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show4404さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
- show4404さん [40代/男性] 2024年07月17日 12:40:08
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今回初めてシャングリラウィングに宿泊しました。
クルンテープウィングよりも賑やかでしたが設備や調度品はシャングリラウィングのほうが良かったです。
ただ、夕方ツアーで疲れて帰ってシャワーを浴びようとした際に朝の部屋清掃がなされておらず時間を無駄にされたことと、最終日にレイトチェックアウトを確約していたにもかかわらずルームキーが12時でロックされて使えなくなっていたことが非常に残念でした。
また以前もそうですが、事前に高層階をリクエストしていましたが、宿泊したことがないような低層階にされており期待はずれでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】税サ込価格【毎朝食+ホライゾンクラブ特典＋WiFi付】
- ご利用のお部屋
- 【【シャングリラウィング】エグゼクティブリバービュー スイートキングベッド1台(72平米)《毎朝食＋ホライゾンクラブ特典付》※1室あたりの最大宿泊可能人数：大人3名+子供1名、又は、大人2名+子供2名】
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投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル バンコク のクチコミ
【シャングリラウィング】デラックスリバービュールーム
2月14日～18日までの4泊を前年10月25日に予約。カードで即決です。
現地にに行ったら予約されていませんでした。
これは楽天側、ホテル側どちらの責任ですか？
たまたま日本人スタッフの方がおられ、予約がないという言い方ではなく
「大変人気のあるお部屋で只今満室でございまして・・・」
そうです。だからその部屋を予約したんです。なぜ満室なの？
代替えに川側と反対のホライゾンクラブルームを提案されましたが納得いかず粘りました。
しかしながら、空き探しに相当時間がかかり嫌になってきたので提案を受け入れました。
部屋は22階、内装は普通、一応チャオプラヤー川は見えました。アイコンサイアムが目の前です。
ホライゾンクラブのスタッフは皆さん笑顔でサービスは行き届いています。
夕方の景色が素晴らしかったです。
デポジットは1人1泊千バーツで私たちは８千バーツをカード払いしました。
何もなければちゃんと返ってくるという説明が必要だと思います。
朝食券はなく受付で部屋番号を言えば確認して通してくれます。
予約時、朝食の表記の仕方に疑問があったので楽天に問い合わせしましたが結局回答はなかったですね。
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