シャングリ・ラ　ホテル　バンコク(Shangri-La　Bangkok) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

シャングリラに初めて宿泊したのは５年前。当時は現地に事務所を構える旅行代理店を通じて予約・宿泊。今回、楽天トラベル経由での予約・宿泊は当時のほぼ半額で行えた。インターネットを通じての予約・宿泊は「てるみくらぶ」の例を挙げずとも多少の不安を伴うが、今回は全く問題なかった。レセプションで「ツインベッドルーム」をリクエストしたのに、部屋に入ったらキングサイズの１ベッド。これはすぐ替えてもらえた。しかし、今度は部屋の一部照明がつかない。これはトランクを運んでくれたポーターのオジサンが部屋から連絡してまた別の部屋へ。その辺りはスムーズに運んだ。一方、楽しみにしていた朝のブッフェは５年前に比べ明らかに内容がダウン。とはいえ、チャオプラヤ川沿いのテラスでまったりとした時間を過ごせ妻ともども楽しかった。ワイハイも問題なし。楽天の特価サービスがさらに続くならまた行きたいと妻は申しておりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】（♪年末年始2017＆新春2018の限定セール♪）楽天だけの税サ込料金（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【シャングリラウィング】デラックスルームキング又はツインベッド(36平米)】

投稿者さんのシャングリ・ラ　ホテル　バンコクのクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 18:15:18

クリスマスに宿泊し、素敵なサマークリスマスを過ごすことが出来ました。夜にクリスマスのサービスのケーキが届けられました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: ■■税サ込価格■■《楽天限定☆最安値》カップルや女子旅に♪（毎朝食ブッフェ＋ウェルカムフルーツ）付
ご利用のお部屋: 【【シャングリラウィング】デラックスリバービュールームキング又はツインベッド(36平米)】

かず2508さんのシャングリ・ラ　ホテル　バンコクのクチコミ

かず2508さん [60代/男性] 2017年12月25日 20:05:51

BTSから直ぐの処なので移動は便利。
食事はBKKにしては少し高い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: ■■税サ込価格■■《楽天限定☆最安値》カップルや女子旅に♪（毎朝食ブッフェ＋ウェルカムフルーツ）付
ご利用のお部屋: 【【シャングリラウィング】デラックスルームキング又はツインベッド(36平米)】

投稿者さんのシャングリ・ラ　ホテル　バンコクのクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 17:55:31

12月にクルンテープ自慢の日本人が多いのであえてシャングリラウイングのベランダ付きに宿泊。角の2面ガラス窓の14階でした。さらにお風呂も窓で入りながら外がよく見えました。スタッフはよく教育されていますがプールサイドでは欧米人が優遇されているように感じました。トイレは古いせいかトレペ受け付けず2回以上流す必要がありました。朝食は期待した程ではなかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】9日間限定セール◎税サ込価格◎（ブッフェ朝食付）
ご利用のお部屋: 【【シャングリラウィング】デラックスバルコニールームキング又はツインベッド(42平米)】

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのシャングリ・ラ　ホテル　バンコクのクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 13:32:23

駅から近くBTSの利用は便利。近くにコンビニはないそうです。アジアティークへの専用ボートが出ており時刻表もありますが、アジアティークで待っても時間にボートは来ませんでした。帰国日でしたので一番早い１７：３０のボートでホテルに戻る予定にしておりましたが遠くでプカプカ浮かんでいるのは見えたものの船着場に来なかったので一般のボートを利用して駅まで行きホテルへ歩いて戻りました。ホテルの入館セキュリティスタッフに１７：３０のボートが来なかったことを伝えましたら、アジアティークは１７時から始まるからという回答でした。１７時に始まったとしても用事が済めば１７：３０のボートでホテルに戻られる方もいると思います。そもそも時刻表にあるのですから。詫びることのないホテルマンの対応には残念でした。高級ホテルということもあり、私のような者が一人で利用することを馬鹿にしてるのでしょうね。チェックインの際も１４時と言われてキーをいただきましたが、キーと一緒に入っていた案内にはチェックアウトの時間が１２時になっていたので、改めてフロントで確認したところ１４時では追加料金がかかるとのことでした。
朝食ビュッフェも川沿いの席を希望しましたが、黒服の支配人らしき方にNOと言われ、テラスに出たところの席に案内されました。その１０分後の白人２人が同じ席を希望したら速やかに片づけて案内していました。またここでも差別されました。
ホテルマンの言っていることや時刻表の表示とおりに来ないこともあるので、改めて確認が必要です。チェックインの際、どのような交通手段を利用してきたのかBTSなどの文字をかいたタグが荷物につけられたり、そんなことはどうでもいいのに顧客の扱い方を判断しているように見受けられました。中にはいいスタッフもおり施設も素晴らしいホテルですが、サービス面で嫌な思いをすることが多々ありました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: ■■税サ込価格■■《楽天限定☆最安値》カップルや女子旅に♪（毎朝食ブッフェ＋ウェルカムフルーツ）付
ご利用のお部屋: 【【シャングリラウィング】デラックスルームキング又はツインベッド(36平米)】

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投稿者さんのシャングリ・ラ　ホテル　バンコクのクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 22:53:09

一流ホテルなのに、宿泊した夜、地下ボイラー故障で全くお湯が出なくなるとゆう考えられないトラブルに遭遇。翌日マネージャーから詫びの言葉も特に無し。朝食も値段や口コミのわりには期待ハズレでした。お昼シャンパレスで飲茶を頂きましたが、これも期待ハズレ、美味しくなかった。一応世界中の飲茶食べ歩いて知っていますが、あれはコックを替えた方が良いと思います。今回の宿泊では全体的に期待ハズレでガッカリ、とても残念でした。この程度では誰にも薦められません。。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉プラン】税サ込価格☆楽天限定料金！（ブッフェ朝食＆レイトチェックアウト16時確約付）
ご利用のお部屋: 【【クルンテープウィング】クルンテープリバービュールームキング又はツインベッド(44平米)】

かのこときさきさんのシャングリ・ラ　ホテル　バンコクのクチコミ

かのこときさきさん [50代/女性] 2017年11月13日 16:32:03

朝ご飯が良いです。オムレツが今まで作ってもらった中で一番綺麗な形でした。ジェラートも何種類もあってコーンフレークやフルーツと合わせて朝からミニパフェを作ったりしました。
立地も良くて観光もしやすいし、プールサイドで本を読んだりのんびりするにも最適でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉プラン】税サ込価格☆楽天限定料金！（ブッフェ朝食＆レイトチェックアウト16時確約付）
ご利用のお部屋: 【【シャングリラウィング】デラックスルームキング又はツインベッド(36平米)】

投稿者さんのシャングリ・ラ　ホテル　バンコクのクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 17:27:13

9月に宿泊しました。バルコニーつきの広いお部屋で快適でした。バルコニーからはチャオプラヤー川が見え、バンコクらしい景色が堪能できました。　サービスも非常によく、チェックインも並んでいると声をかけていただきスムーズにチェックインでき感動しました。スタッフの配慮が行き届いており皆笑顔で接客してくれるので大変気持ちのよいホテルでした。　古さは感じますが掃除も行き届いて快適な空間です。　
ホテルの前には、マッサージ店などもあり便利そうでした。
「さすがシャングリラ」と思わせるインテリアやサービスで非常に満足の高いステイでした。朝食が外でいただけ川沿いの風景を見ながらの食事は大変よかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: ■■税サ込価格■■《楽天限定☆最安値》カップルや女子旅に♪（毎朝食ブッフェ＋ウェルカムフルーツ）付
ご利用のお部屋: 【【シャングリラウィング】デラックスルームキング又はツインベッド(36平米)】

投稿者さんのシャングリ・ラ　ホテル　バンコクのクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 10:51:24

便利な立地で快適に過ごすことができました。お部屋から見えるリバービューはバンコクに着た！という感じがして楽しかったです。人気のスパは直前では予約がいっぱいで希望時間を取れなかったため、チェックイン後すぐの予約をおすすめします。雨でプールが利用できなかったため、ジムを利用しましたが、マシンの数も多く、サウナ、ジャグジーも充実していたので、快適に利用できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉プラン】税サ込価格☆楽天限定料金！（ブッフェ朝食＆レイトチェックアウト16時確約付）
ご利用のお部屋: 【【シャングリラウィング】デラックスルームキング又はツインベッド(36平米)】

投稿者さんのシャングリ・ラ　ホテル　バンコクのクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 19:31:18

バンコクのリバーサイドでシャングリラに一度は泊まりたく、初めて宿泊しました。

立地はBTSのサパーンタクシン駅の目の前で市内への移動も不自由なく便利でした。
リバーサイドでゆったり過ごしながらも、市内にも簡単に行けるので満足度が高かったです。

今回はリバービューの部屋でしたが、やはり窓からの景色が広々としており良かったです。
またプールがリバーサイドに面しており、リゾート気分もちょっと味わえました。
サービスも丁寧で申し分なく、特にスパを受けたのですが今まで受けたスパの中でも、
接客やマッサージがとても丁寧で大満足でした。

今度は家族を連れて是非、泊まってみたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: ■■税サ込価格■■《楽天限定☆最安値》カップルや女子旅に♪（毎朝食ブッフェ＋ウェルカムフルーツ）付
ご利用のお部屋: 【【シャングリラウィング】デラックスルームキング又はツインベッド(36平米)】

投稿者さんのシャングリ・ラ　ホテル　バンコクのクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 17:03:15

クルンテープウィングにしましたが、静かでとても良かったです。BTSの駅や船着場も至近で便利です。ラウンジはスタッフの皆さんの笑顔でとても寛げました。プールもこじんまりしていますが、プルメリアの木と川の眺めがなんともリラックスできます。リバーサイドに宿泊するのは初めてでしたが、次回も是非泊まりたいと思いました。お部屋も設備は古いですが、掃除が行き届いており、ロクシタンのアメニティもいい香りでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉プラン】税サ込価格☆楽天限定料金！（ブッフェ朝食＆レイトチェックアウト16時確約付）
ご利用のお部屋: 【【クルンテープウィング】デラックスバルコニールームキング又はツインベッド(44平米)《クルンテープウィング特典付》】

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