒だったので、あまり歩かせるのも申し訳なく、2食付きプランにしましたが、自分の家族だけでもし次回利用するなら、素泊まりプランかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

全室オーシャンビューの謳い文句に相違無しの抜群の眺めでした
お部屋も広くて、とても良かったです
お風呂からの眺めも最高でした
食事は和食を選びましたが、量も適度で、味、見た目も工夫があって良かったです
また、利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

お部屋が広くて、オーシャンビューでとても寛げました。雲がなかったら、朝日がもっと良く見えたと思います。
お風呂からも海が見えて良かったです。お食事は珍しいので中華を頼みましたが、とても美味しかったです。
朝食も品数豊富なバイキングでした。
また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

概ね良かった。風呂に入れる時間がもう少し長いとなお良い。
朝は10時まで入れるようにして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族5人で行きましたが、お部屋が広くとてもゆったりと過ごせました。夕飯、朝食も美味しくて大満足でしたが、子供達は室内プールを楽しみに行ったのにボイラー故障ということで入れず…
一言連絡が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全室オーシャンビューで眺めがよく、お食事も美味しかったです。漫画コーナーで寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕食が和食、中華から選べるのが良いです。珍しいので中華を選びましたがフカヒレスープやエビチリの定番の他にデザートまで美味しかったです。バイキングの朝食も種類があり、味も満足です。部屋とお風呂からのオーシャンビューがとても寛げました。お風呂は私には温度が熱めなのでもう少しぬるいほうが長湯ができて良いですね。スタッフの方が皆さん対応が良く、食事中も目配りして下さりタイミング良くお料理が出てきます。露天風呂に入っている時に温度チェックに見えた方と少しお話したのですが、質問にも快く答えてくださり嬉しかったです。今度は和食でお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

駅からも意外に近く、ビーチも遠くない好立地。
ホテルは和室でしたが、清潔感もあった。
しかし、カーテンに少し酸っぱい匂いがしたが、備え付けのアルコールスプレーや空気清浄機を付けたら匂いもなくなった。
南一面に大きな窓からは海が望め初島に向かう定期便フェリーを見ていると穏やかな気持ちになる。
最上階にある大浴場の温泉も適温でゆったり出来る。
少々狭めながら海を見ながらの露天風呂は格別。
直割でリーズナブルに利用させてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

初めての熱海旅行でお世話になりました。部屋はお任せで、和室に。夫婦二人には、ゆっくりのんびりできるとても広い部屋。部屋、大浴場共にオーシャンビューで感動。
サービスが良かった点:ポットに水の補給・布団敷き・多種類の部屋着・朝食付き
がっかりした点:チェックアウト日に、シーツ・布団カバー・枕カバーを外したら、枕に血の跡があってゾッとした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋の眺めが素晴らしくゆっくり滞在できました。お料理がどれも丁寧に作られたものばかりで、素材もよいものを使っていらっしゃることがわかり、大満足でした。少し量が多すぎたかもしれませんが、男性向けにはちょうどよいのかもしれません。
設備面は、全体的に男性向けの宿と拝見しました。女性向けアメニティは最低限のものしかなく、女性客への気遣いは感じられませんでした。お部屋のドライヤーも古いタイプのものでした。建物は25周年ということでそれなりに古くなっているかもしれませんが、お掃除は行き届いていて不都合は感じませんでした。
接客は皆さんとても気さくな感じでよかったです。チェックアウトが１０時と早めなのが少し不満です。また土日の繁忙期におじゃましたせいか、チェックアウト時に１５分くらい時間がかかってしまいました。運用面で改善を望みます。チェックアウトの時間がかかった分、駅までの送迎バスの出発を待っていてくださったので、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2023年GWに利用させていただきました。駅から徒歩で道もわかりやすく便利でした。徒歩でコンビニやビーチへも行けます。ロビーに小さなキッズスペースや二階に卓球、ゲーム、漫画コーナーがありちょっとした空き時間に大人も子供も楽しめ有り難かったです。ロビーのキッズスペースでは未就学児と小学校低学年も遊べました。
夕食の和食中華は大満足です。朝食ビュッフェのフルーツのバリエーションを増やして頂けたら嬉しいです。
温泉は景色もよく最高でした。連泊したので男女入れ替え制など変化があれば尚良し。
お部屋は広くオーシャンビューで最高でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お料理がとっても美味しかったので今回も宿泊したけど２日泊まりましたがお茶をきちんと片付けていなかった。
クレームを言ったらすぐに変えてくれたけどすいませんがぜんぜん心がこもっていなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

先日はお世話になりました。ありがとうございます。
4.6つ星だと思います。
〇立地　5つ星
　立地が凄くよくて海が見えます。
　当日曇りのせいで、日の出が見えなかったです。少し残念でした。
　今度行く時晴れればいいと思います。
　サンビーチに近いです。
　戻る時子供を抱っこして坂を登ることは親父の体力へのチャレンジですね。(笑)
〇露天風呂　5つ星
　露天風呂からの眺めが最高でした！
　温度がやや高くて大人として気持ちがいいと思います。
　子供が暑いと言ったので早く出ました。(笑)
　今度子供が寝たら一人ゆっくり露天風呂に入りたいですね。
〇サービス　5つ星
　駐車場の案内のおじいさんは子供に対してすごく優しかったです。
　食担当のスタッフ（夕食と朝食）は子供のためにいろいろ用意してくれました。
〇設備　3つ星
　男湯のトイレがわかりずらいです。子供が行きたかった時、見つからなかったです。(笑)
　床は歴史感ありますが、室内は清潔です。
　トイレは2日目に匂いが出ました。原因不明です。
　洗顔用品がなかったので、少し不便です。
〇夕食　5つ星
　夕食は美味しかったです。和牛が最高でした。
　今度もう少しメニューが選べればいいと思います。
　アワビの踊り焼きも美味しかったです。
　しかし、子供は可哀想だと思いました。
　今度できたアワビを選びたいです。
　妻と子供は生ものが苦手です。結局私は3人分の刺身を頂きました。
　美味しかったですが、私にとって少し刺身の量が多かったです。(笑)
　朝食のスタッフは親切に説明しながら協力してくれました。
　一般的な朝食ですが、ポテトサラダが子供の大好物なので、いっぱい食べました。
　今度行くときに夕食にあればいいですね。(笑)
〇その他１　5つ星
　他の利用者は年配者が多いそうです。お爺さんやお婆さんたちは子供に対して凄く優しかったです。
　いろいろありがとうございます。
〇その他２　5つ星
　ポテトサラダが美味しかったので、子供はまたいつか来ると言いました。
　今度晴れる時期を予約したいですね。(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月