総合2
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投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月22日 12:18:27
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【シャングリラウィング】デラックスリバービュールーム
2月14日～18日までの4泊を前年10月25日に予約。カードで即決です。
現地にに行ったら予約されていませんでした。
これは楽天側、ホテル側どちらの責任ですか？
たまたま日本人スタッフの方がおられ、予約がないという言い方ではなく
「大変人気のあるお部屋で只今満室でございまして・・・」
そうです。だからその部屋を予約したんです。なぜ満室なの？
代替えに川側と反対のホライゾンクラブルームを提案されましたが納得いかず粘りました。
しかしながら、空き探しに相当時間がかかり嫌になってきたので提案を受け入れました。
部屋は22階、内装は普通、一応チャオプラヤー川は見えました。アイコンサイアムが目の前です。
ホライゾンクラブのスタッフは皆さん笑顔でサービスは行き届いています。
夕方の景色が素晴らしかったです。
デポジットは1人1泊千バーツで私たちは８千バーツをカード払いしました。
何もなければちゃんと返ってくるという説明が必要だと思います。
朝食券はなく受付で部屋番号を言えば確認して通してくれます。
予約時、朝食の表記の仕方に疑問があったので楽天に問い合わせしましたが結局回答はなかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】毎朝食＋ウェルカムミニバー付！ご予約は9/20まで(税サ込)
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラウィング】デラックスリバービュールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(36平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合5
tobika-cyanさんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- tobika-cyanさん [50代/女性] 2025年02月18日 19:05:06
-
クルンテープウイングに予約しましたが、2ベッドでリクエストしましたら、本館のスイートにアップグレードをして頂けました。バルコニーのある、チャオプラヤビューが良かったのですが、スイートに泊まれる事もこの先あまりないでしょうから良い経験をさせていただきました。こちらの言葉の理解が不十分で色々困惑してしまいましたが、ホテルのスタッフは皆さまがフレンドリーで歴史あるとても良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】毎朝食＋ウェルカムミニバー付！ご予約は11/10まで(税サ込)
- ご利用のお部屋
- 【【クルンテープウィング】クルンテープリバービュールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(44平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合3
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月17日 14:04:03
-
クルンテープウィング川側の部屋に泊まりました。ホテル立地は良く、古くからある一流ホテルらしい家具、調度で落ち着けました。全体的に私は満足できる滞在でしたが、今後選択の際のために感じた点と気づいた点は以下です。
・川はかなりゴミが浮いていてガソリンの臭いがする。そのため川に直接面したクルンテープウィングのプールはずっとその臭い。シャングリラウィングのプールは大丈夫なので、そちらに移動しました。・同じ理由で、朝食レストランのテラス川に面した席は微妙でした。朝食はサラダ、ジュースの種類は少なめ。なぜか紅茶はポットでテーブルに置いてくれます。・夜間船の大音量の音楽など、騒音がかなりする。・シャングリラウィングは分かりませんが、ベットサイドにコンセントが無く、部屋全体にも少ない。プラグの微妙な違いか、差し込んでも反応しない時もあって困りました。・ドライヤーの風量が弱い。強力なものが良ければ海外対応を持参するべき。・アメニティは最小限なのでボディタオル、入浴剤など必要なら持参・セルフランドリー無し。・ホテルスタッフへ連絡するダイアルが0(ゼロ)であるのを、ホテル案内QRコードを開いてシャングリラサークルの案内を良く読まない限り分からない。電話のハウスキーピング、日本語ホットライン等のボタンは全部誰も出ません。チェックインの際説明もなかったと思います。0にかければすぐに電話がつながり、お掃除もタオルやハンガーの不足も迅速に対応してくれました。・渋滞が多いのでGRABドライバーが諦めがちです。ホテルスタッフにタクシーを呼んでもらうのがお勧めです。金額もスタッフが交渉してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】毎朝食＋ウェルカムミニバー付！ご予約は11/10まで(税サ込)
- ご利用のお部屋
- 【【クルンテープウィング】クルンテープリバービュールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(44平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合5
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月25日 20:05:55
-
朝食のビュッフェがとても豪華で驚きました。今まで宿泊した中では私史上最高です。ホテルのスタッフの方もとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【注目！期間限定セール！】毎朝食＋ウェルカムミニバー付！ご予約は12/20まで(税サ込)
- ご利用のお部屋
- 【【クルンテープウィング】クルンテープリバービュールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(44平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合5
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月16日 17:01:10
-
ホテルは年季が入ってますが、清潔でした。
リバーサイド側の部屋でゆっくりと景色を楽しめました。
街中とは違いショッピングは限られますが、古いお店もあり、飲食店も多いです。
チェックアウト後もシャワーを使用出来ますので、最後まで有意義に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■税サ込価格■【楽天限定料金】毎朝食＋ウェルカムミニバー付
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラウィング】デラックスリバービュールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(36平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合5
ｔａｉｃｈｉｃｈｉ2002さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- ｔａｉｃｈｉｃｈｉ2002さん [50代/女性] 2024年11月18日 14:07:40
-
地下鉄の駅、フェリー駅、どちらにも近くて観光に便利です。朝食もボリュームたっぷりで良かったです。
ここの川側の眺望は最高だったので追加払ってでも川側おすすめします、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大特価セール】毎朝食＋ウェルカムミニバー付！ご予約は9/20まで(税サ込)
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラウィング】デラックスリバービュールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(36平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合4
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 16:30:47
-
以前に比べて朝食が格段に良くなっていました。アイコンサイアムのボートは日中のみ1時間に1本のみです。アジアティークは月1だそうでほぼないと考えていいでしょう。サービスは以前より悪くなっていて従業員はミャンマー系？英語がかなりわかりにくくなっていました。
ドンムアン空港からのアクセスは公共交通はすごく悪い。公共交通では15時くらいでもかなり混雑していた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■税サ込価格■《楽天限定料金》毎朝食＋高速インターネット使い放題付
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラウィング】デラックスバルコニールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(42平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 18:22:16
-
立地、サービスとも良かったですが、日によって水の補給の数が違ってました。なんと言ってもパジャマが無かったので残念でした。
食事はどれも美味しかったですか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトサマー】■税サ込価格■レイトサマーが今だけお得《楽天限定料金》毎朝食＋ウェルカムミニバー付
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラウィング】デラックスリバービュールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(36平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合3
kumoyama1217さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- kumoyama1217さん [60代/女性] 2024年10月29日 19:58:43
-
10月26-28日宿泊しました。朝食付税サービス込価格にひかれて。シャングリラの朝食はゆっくり自分のペースで食事ができるので好きですが、以前に比べて品数が減った感じがしました。お部屋ですが、朝の早い時間に出かけ15時頃帰りましたがお掃除等はまだされていませんでした。15時を過ぎて「お掃除しますか？「」と言われても困りました。でも大好きなリバーサイドでお得に泊まれるプランは良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大特価セール】毎朝食＋ウェルカムミニバー付！ご予約は9/20まで(税サ込)
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラ ウィング】デラックスルームキングベッド1台又はシングルベッド2台(36平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合5
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 16:21:02
-
10月12日から3泊しました。部屋は多少古さは感じるものの、重厚感があり、綺麗に清掃されていました。25階にアサインされ、眺めも最高！アメニティはロクシタンで、シャワー、浴槽も気持ちよく利用させていただきました。朝食は3日連続でしたが、メニューが豊富で、又、毎日少し変わるので、飽きずに美味しくてとても良かったです。特にマンゴーが美味しくて、沢山食べました。また、泊まりに行きたいです！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大特価セール】毎朝食＋ウェルカムミニバー付！ご予約は9/20まで(税サ込)
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラウィング】デラックスリバービュールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(36平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合5
H1652さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- H1652さん [40代/男性] 2024年09月21日 19:01:29
-
BTS駅が近くどこに行くにも便利な立地でした。
リバーサイドの素敵なロケーションで毎晩夜景を楽しめました。
川沿いのプールは最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】毎朝食＋WiFi付！ご予約は4/15まで(税サ込)
- ご利用のお部屋
- 【【クルンテープウィング】クルンテープリバービュールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(44平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月21日 11:16:56
-
シャングリラウィング7階のリバービューのお部屋でした
高層階ではありませんでしたが、川が近くに感じられてとてもよかったです
チャオプラヤー川の船が行き来する風景は昼も夜もとても美しかったです
・サパーン・タクシン駅、サートーン船着き場が近く非常に便利
（シャングリラウィングから館内通路を使ってクルンテープウィング経由して行くと便利）
・ホテルに入るすべての人に荷物チェックがあるので安心感がある
・お部屋は清潔だが古さがあり最新の機能的さはないけど上品なクラシックさがあって良い
・1階のATMでタイバーツを引き出したが、日本語表示があり便利だった
・エレベーターの数が多く、しかも早い
・近くマッサージージ店が多い
・ロビンソン近くのローカルフードコートは良い（あたりはずれ有り）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】税サ込価格★毎朝食＋WiFi付！ご予約は6/20まで【現地決済】
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラウィング】デラックスリバービュールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(36平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合2
show4404さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- show4404さん [40代/男性] 2024年07月17日 12:40:08
-
今回初めてシャングリラウィングに宿泊しました。
クルンテープウィングよりも賑やかでしたが設備や調度品はシャングリラウィングのほうが良かったです。
ただ、夕方ツアーで疲れて帰ってシャワーを浴びようとした際に朝の部屋清掃がなされておらず時間を無駄にされたことと、最終日にレイトチェックアウトを確約していたにもかかわらずルームキーが12時でロックされて使えなくなっていたことが非常に残念でした。
また以前もそうですが、事前に高層階をリクエストしていましたが、宿泊したことがないような低層階にされており期待はずれでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】税サ込価格【毎朝食+ホライゾンクラブ特典＋WiFi付】
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラウィング】エグゼクティブリバービュー スイートキングベッド1台(72平米)《毎朝食＋ホライゾンクラブ特典付》※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合5
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 09:59:07
-
10年ぶりぐらいに宿泊しました。
ホテルは新しくはなくなりましたが、テレビもスマートTVでしたし、とてもよくメンテナンスされていると感じました。
お部屋からのリバービューが素晴らしくスクンビットエリアよりバンコク感に浸れます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード★シルバー2023受賞記念】限定：毎朝食＋ウェルカムミニバー付♪
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラ ウィング】デラックスルームキングベッド1台又はシングルベッド2台(36平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 22:02:57
-
ホテルのスタッフのレベルが全体的に低いです。
宿泊初日には風呂のバスタブの栓が壊れていることに気付き、お湯がためられないとフロントに連絡しました。すると「エンジニアを行かせるから部屋で待っててほしい」と言われましたが、20分ほど待っても担当者は来ず、再度フロントに「来ない」旨を伝えたところ、「すみません、もう少し部屋でお待ちください」とのこと。このとき既に深夜0時過ぎ。これ以上待ちたくないので部屋を変えて欲しいと伝えましたが、「修理は10分で終わるから待ってくれ」とだけ言われました。
結局、深夜に30分以上風呂に入れず待たされました。修理に来たエンジニアも、修理が終わったときに一礼もせずそそくさと帰ってしまいました。
また日本語スタッフを売りにしているようですが、ほぼ居ないに等しいです。私は何度か日本語スタッフとコンタクトを取ることを試みましたが、「すみませんが、今は不在です」との回答ばかりでした。結局、上記クレームも英語だけでやり取り。英語かタイ語が話せない場合、トラブル対処は大変かもしれません。
また朝早く出発する場合は朝食ボックスを用意してくれますが、フロントからコンシェルジュに間違った部屋番号で伝えられており、朝早く出発するときに「あなたの部屋番号のはありません」と言われ、すぐにボックスが受けとれず嫌な思いをしました。フロントスタッフは間違いなく正しい部屋番号をメモしていたのを目で確認していたので、とても残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■税サ込価格■《楽天限定料金》毎朝食＋高速インターネット使い放題付
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラ ウィング】デラックスルームキングベッド1台又はシングルベッド2台(36平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合5
GORA36さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- GORA36さん [60代/男性] 2023年12月05日 23:54:02
-
11/30からの４連泊。BTSサパーンタクシン駅から徒歩数分はリバーサイド立地の中では特筆だが、宿泊したメインのシャングリラタワーフロントまでは7～8分くらいを要す。
建物はそれなりの築年数を感じさせるがメンテナンスはさすがに行き届いていた。
リバーサイドの客室からはチャオプラワー川を行き交う船が手に取るように見えて飽きない景色。
毎朝食ブッフェが付いていたが、早朝出発のオプショナルツアーと帰国の為、2回しか食べることが
できなかったのが残念だったが、完全にカロリーオーバー。美味しい。
ホテルを出ると数分でロビンソンがあってスーパーと安い衣料を購入することができて便利。
やはりリヴァーサイドには一度泊まってみることをおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■税サ込価格■《楽天限定料金》毎朝食＋高速インターネット使い放題付
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラウィング】デラックスリバービュールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(36平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合4
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 23:00:36
-
クルンテープウイングに泊まったのですがとても静かな環境でよかったです。クラブフロアラウンジがホテルの建物が別棟なのでいちいち移動しなくてはいけませんでした。ホテル内の連絡通路を歩いて５分かかりました。朝食ビュッフエも別棟のレストランでしたがメニューが充実していて良かったです。最寄り駅はBTSのサパーンタクシン駅ですが、ここはエスカレーター、エレベーターがなくスーツケースを持っているとちょっと不便です。（地上から改札まではエスカレーターがありますが、改札からホームへは階段のみです）
周辺は市場やマッサージ店もあり散歩も楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■税サ込価格■《楽天限定料金》毎朝食＋高速インターネット使い放題付
- ご利用のお部屋
- 【【クルンテープウィング】クルンテープ デラックススイートキングベッド(84平米)《毎朝食＋ホライゾンクラブ特典付》※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合5
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 08:34:03
-
お盆頃に利用しました。
ホテルはチャオプラヤ川沿いで、リゾートの雰囲気抜群！
宿泊客用の船があるので、アイコンサイアムまでもすぐです。
プールはこぢんまりしてはいるものの、子供でも足のつく浅いエリアがあり、とても便利です。
浮き輪の貸し出しはないので日本から持っていくのが良いと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■税サ込価格■《楽天限定料金》毎朝食＋高速インターネット使い放題付
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラウィング】デラックスリバービュールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(36平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 00:13:12
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シャングリラの食事はおいしいと思っていたのでバンコクでもシャングリラを選びましたが、過去に宿泊した（マニラ、セブ、香港、コタキナバル、東京等）中では今ひとつ。朝食はマンゴーとパパイヤがたっぷり食べられたので5点中3点。ルームサービスでとったタイ料理は普通に美味しかったけれどメニューが少なかったので5点中3点。
朝食にタイ料理がないわけではないが（グリーンカレー、パッタイ、タイミルクティーなど）、種類はそう多くはなく食事面は残念ながら期待外れだった。
部屋は、クルンテープウイングの方が立地も含め全体的に良さそうだったけれど、シャングリラウイングの角部屋バルコニー付きの方が部屋としては好みだったのでそちらにした。川の両方向が遠くまで見渡せてとても気持ちが良く過ごせた。
アメニティーの水が可愛い像のイラストのついた瓶に入っていて可愛かった。瓶だから再利用できるし健康にも良いと思うけれどグラスに移さないと重くて飲めないのと、外に持ち出せないのが不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】毎朝食＋WiFi付！ご予約は7/31まで【現地決済】
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラウィング】プレミアバルコニールームキングベッド1台又はシングルベッド2台(56平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
総合5
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
2025.3.9に利用しました。
トイレットペーパーは流せないので、日本人には抵抗があるかと思います。
私たちは自室のものの利用は最低限にして、2階の共用トイレを使っていました。
アメニティはくしとカミソリとパジャマ（バスローブはある）はないので日本から持って行ったほうがいいです。
駅から多少離れていて、夜だと少しわかりにくいかもしれません。慣れれば「駅近」といえる範囲内です。
朝食バイキングがとても美味しかったです。次来た時もまたここに泊まりたいです。
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