この度は、数あるホテルの中よりホテルスカイタワー宮崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご期待に沿うことが出来ずに申し訳ございませんでした。
施設面においては、新棟に見劣りする点もございますが、只今少しずつではございますが、館内リニューアルも致しております。
ご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフにも申し伝え、今後ご宿泊頂く全てのお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供出来ますよう改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またご来館の際に挽回の機会をお与え頂けますと幸いでございます。
お忙しい中お時間割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　児玉